盒馬鮮生萬(wàn)象匯門(mén)店

2026年3月初，盒馬集中關(guān)閉寧波7家門(mén)店的消息刷屏本地社交平臺(tái)與零售行業(yè)圈層，萬(wàn)象匯、宏泰廣場(chǎng)等核心商圈及社區(qū)門(mén)店相繼張貼停業(yè)公告，明確因整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃調(diào)整，于3月中旬至3月31日陸續(xù)終止運(yùn)營(yíng)。一時(shí)間，“盒馬退出寧波”“新零售折戟甬城”的猜測(cè)甚囂塵上，消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu)禮品卡、盒花權(quán)益無(wú)法兌現(xiàn)，從業(yè)者熱議區(qū)域零售格局將生巨變。

事實(shí)上，此次閉店絕非盒馬撤離寧波，而是其全國(guó)戰(zhàn)略聚焦下，終止與三江購(gòu)物合作聯(lián)營(yíng)、全面轉(zhuǎn)向直營(yíng)模式的關(guān)鍵一步，更是盒馬鮮生+超盒算NB雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略在區(qū)域市場(chǎng)的深度落地。短期的門(mén)店關(guān)停與調(diào)整，背后是盒馬對(duì)寧波市場(chǎng)的重新定位、對(duì)業(yè)態(tài)模型的極致優(yōu)化，以及對(duì)社區(qū)硬折扣賽道的全力押注。當(dāng)合作時(shí)代落幕，直營(yíng)與NB業(yè)態(tài)崛起，寧波零售市場(chǎng)正迎來(lái)一場(chǎng)徹底的結(jié)構(gòu)性重塑。

閉店真相：

合作到期而非經(jīng)營(yíng)失利，7家門(mén)店有序退場(chǎng)

此次盒馬在寧波關(guān)閉的7家門(mén)店，均為其與寧波本土零售龍頭三江購(gòu)物的合作聯(lián)營(yíng)門(mén)店。雙方合作始于2016年新零售浪潮巔峰期，是阿里賦能區(qū)域商超的標(biāo)志性案例——盒馬輸出品牌、數(shù)字化系統(tǒng)、生鮮供應(yīng)鏈與運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，三江購(gòu)物依托線(xiàn)下門(mén)店資源、本地渠道與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)落地運(yùn)營(yíng)，由三江全資子公司浙海華地網(wǎng)絡(luò)科技具體執(zhí)行，這種“品牌輸出+本地運(yùn)營(yíng)”的模式，曾被視為新零售下沉的最優(yōu)解。

根據(jù)公告，此次閉店覆蓋寧波主城及北侖核心區(qū)域，分兩批推進(jìn)：復(fù)悅城店等部分門(mén)店于3月16日停止?fàn)I業(yè)，萬(wàn)象匯、宏泰廣場(chǎng)等多數(shù)門(mén)店?duì)I業(yè)至3月31日，4月1日起正式終止運(yùn)營(yíng)。盒馬同步發(fā)布消費(fèi)者權(quán)益保障方案，明確會(huì)員禮品卡、盒花、優(yōu)惠券等權(quán)益可在全國(guó)任意盒馬門(mén)店正常使用，線(xiàn)上APP開(kāi)票服務(wù)延長(zhǎng)至4月30日，最大程度降低對(duì)消費(fèi)者的影響；部分門(mén)店原址將平穩(wěn)過(guò)渡為三江超市，延續(xù)社區(qū)民生服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)無(wú)震蕩切換。

寧波多家盒馬鮮生閉店公告。

從經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看，這批合作門(mén)店并非“虧損包袱”。2024年，浙海華地運(yùn)營(yíng)的盒馬門(mén)店實(shí)現(xiàn)營(yíng)收約5.5億元，凈利潤(rùn)達(dá)1833萬(wàn)元，占三江購(gòu)物全年凈利潤(rùn)的10%以上，且利潤(rùn)同比增長(zhǎng)超六成，屬于盈利性?xún)?yōu)質(zhì)門(mén)店。閉店的核心原因，是雙方合作協(xié)議于2026年3月31日到期，且早在2025年8月，三江購(gòu)物已發(fā)布公告明確到期不再續(xù)約，合作模式正式收官。這意味著，盒馬在寧波的“借船出?！彪A段徹底結(jié)束，即將開(kāi)啟“自主航行”的直營(yíng)時(shí)代。

