文 | 蕭田

2026年，沃爾瑪中國(guó)總裁兼CEO朱曉靜有點(diǎn)忙。

2月24日，春節(jié)假期后的首個(gè)工作日，朱曉靜剛拜訪完江蘇省無(wú)錫市委書記杜小剛，同一天，她又成為了江蘇省委常委、南京市委書記周紅波的“座上賓”。

時(shí)間回溯至1月28日，江蘇省委常委、蘇州市委書記范波也剛剛接待過(guò)這位特殊的客人。

短短兩個(gè)月，三座城，三位“一把手”，朱曉靜密集拜訪江蘇最強(qiáng)地級(jí)市的動(dòng)作，看似是常規(guī)的政企交流，實(shí)則是山姆會(huì)員店在“千億之后”的一次戰(zhàn)略升級(jí)。

在零售業(yè)進(jìn)入存量博弈的深水區(qū)，這位被稱為“山姆女王”的女性掌舵人，為何將“馬年第一訪”鎖定江蘇？在強(qiáng)手如林的“十三太?！敝?，又為何獨(dú)寵寧、蘇、錫？

這顯然不能用偶然或者巧合來(lái)解釋。

1、“山姆女王”為何看好江蘇？

世界頂級(jí)零售巨頭在中國(guó)的權(quán)力版圖，正在經(jīng)歷一場(chǎng)靜悄悄的“她力量”崛起。

比如被江浙滬打工人瘋狂追捧“窮鬼超市”奧樂(lè)齊的陳佳，是第一位中國(guó)區(qū)女老板；開(kāi)市客中國(guó)大陸區(qū)總經(jīng)理章曙蘊(yùn)，也是女性領(lǐng)導(dǎo)人……

沃爾瑪中國(guó)總裁兼CEO朱曉靜更被稱為山姆女王，她打破了沃爾瑪兩年換帥的“CEO魔咒”——沃爾瑪中國(guó)從1996年開(kāi)始，到朱曉靜加入沃爾瑪之前，共經(jīng)歷7次換帥，最長(zhǎng)不超過(guò)兩年就換一次CEO。

2020年，沃爾瑪中國(guó)迎來(lái)首位女性CEO朱曉靜，她是首位擔(dān)任該職位的中國(guó)籍高管。

上任以來(lái)，朱曉靜為山姆定下全渠道和“會(huì)員第一”的戰(zhàn)略方向。在朱曉靜的主導(dǎo)下，山姆開(kāi)始加快擴(kuò)張，進(jìn)入更多二線城市甚至縣級(jí)市。

值得一提的是，山姆中國(guó)在2024年銷售額突破1000億元。自此，千億山姆誕生了。作為“優(yōu)等生”，沃爾瑪全球?qū)ζ湓鲩L(zhǎng)寄予厚望。

去年4月，在沃爾瑪投資者會(huì)議上，朱曉靜以沃爾瑪中國(guó)總裁兼CEO的身份分享經(jīng)營(yíng)情況：“今年我們?cè)谥袊?guó)將有8家山姆店，單店年銷售額將超過(guò)5億美元?！?/p>

這是她首次在全球資本舞臺(tái)發(fā)聲——這也是沃爾瑪入駐中國(guó)29年來(lái)，第一個(gè)站上該講臺(tái)的中國(guó)區(qū)CEO。

數(shù)據(jù)的反饋更為直接。春節(jié)期間（2月19日），沃爾瑪公布了2026財(cái)年（截至2026年1月31日）及第四季度業(yè)績(jī)。其中，沃爾瑪中國(guó)成為本財(cái)年最耀眼的增長(zhǎng)極，其背后離不開(kāi)山姆會(huì)員商店的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

2025年，山姆中國(guó)銷售額突破1400億，付費(fèi)會(huì)員數(shù)超過(guò)1070萬(wàn)。從業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)來(lái)看，山姆已成為沃爾瑪中國(guó)的核心增長(zhǎng)引擎。

在這之中，江蘇被置于了最關(guān)鍵的坐標(biāo)軸上。

作為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份，江蘇的消費(fèi)潛力有著巨大的挖掘空間。

2025年，江蘇GDP達(dá)14.2萬(wàn)億元，增速5.3%，領(lǐng)跑全國(guó)?！皩幪K錫常通”五市全員邁入“萬(wàn)億俱樂(lè)部”，江蘇成為全國(guó)擁有萬(wàn)億城市最多的省份。對(duì)于追求高凈值會(huì)員的山姆而言，這里不僅是富礦，更是必爭(zhēng)之地。

從山姆視角上看，2026年將是山姆中國(guó)史上開(kāi)店最多的一年，計(jì)劃至少開(kāi)出12家門店，江蘇自然是山姆重點(diǎn)布局的市場(chǎng)。

