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“伊朗客戶已失聯(lián),對方是死是活都不知道”…中國外貿(mào)人:訂單計劃全停了,生意等戰(zhàn)爭結(jié)束后再說

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來源:上觀新聞

隨著美以對伊朗發(fā)起軍事打擊,中東地區(qū)航運與海運陷入停滯,許多與中東客戶做生意的外貿(mào)從業(yè)者面臨前所未有的挑戰(zhàn):貨物發(fā)不出去,款項收不回來,部分客戶甚至失聯(lián)。

外貿(mào)從業(yè)者伍女士的遭遇是其中一個縮影。她表示,從年前美伊關(guān)系惡化開始,她的伊朗客戶就經(jīng)歷過斷網(wǎng)、斷電。當時她還能通過阿聯(lián)酋的同事間接了解情況,但現(xiàn)在已經(jīng)完全與對方失去了聯(lián)系。這位伊朗客戶向她訂了2000個掃碼機——價值26萬美金,是她入職一年多以來簽下的最大的一筆訂單,相比之下,她通常一個月的訂單總額在兩萬到十萬人民幣左右?!暗F(xiàn)在連對方是死是活都不知道。”伍女士感慨。

另一位從事攝影配件外貿(mào)的陳女士已確認迪拜、約旦、伊朗等地的客戶平安,但仍有部分客戶聯(lián)系不上?!耙陨幸u擊了我們的國家,離我們很近?!彼囊晾士蛻艚o她發(fā)來消息。

去年陳女士曾專程前往沙特當?shù)睾涂蛻粽労献鳎八麄兎浅崆?,也非??春梦覀儺a(chǎn)品的市場?!彼酒诖衲昀^續(xù)擴大訂單量,特別是在廣交會、迪拜展會這兩個關(guān)鍵節(jié)點上拓展新客戶、推廣新產(chǎn)品?!叭绻麖V交會客戶能來,或者我們能去迪拜參展,今年的訂單肯定會比去年增長的。”然而,沖突的爆發(fā)讓所有線下交流計劃戛然而止,她擔心即將到來的廣交會和迪拜展會也將受到波及。


除了未來訂單的不確定性,已有訂單的執(zhí)行也變得困難重重。當前,作為全球航運要道的霍爾木茲海峽已被封鎖,中東最大中轉(zhuǎn)港杰貝阿里港暫停運營,僅存的運輸通道運費和保險費率飆升,大量貨物滯留途中。陳女士和伍女士所在的公司均已暫停發(fā)貨?!坝锌蛻糁霸嚵藰悠?,正準備下大訂單,現(xiàn)在計劃全停了?!蔽榕繜o奈地說。還有的客戶因為當?shù)亟鹑诜?wù)癱瘓,推遲了已有訂單的交款日期。

此前盡管中東局勢復雜多變,許多外貿(mào)人仍投身中東市場?!坝绣X、出手大方”是外貿(mào)行業(yè)對中東客戶的印象。陳女士所在的公司有35%的業(yè)務(wù)份額來自中東客戶,“他們比較愿意花高一點的價錢買更新、更好的產(chǎn)品,符合我們的市場定位。”伍女士也坦言,只要能收到貨款,他們對和沖突地區(qū)做生意并無顧慮。但她們都沒有料到戰(zhàn)爭“說來就來”,打亂了一切計劃?!爸爸挥X得伊拉克、敘利亞那邊會危險一點,沒想到戰(zhàn)爭已經(jīng)蔓延到整個中東?!标惻扛锌?/p>

和許多外貿(mào)從業(yè)者一樣,兩位受訪者目前仍在觀望局勢走向?!艾F(xiàn)在還很難預估損失,如果中東市場真停擺了,我們只能去開發(fā)其他市場?!标惻勘硎?。眼下,她只能在確保收到貨款的前提下,盡量協(xié)調(diào)發(fā)貨。

即使對自己的生意感到焦慮,比起催促,她們給客戶發(fā)的消息更多是問候?!艾F(xiàn)在急也急不了,生意可以等戰(zhàn)爭結(jié)束后再說,他們的生命安全最重要?!蔽榕空f。


陳女士問候客戶是否安全(受訪者供圖)

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