一邊是集中閉店，一邊是加速拓店，盒馬在寧波的布局呈現(xiàn)鮮明的“關(guān)舊開(kāi)新”特征。根據(jù)官方規(guī)劃，2026年4月，盒馬將在寧波開(kāi)出龍湖海曙天街、北侖銀泰城兩家全新直營(yíng)店，這是寧波市區(qū)首批純正血統(tǒng)的盒馬鮮生直營(yíng)店；萬(wàn)象匯店計(jì)劃4月停業(yè)改造，7月以直營(yíng)新面貌回歸。同時(shí)，盒馬（中國(guó)）全資持股的寧波盒馬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已于2025年9月成立，注冊(cè)資本3000萬(wàn)元，全面負(fù)責(zé)寧波區(qū)域的直營(yíng)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理與市場(chǎng)拓展，為長(zhǎng)期深耕奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

盒馬NB（超盒算NB）

雙輪驅(qū)動(dòng)的核心增長(zhǎng)極，寧波布局先行

要讀懂盒馬寧波閉店的戰(zhàn)略邏輯，必先理解其全國(guó)層面的業(yè)態(tài)聚焦戰(zhàn)略。2024年嚴(yán)筱磊接任盒馬CEO后，果斷砍掉盒馬MINI、小站、X會(huì)員店等非核心業(yè)態(tài)，確立盒馬鮮生（高端大店）+超盒算NB（社區(qū)硬折扣店）雙輪驅(qū)動(dòng)模式，兩大業(yè)態(tài)差異化定位、互補(bǔ)覆蓋，成為盒馬實(shí)現(xiàn)規(guī)?；暮诵闹е?。2025財(cái)年，盒馬首次實(shí)現(xiàn)全年盈利，GMV突破750億元，其中超盒算NB以超85%的門(mén)店增速，成為最具爆發(fā)力的增長(zhǎng)引擎。

盒馬NB（Neighbor Business）誕生于2021年3月，定位鄰里商業(yè)、社區(qū)硬折扣，2025年8月正式升級(jí)更名為超盒算NB，品牌口號(hào)更新為“真實(shí)惠，夠放心”，諧音“超合算”，直白傳遞高性?xún)r(jià)比核心優(yōu)勢(shì)。作為盒馬旗下獨(dú)立發(fā)展的社區(qū)零售品牌，超盒算NB與盒馬鮮生形成清晰的業(yè)態(tài)分工：盒馬鮮生主打大店體驗(yàn)、全品類(lèi)生鮮、餐飲+零售融合，滿(mǎn)足家庭周末一站式采購(gòu)與場(chǎng)景化消費(fèi)；超盒算NB主打小店便捷、高頻剛需、極致低價(jià)，服務(wù)社區(qū)居民一日三餐與日常日用，堪稱(chēng)“樓下的盒馬”。

從業(yè)態(tài)模型來(lái)看，超盒算NB具備極強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化與可復(fù)制性：門(mén)店面積控制在600-800平方米，采用“寬類(lèi)窄品”選品邏輯，精選約1500個(gè)SKU，覆蓋生鮮果蔬、肉禽蛋奶、3R即食食品、標(biāo)品、凍品四大品類(lèi)，精準(zhǔn)匹配“開(kāi)火做飯、即食即烹、休閑悅己、居家日用”四大核心場(chǎng)景，摒棄低效長(zhǎng)尾商品，聚焦高頻爆款。供應(yīng)鏈上，超盒算NB實(shí)現(xiàn)直連工廠(chǎng)、裸價(jià)采購(gòu)、自有品牌主導(dǎo)，自有品牌商品銷(xiāo)售占比高達(dá)60%，通過(guò)規(guī)模化集采、極簡(jiǎn)包裝、輕量化運(yùn)營(yíng)，將成本壓至最低，同類(lèi)商品價(jià)格較盒馬鮮生低20%-30%，例如30枚鮮雞蛋售價(jià)13.9元、950毫升牛奶7.5元，真正實(shí)現(xiàn)天天低價(jià)。