實(shí)際上，去年5月，山姆會(huì)員店開(kāi)啟了一輪大區(qū)組織調(diào)整，將現(xiàn)有的6個(gè)大區(qū)進(jìn)行了重新分區(qū)，大區(qū)總計(jì)變成了7個(gè)。其中，江蘇大區(qū)更是被獨(dú)立了出來(lái)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一動(dòng)作絕非簡(jiǎn)單的管理拆分，而是山姆針對(duì)華東倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店白熱化競(jìng)爭(zhēng)格局，以組織變革撬動(dòng)增長(zhǎng)潛力的核心戰(zhàn)略布局。

此外，朱曉靜出生在江蘇丹陽(yáng)皇塘鎮(zhèn)，作為一位土生土長(zhǎng)的本地人，對(duì)這片土地的商業(yè)肌理有著天然的嗅覺(jué)。在戰(zhàn)略布局與執(zhí)行落地之間，這種地緣紐帶讓她游刃有余。

2、寧蘇錫：不僅是經(jīng)濟(jì)高地，更是零售“練兵場(chǎng)”

江蘇是中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店業(yè)態(tài)的“必爭(zhēng)之地”，聚集了行業(yè)最密集的競(jìng)爭(zhēng)火力。無(wú)論是Costco，還是大潤(rùn)發(fā)M會(huì)員店等都在不斷加速滲透，共同擠壓市場(chǎng)空間。

朱曉靜為何偏偏選中南京、蘇州、無(wú)錫？除了經(jīng)濟(jì)基本面的考量，這三座城市更是山姆驗(yàn)證新模型、下沉新市場(chǎng)的“試驗(yàn)田”。

2025年，中國(guó)零售業(yè)終于告別了“線上取代線下”的發(fā)展路徑——當(dāng)70%的線下份額穩(wěn)如磐石，當(dāng)30%的線上滲透觸達(dá)天花板，新的零售模式正在集中爆發(fā)。

一邊是“新勢(shì)力”狂飆突進(jìn)——盒馬NB（超盒算NB）門店突破350家，并正式開(kāi)放加盟，向千店規(guī)?？耧j；小象超市首家線下店在北京開(kāi)業(yè)，與盒馬鮮生、物美“胖改店”貼身肉搏……

一邊是老商超的“主動(dòng)調(diào)改”——永輝超市完成222家門店的“胖東來(lái)模式”調(diào)改，客流平均增長(zhǎng)80%，60%以上調(diào)改門店盈利水平超越過(guò)去五年峰值……

在這場(chǎng)新零售格局的角逐中，江蘇已經(jīng)成為了中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的橋頭堡。

比如南京，就是山姆“即時(shí)零售”的標(biāo)準(zhǔn)答案。

2021年，南京成為“全國(guó)人均消費(fèi)第一城”，自此也成為了諸多品牌扎堆落地首店的第一站。以會(huì)員店來(lái)說(shuō)，南京是目前全國(guó)為數(shù)不多同時(shí)擁有開(kāi)市客、山姆會(huì)員店、M會(huì)員商店、麥德龍、盒馬會(huì)員店五大會(huì)員制超市的城市。

與此同時(shí)，南京還是社區(qū)超市業(yè)態(tài)扎堆的主陣地。

過(guò)去一年，盒馬旗下超盒算NB已在南京布局約30家門店，從湖北走出來(lái)的悅活里也在南京落地4家門店，其華東首店落地南京金陵天地店，首月線下銷售額就突破了2600萬(wàn)元。

回到山姆來(lái)看，山姆在南京跑通了“門店+前置倉(cāng)”的完美閉環(huán)，門店負(fù)責(zé)品牌體驗(yàn)與心智占領(lǐng)，前置倉(cāng)覆蓋“一小時(shí)達(dá)”的即時(shí)需求。

這套被業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“標(biāo)準(zhǔn)答案”，讓山姆在南京的輻射力遠(yuǎn)超物理邊界。

在朱曉靜對(duì)江蘇省委常委、南京市委書記周紅波的拜訪中，雙方就提到將南京作為沃爾瑪輻射華東、鏈接全球的重要支點(diǎn)，足見(jiàn)前者的野心。

再比如蘇州，山姆就在探索下沉市場(chǎng)，打造縣域高消費(fèi)的樣本間。

去年10月，山姆會(huì)員商店張家港店正式開(kāi)業(yè)，該店是江蘇第9家、蘇州第4家山姆門店，更是繼昆山、晉江之后，全國(guó)第三個(gè)縣市級(jí)門店。

