春節(jié)假期結(jié)束，各地陸續(xù)啟動(dòng)務(wù)工人員返崗“春風(fēng)行動(dòng)”。通過(guò)免費(fèi)專(zhuān)列、專(zhuān)車(chē)護(hù)送、崗位對(duì)接等方式，保障務(wù)工人員返崗復(fù)工。貴州省都勻、桐梓、興義等地也相繼開(kāi)出務(wù)工專(zhuān)列，一條條鋼鐵巨龍架起務(wù)工人員出行的“快速通道”，為新一年的奮斗之旅按下“啟動(dòng)鍵”，也讓溫暖與希望在千里鐵道線(xiàn)上流淌。

精準(zhǔn)對(duì)接需求，鋪就返崗“順心路”。節(jié)后務(wù)工返程潮，方向集中、時(shí)間固定，購(gòu)票難、換乘繁一直是務(wù)工人員的“煩心事”。鐵路部門(mén)主動(dòng)聯(lián)合地方政府、人社部門(mén)及用工企業(yè)，提前摸排務(wù)工人員返崗意愿、出行時(shí)間與流向規(guī)模，以“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、一站式”定制化運(yùn)輸服務(wù)，精準(zhǔn)開(kāi)行務(wù)工專(zhuān)列。從家門(mén)口到車(chē)門(mén)口，從車(chē)門(mén)口到廠(chǎng)門(mén)口，無(wú)需輾轉(zhuǎn)購(gòu)票、不必奔波換乘，務(wù)工專(zhuān)列將原本繁瑣的返崗路變?yōu)轫槙潮憬莸摹爸蓖贰保冉饬藙?wù)工人員的“燃眉急”，也幫用工企業(yè)快速召回熟練工、核心工，為節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“加速鍵”，實(shí)現(xiàn)了民生需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同頻共振。

暖心服務(wù)相伴，鋪就返崗“溫馨路”。一趟專(zhuān)列，承載的不僅是人員的流動(dòng)，更是溫情的傳遞。在車(chē)站，專(zhuān)用候車(chē)區(qū)、綠色通道讓務(wù)工人員快速進(jìn)站，志愿者的一句句暖心引導(dǎo)、一次次貼心幫扶，化解了拖家?guī)Э凇⑿欣罘敝氐某鲂薪箲]；在車(chē)廂，不僅有舒適的乘車(chē)環(huán)境，更有貼心準(zhǔn)備的“暖心包”，裝著旅途所需的日用品與當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)政策指南，讓務(wù)工人員在旅途中便能了解權(quán)益保障、技能培訓(xùn)等實(shí)用信息。一系列務(wù)實(shí)舉措，將服務(wù)延伸到務(wù)工人員出行全過(guò)程，把溫暖送到群眾心坎上，不斷增強(qiáng)廣大務(wù)工人員的安全感、幸福感和獲得感。

安全高效護(hù)航，鋪就返崗“安心路”。務(wù)工專(zhuān)列的開(kāi)行，不僅在于“便捷”，更在于“安全”。鐵路部門(mén)依托大數(shù)據(jù)分析與運(yùn)力動(dòng)態(tài)調(diào)配機(jī)制，科學(xué)安排列車(chē)運(yùn)行圖，在熱門(mén)務(wù)工流向精準(zhǔn)增開(kāi)臨客、重聯(lián)運(yùn)行，最大限度釋放運(yùn)輸能力；車(chē)站嚴(yán)格落實(shí)安檢流程，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域秩序維護(hù)，列車(chē)上配備應(yīng)急藥品、優(yōu)化飲食供應(yīng)，針對(duì)老年務(wù)工人員、攜帶兒童的家庭旅客提供專(zhuān)項(xiàng)幫扶，全方位筑牢出行安全防線(xiàn)。同時(shí)，通過(guò)“出家門(mén)、上車(chē)門(mén)、進(jìn)廠(chǎng)門(mén)”的閉環(huán)運(yùn)輸模式，減少了中途轉(zhuǎn)乘的人員聚集與流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，讓務(wù)工人員的返崗之路更安全、更有序，也讓遠(yuǎn)方的家人更放心、更安心。

一趟趟務(wù)工專(zhuān)列，是連接城鄉(xiāng)的“連心橋”，是助力發(fā)展的“加速器”，更是民生溫度的“晴雨表”。從精準(zhǔn)對(duì)接需求到暖心服務(wù)相伴，從安全高效護(hù)航到就業(yè)服務(wù)延伸，鐵路部門(mén)以實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民鐵路為人民”的初心使命，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)為萬(wàn)千務(wù)工人員的奮斗之路保駕護(hù)航。（文/黃智凌、王澤林）

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