數(shù)字化運(yùn)營(yíng)是超盒算NB的核心壁壘。依托盒馬全域用戶(hù)數(shù)據(jù)，NB門(mén)店實(shí)現(xiàn)智能選址、動(dòng)態(tài)選品、精準(zhǔn)履約——老年社區(qū)增加散裝糧油、健康食品，年輕社區(qū)側(cè)重網(wǎng)紅零食、預(yù)制菜；1公里內(nèi)提供快速配送，店倉(cāng)合一模式提升履約效率，部分門(mén)店測(cè)試“NB+自提柜”混合店型，運(yùn)營(yíng)成本再降30%。2025年，超盒算NB新增門(mén)店超200家，單店日均客流超2600人，已覆蓋江浙滬核心城市，并向華南、下沉市場(chǎng)加速滲透，2026年計(jì)劃新增超200家，開(kāi)放加盟模式，成為盒馬下沉市場(chǎng)的主力軍。

寧波是超盒算NB全國(guó)布局的重點(diǎn)城市，早在2025年8月品牌升級(jí)之際，超盒算NB就同步進(jìn)入寧波主城區(qū)，鄞州保利悠悅匯、海曙龍湖天街、鄞州寶龍廣場(chǎng)三店同開(kāi)，此后持續(xù)加密社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，覆蓋鄞州、海曙、北侖等核心區(qū)域。與盒馬鮮生直營(yíng)店形成互補(bǔ)：盒馬鮮生直營(yíng)大店占據(jù)核心商圈，打造品牌標(biāo)桿與全品類(lèi)體驗(yàn)；超盒算NB小店深入社區(qū)末梢，搶占高頻剛需流量，兩大業(yè)態(tài)形成“商圈+社區(qū)”的全覆蓋網(wǎng)絡(luò)，這也是盒馬敢于關(guān)閉合作門(mén)店、重構(gòu)寧波布局的底氣所在。

戰(zhàn)略底層邏輯

從合作聯(lián)營(yíng)到全面直營(yíng)，效率優(yōu)先的零售回歸

盒馬關(guān)閉寧波7家合作門(mén)店，本質(zhì)是從規(guī)模擴(kuò)張到質(zhì)量增長(zhǎng)、從品牌輸出到直營(yíng)管控、從多業(yè)態(tài)試錯(cuò)到雙輪聚焦的戰(zhàn)略必然，更是新零售行業(yè)從“燒錢(qián)圈地”轉(zhuǎn)向“盈利優(yōu)先”的縮影。

合作聯(lián)營(yíng)模式的歷史使命已圓滿(mǎn)完成。2016年前后，盒馬處于全國(guó)擴(kuò)張初期，借助三江購(gòu)物等區(qū)域龍頭的門(mén)店資源、本地資質(zhì)與團(tuán)隊(duì)，能快速打開(kāi)市場(chǎng)、降低試錯(cuò)成本，驗(yàn)證新零售模式在二線(xiàn)城市的可行性。寧波作為長(zhǎng)三角南翼經(jīng)濟(jì)中心、消費(fèi)能力強(qiáng)勁的港口城市，成為盒馬合作模式的標(biāo)桿市場(chǎng)，這批盈利門(mén)店也證明了模式的階段性成功。但隨著盒馬全國(guó)供應(yīng)鏈成熟、數(shù)字化體系完善、直營(yíng)能力提升，合作模式的弊端逐漸顯現(xiàn)：聯(lián)營(yíng)門(mén)店在商品標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)體驗(yàn)、價(jià)格體系上難以與全國(guó)直營(yíng)統(tǒng)一，供應(yīng)鏈協(xié)同效率受限，無(wú)法支撐“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略的落地。

全面直營(yíng)是提升運(yùn)營(yíng)效率的核心舉措。直營(yíng)模式下，盒馬可實(shí)現(xiàn)商品、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)四大統(tǒng)一，將全球生鮮供應(yīng)鏈、本地直采資源、鮮食工廠(chǎng)產(chǎn)能、數(shù)字化履約系統(tǒng)全面落地寧波，引入寧波消費(fèi)者偏好的海鮮、本地特色食材，提升商品適配性；同時(shí)，直營(yíng)門(mén)店可與超盒算NB形成數(shù)據(jù)互通、庫(kù)存共享、履約協(xié)同，構(gòu)建“大店+小店”的全域零售網(wǎng)絡(luò)，降低整體運(yùn)營(yíng)成本，提升用戶(hù)體驗(yàn)。寧波本地公司的成立，更讓盒馬在倉(cāng)儲(chǔ)物流、農(nóng)產(chǎn)品直采、進(jìn)出口業(yè)務(wù)上擁有自主權(quán)限，履約效率與響應(yīng)速度大幅提升。