從縣域布局的整體戰(zhàn)略來(lái)看，張家港店的落地并非個(gè)例，而是山姆深耕全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣的縮影。

根據(jù)《中國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告》，全國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力前10強(qiáng)縣(市)，這些高潛力縣域都已成為山姆的重點(diǎn)拓展方向。

換而言之，得江浙者得長(zhǎng)三角，得長(zhǎng)三角者得天下。

3、筑牢“護(hù)城河”與一步先手棋

2026年，倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的戰(zhàn)爭(zhēng)將進(jìn)入“巷戰(zhàn)”階段。

Costco依托全球供應(yīng)鏈，以極致性價(jià)比和稀缺進(jìn)口商品收割高凈值人群；大潤(rùn)發(fā)M會(huì)員店等本土玩家則憑借靈活的定價(jià)和本地供應(yīng)鏈，死守中端市場(chǎng)。

夾擊之下，朱曉靜的高頻拜訪背后，藏著山姆更深層次的考量——依托當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)供給，持續(xù)打造供應(yīng)鏈的敏捷性與會(huì)員價(jià)值的獨(dú)特性。

事實(shí)上，這兩大優(yōu)勢(shì)也是山姆在逆周期中實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)、甩開(kāi)競(jìng)品的核心密碼，更是其區(qū)別于其他零售企業(yè)的“立身之本”。

一直以來(lái)，山姆都堅(jiān)持“全球直采+本地定制”構(gòu)建商品壁壘，這對(duì)供應(yīng)鏈提出了極高的要求。

以2025年為例，山姆在供應(yīng)鏈上的打法就明確：既從全球找好貨，又在本土挖精品。

全球直采這塊，它直接對(duì)接澳洲牧場(chǎng)、阿拉斯加漁港這些源頭產(chǎn)地，跳過(guò)中間經(jīng)銷商，不僅成本降了，商品鮮度也提上去了。

本土合作則從之前的“廣撒網(wǎng)”變成了“深綁定”。

去年，山姆精選了百余家優(yōu)質(zhì)本土企業(yè)，一起開(kāi)發(fā)了600多款本土化商品。比如和浙江農(nóng)戶合作的高山蔬菜，和廣東老字號(hào)合作的廣式點(diǎn)心，既幫本土好貨走出了區(qū)域，也讓會(huì)員覺(jué)得“這是專門為我們準(zhǔn)備的”。

這種“全球資源+本土洞察”的組合，一定程度上“沒(méi)有真正的競(jìng)爭(zhēng)者”——Costco雖同為會(huì)員制倉(cāng)儲(chǔ)零售品牌，但在本地化落地、供應(yīng)鏈適配等方面仍存在“水土不服”，短期內(nèi)難以撼動(dòng)山姆的地位。

在2025沃爾瑪投資者大會(huì)上，朱曉靜將山姆會(huì)員店在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異歸結(jié)為三大關(guān)鍵因素，即優(yōu)質(zhì)的商品與體驗(yàn)、全渠道便利購(gòu)物以及與會(huì)員建立的深厚信任關(guān)系。

總結(jié)一下就是，極致商品力和極速達(dá)業(yè)務(wù)和會(huì)員服務(wù)。

拿極致商品力來(lái)說(shuō)，山姆通過(guò)洞察消費(fèi)趨勢(shì)，比會(huì)員更快一步挖掘新品；供應(yīng)鏈上探，產(chǎn)品創(chuàng)新從源頭開(kāi)始抓；場(chǎng)景化的代入和體驗(yàn)，“滿足會(huì)員生活方式”的創(chuàng)新等，打造了自身創(chuàng)新模型。通過(guò)創(chuàng)新模型，將成功的新品和升級(jí)點(diǎn)，不斷復(fù)制到全國(guó)門店。

比如山姆嚴(yán)控SKU至4000個(gè)（僅為傳統(tǒng)商超的10%），創(chuàng)造出瑞士卷、5kg裝JJ級(jí)智利車?yán)遄拥饶赇N超20億元的超級(jí)單品。

可以預(yù)見(jiàn)，今年山姆的擴(kuò)張之路還將繼續(xù)，這意味著對(duì)極致商品力背后的敏捷性供應(yīng)鏈提出了更高的要求。

換而言之，朱曉靜的這次“江蘇行”，表面是政企互動(dòng)，實(shí)則是山姆在中國(guó)零售版圖上落下的一顆關(guān)鍵棋子。

未來(lái)，山姆將借助江蘇獨(dú)立大區(qū)的供應(yīng)鏈深耕，從快到更快響應(yīng)本地競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)與促銷策略，適配區(qū)域消費(fèi)偏好。

顯然，在中國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中，山姆又一次下了一步先手棋。