2026年1月19日至23日，西安財經(jīng)大學商學院審計學專業(yè)學生高宇童，在藍田縣政務服務中心開展了為期一周的寒假社會實踐活動。此次見習旨在深入了解政務服務流程，將專業(yè)知識與基層工作相結(jié)合，在實踐中錘煉本領、增長才干。

審計2403班高宇童進行本次見習工作，張雷老師受邀擔任指導。見習期間，高宇童主要負責政務服務大廳的綜合窗口輔助工作，包括材料預審、政策咨詢引導及電子政務系統(tǒng)操作等。

見習期間，高宇童嚴格遵守政務中心的各項規(guī)章制度，每日提前到崗，協(xié)助窗口工作人員。在綜合窗口，她主要負責對企業(yè)和群眾提交的行政審批材料進行初步審核，核對信息的完整性與準確性；在導辦臺，她主動為前來辦事的群眾提供咨詢與引導，耐心講解辦事流程與所需材料；在電子政務區(qū)，她協(xié)助群眾操作自助服務終端，指導完成網(wǎng)上申報、進度查詢等業(yè)務。

在為期一周的見習中，她累計協(xié)助辦理各類業(yè)務近200件，服務群眾400余人次，得到了窗口工作人員和辦事群眾的一致好評。

通過此次見習，高宇童不僅熟悉了政務服務的具體流程，更深刻體會到了“以人民為中心”的服務理念。她將課堂所學的行政管理、公共政策等知識運用到實際工作中，提升了溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力。同時，她也發(fā)現(xiàn)了自身在政策理解和應急處理方面的不足，明確了今后的學習方向。

政務中心的工作人員認為她工作認真負責、學習能力強，能夠快速適應崗位要求，展現(xiàn)了當代大學生良好的精神風貌。

此次政務中心見習，是一次從校園走向社會的寶貴實踐——它不僅提升了高宇童將理論知識轉(zhuǎn)化為實際的能力，更讓她深刻認識到基層政務工作的重要性與復雜性。未來，她將帶著此次見習的收獲與感悟，繼續(xù)努力學習，提升專業(yè)素養(yǎng)，為服務社會、貢獻力量打下堅實基礎。

西安財經(jīng)大學商學院

文案：高宇童

排版：萬芝辰

責任編輯：簡宏宇彤 張馨予 鄒清博

審核：張雷 郝亞杰 楊岳

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