2月25日9時(shí)27分

G1151次列車

從南陽東站緩緩駛出

600名務(wù)工人員

搭乘這趟免費(fèi)專列

踏上前往廣州、深圳的

返崗旅程

這是南陽車務(wù)段攜手地方政府，深入貫徹落實(shí)穩(wěn)就業(yè)、保用工決策部署的具體行動(dòng)，也是深化豫粵勞務(wù)協(xié)作、助力鄉(xiāng)村振興的暖心實(shí)踐。

作為河南省勞務(wù)輸出大市，南陽市春節(jié)后迎來務(wù)工人員集中出行高峰。為保障此次務(wù)工人員順利返崗，南陽車務(wù)段提前對接地方政府部門，精準(zhǔn)謀劃、周密部署，在進(jìn)站、候車、乘車全流程推出一系列精細(xì)化服務(wù)舉措，為務(wù)工人員打造安全、便捷、暖心的返崗出行通道。

針對務(wù)工人員集中出行、行李較多的特點(diǎn)，南陽東站提前規(guī)劃出行流線，優(yōu)化現(xiàn)場服務(wù)布局。該站專門開設(shè)3條綠色安檢專用通道，提前宣傳禁限物品和安全乘車注意事項(xiàng)，大幅提升進(jìn)站效率。在候車廳設(shè)立專用候車區(qū)，提供免費(fèi)充電、熱水供應(yīng)等基礎(chǔ)服務(wù)，安排志愿者為務(wù)工人員提供咨詢引導(dǎo)，切實(shí)滿足務(wù)工人員候車需求。

為避免檢票口擁堵和務(wù)工人員誤乘，南陽東站細(xì)化乘車組織流程，推出全流程引導(dǎo)服務(wù)。該站為務(wù)工人員開辟專用候車區(qū)，組織人員在檢票口前手持車廂號碼指示牌，引導(dǎo)務(wù)工人員按車廂列隊(duì)，檢票后由工作人員護(hù)送上車。南陽東站還安排人員在電梯口、車廂連接處等重點(diǎn)位置值守，全力保障務(wù)工人員安全。

考慮到務(wù)工人員行李樣式相似易錯(cuò)拿的問題，南陽東站貼心準(zhǔn)備彩色行李貼，有效避免誤拿情況發(fā)生。針對攜帶大件行李的務(wù)工人員，該站還安排志愿者提供搬運(yùn)服務(wù)，全力解決務(wù)工人員出行中的實(shí)際困難。

務(wù)工人員候車期間，南陽車務(wù)段和地方政府聯(lián)合舉辦返崗復(fù)工歡送儀式，為每位務(wù)工人員送上裝有方便面、礦泉水、就業(yè)政策手冊等物品的“愛心返崗禮包”，讓務(wù)工人員在旅途中感受到實(shí)實(shí)在在的關(guān)懷。

“不用操心買票，還有專人引導(dǎo)、幫忙搬行李，一路都特別順暢，心里暖暖的?！币幻巴鶑V州的務(wù)工人員難掩喜悅。隨著列車駛向遠(yuǎn)方，600個(gè)夢想在這個(gè)春天啟程。

來源：鄭州鐵路