超盒算NB的崛起，倒逼區(qū)域布局優(yōu)化。當(dāng)前，硬折扣成為零售行業(yè)的主流趨勢(shì)，消費(fèi)者追求“高質(zhì)價(jià)比”，社區(qū)小店成為流量入口。盒馬關(guān)閉合作大店，同步加碼直營(yíng)大店與NB社區(qū)店，是對(duì)寧波消費(fèi)結(jié)構(gòu)的精準(zhǔn)適配：高端消費(fèi)群體選擇盒馬鮮生直營(yíng)店，日常剛需消費(fèi)選擇超盒算NB，覆蓋全年齡段、全消費(fèi)層級(jí)。這種布局，既擺脫了對(duì)合作方的依賴(lài)，又搶占了社區(qū)零售的核心賽道，符合盒馬“聚焦效率、回歸用戶(hù)價(jià)值”的戰(zhàn)略導(dǎo)向。

此外，此次調(diào)整也是盒馬全國(guó)戰(zhàn)略的區(qū)域縮影。2025年以來(lái)，盒馬持續(xù)推進(jìn)“去合作化、直營(yíng)化”，福州新華都、貴陽(yáng)星力等合作項(xiàng)目相繼到期終止，全面轉(zhuǎn)向直營(yíng)管控。寧波作為最后一批合作聯(lián)營(yíng)市場(chǎng)，完成調(diào)整后，盒馬在長(zhǎng)三角區(qū)域?qū)?shí)現(xiàn)全直營(yíng)覆蓋，為超盒算NB的快速擴(kuò)張掃清障礙，推動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?/p>

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對(duì)消費(fèi)者與行業(yè)的影響

零售格局重構(gòu)，競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)惠民

盒馬關(guān)閉寧波7家門(mén)店，對(duì)本地消費(fèi)者、零售行業(yè)帶來(lái)的影響，將在2026年二季度集中顯現(xiàn)，短期的調(diào)整陣痛，將換來(lái)長(zhǎng)期的市場(chǎng)活力與消費(fèi)升級(jí)。

對(duì)消費(fèi)者而言，權(quán)益保障與消費(fèi)體驗(yàn)雙向提升。閉店期間，盒馬明確全國(guó)權(quán)益通用，無(wú)需擔(dān)心卡券作廢；4月直營(yíng)新店開(kāi)業(yè)后，消費(fèi)者可享受更統(tǒng)一的商品標(biāo)準(zhǔn)、更豐富的生鮮品類(lèi)、更高效的配送服務(wù)，萬(wàn)象匯店改造回歸后，將帶來(lái)全新的場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，超盒算NB社區(qū)店的持續(xù)加密，讓居民在家門(mén)口就能買(mǎi)到低價(jià)優(yōu)質(zhì)的生鮮與日用品，1公里便捷配送覆蓋，滿(mǎn)足即時(shí)消費(fèi)需求。從“合作店”到“直營(yíng)店+NB店”，消費(fèi)者的選擇更多、價(jià)格更優(yōu)、服務(wù)更穩(wěn)，真正受益于零售模式升級(jí)。

對(duì)寧波零售行業(yè)而言，格局重塑與競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)同步到來(lái)。三江購(gòu)物收回合作門(mén)店后，將聚焦本土超市業(yè)務(wù)，鞏固社區(qū)民生渠道；盒馬以“直營(yíng)大店+NB小店”雙業(yè)態(tài)入局，帶來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)大供應(yīng)鏈與數(shù)字化能力，沖擊本地傳統(tǒng)商超、社區(qū)便利店；永輝、山姆、開(kāi)市客等品牌已布局寧波，疊加本地生鮮平臺(tái)、菜市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，寧波零售市場(chǎng)進(jìn)入多元業(yè)態(tài)、極致競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。競(jìng)爭(zhēng)的核心，將從門(mén)店數(shù)量轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈效率、商品性?xún)r(jià)比、社區(qū)服務(wù)能力，倒逼所有玩家優(yōu)化模型、提升服務(wù)，最終推動(dòng)行業(yè)整體升級(jí)。

