現(xiàn)代快報訊（通訊員 蘇鐵軒 記者 李娜）2月28日，現(xiàn)代快報記者從江蘇省鐵路集團獲悉，隨著大中小學(xué)開學(xué)在即，江蘇鐵路春運返程客流迎來學(xué)生流主導(dǎo)的高峰期。鐵路部門通過精準(zhǔn)運力調(diào)配和專項服務(wù)舉措，全力保障學(xué)子平安返校。

江蘇地區(qū)多數(shù)高校集中在2月27日至3月2日之間報到，與春運節(jié)后返程周期高度重疊。正月初五開始，全省鐵路客流呈現(xiàn)返崗、返程、返?！叭鳢B加”特征，務(wù)工流與探親流持續(xù)高位運行，學(xué)生流返校需求開始激增，南京、蘇州、徐州等高校密集區(qū)和連云港、鹽城、南通等人口密集區(qū)迎來出行熱潮。正月初一至今，徐州東站發(fā)送旅客86萬人次，同比增長16%，連云港、鹽城、淮安、張家港等車站增幅也都超過2位數(shù)。

鐵路部門多措并舉保障運力應(yīng)對學(xué)生返校潮。一是動態(tài)加開春運臨客。在連云港至南京、徐州至上海、江陰至武漢等高校熱門方向加開夜間高鐵及普速臨客，通過動車組重聯(lián)、車廂增掛等方式提升運力。二是優(yōu)化學(xué)生專屬服務(wù)。鐵路12306全面推行“學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)”功能，允許學(xué)子提前20天預(yù)約購票；2026屆高校畢業(yè)生額外增加2次優(yōu)惠購票機會，全年學(xué)生優(yōu)惠票次數(shù)提升至6次，方便畢業(yè)生異地求職、實習(xí)往返出行。三是推廣便民服務(wù)措施。鐵路12306推廣“誤購車票限時免費退票”政策，若購票后30分鐘內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤，可線上自助辦理退票；全國8000余列動車組中擴展“靜音車廂”服務(wù)，為長途返校學(xué)生提供舒適乘車環(huán)境。

截至2月27日，今年春運江蘇鐵路已累計發(fā)送旅客2272萬人次，其中正月初一至今已發(fā)送旅客1000萬人次，同比增長12%。自正月初三開始，江蘇鐵路每日客發(fā)均保持在80萬人次以上的高位運行態(tài)勢，預(yù)計本輪客流高峰將持續(xù)至元宵節(jié)后。

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