對(duì)新零售行業(yè)而言，寧波案例具有標(biāo)桿意義。盒馬用實(shí)際行動(dòng)證明，新零售的核心不是模式噱頭，而是效率與盈利；聯(lián)營(yíng)模式適合初期擴(kuò)張，長(zhǎng)期發(fā)展必須靠直營(yíng)管控與業(yè)態(tài)聚焦；高端大店與社區(qū)硬折扣店雙輪驅(qū)動(dòng)，是適配當(dāng)前消費(fèi)趨勢(shì)的最優(yōu)模型。超盒算NB的快速崛起，更驗(yàn)證了硬折扣賽道的潛力，為行業(yè)提供了“小而美、高效率、高復(fù)購(gòu)”的社區(qū)零售范本，推動(dòng)行業(yè)從“求大求全”轉(zhuǎn)向“求精求效”。

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未來(lái)展望

關(guān)店是起點(diǎn)，盒馬寧波進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段

短期的門(mén)店關(guān)閉，從來(lái)不是盒馬在寧波的終點(diǎn)，而是高質(zhì)量深耕、雙業(yè)態(tài)協(xié)同、全域覆蓋的新起點(diǎn)。

根據(jù)規(guī)劃，盒馬將以寧波為長(zhǎng)三角南翼核心節(jié)點(diǎn)，持續(xù)加密直營(yíng)大店與超盒算NB門(mén)店：核心商圈每3-5公里布局一家盒馬鮮生直營(yíng)店，社區(qū)范圍內(nèi)每1-2公里布局一家超盒算NB店，形成“大店輻射、小店滲透”的網(wǎng)絡(luò)；依托本地供應(yīng)鏈公司，深化寧波本地農(nóng)產(chǎn)品直采，將海鮮、特色果蔬納入全國(guó)供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)地直供、新鮮直達(dá)”；同時(shí)，發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，打通線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道，5公里1小時(shí)送達(dá)、1公里即時(shí)配，滿(mǎn)足不同消費(fèi)場(chǎng)景需求。

超盒算NB將成為盒馬在寧波社區(qū)市場(chǎng)的核心抓手。2026年，NB門(mén)店將繼續(xù)加速布局，覆蓋主城各區(qū)與縣域市場(chǎng)，通過(guò)加盟+直營(yíng)模式快速下沉，以極致性?xún)r(jià)比搶占高頻流量，成為寧波居民日常消費(fèi)的首選品牌。盒馬鮮生直營(yíng)店則聚焦體驗(yàn)升級(jí)，增設(shè)鮮食工廠(chǎng)、現(xiàn)制烘焙、輕食吧臺(tái)，打造“生鮮+餐飲+社交”的復(fù)合場(chǎng)景，鞏固高端零售標(biāo)桿地位。

從關(guān)閉7家合作門(mén)店，到開(kāi)出直營(yíng)新店、加密NB社區(qū)店，盒馬在寧波完成了一次徹底的戰(zhàn)略換道。這背后，是企業(yè)對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的精準(zhǔn)判斷，對(duì)消費(fèi)需求的深刻理解，對(duì)運(yùn)營(yíng)效率的極致追求。曾經(jīng)的合作聯(lián)營(yíng)，是新零售的探索；如今的直營(yíng)+NB雙輪驅(qū)動(dòng)，是新零售的成熟。

結(jié)語(yǔ)

突發(fā)的閉店公告，看似意外，實(shí)則必然。盒馬關(guān)閉寧波7家門(mén)店，不是撤退，而是戰(zhàn)略升級(jí)；不是收縮，而是聚焦發(fā)力。當(dāng)合作時(shí)代落幕，直營(yíng)與超盒算NB時(shí)代開(kāi)啟，寧波零售市場(chǎng)將迎來(lái)更激烈、更健康的競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者將享受更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更實(shí)惠的服務(wù)。

對(duì)于盒馬而言，寧波的調(diào)整只是全國(guó)戰(zhàn)略的一步，雙輪驅(qū)動(dòng)的車(chē)輪已全速轉(zhuǎn)動(dòng)，硬折扣與直營(yíng)模式的結(jié)合，將支撐其走向千億規(guī)模與持續(xù)盈利。對(duì)于零售行業(yè)而言，寧波案例再次證明：回歸零售本質(zhì)，聚焦用戶(hù)價(jià)值，提升效率與性?xún)r(jià)比，才是穿越周期的永恒法則。

未來(lái)，當(dāng)盒馬鮮生直營(yíng)店與超盒算NB店遍布寧波街頭，人們會(huì)忘記此次閉店的喧囂，記住的是新零售帶來(lái)的生活改變。短期的調(diào)整，終將成就長(zhǎng)期的領(lǐng)先，盒馬與寧波零售市場(chǎng)的故事，才剛剛進(jìn)入新篇章。

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