大象新聞?dòng)浾?黃向陽(yáng) 梅靖翌(實(shí)習(xí)) 通訊員 梁寶 陶庚

3月3日，國(guó)網(wǎng)平輿縣供電公司在縣輿新廣場(chǎng)開(kāi)展《駐馬店市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》集中宣傳活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境增添強(qiáng)勁動(dòng)力。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該公司通過(guò)懸掛主題橫幅、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè)等形式，全方位解讀條例核心內(nèi)容與供電領(lǐng)域具體舉措，直觀呈現(xiàn)便民惠企政策。工作人員還針對(duì)不同群體開(kāi)展精準(zhǔn)服務(wù)，為小微企業(yè)及個(gè)體工商戶詳細(xì)講解“三零”“三省”服務(wù)，幫助其清晰掌握辦電流程與減負(fù)政策；為普通居民耐心解答日常用電問(wèn)題，普及安全用電知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)演示“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP操作方法，讓居民盡享便捷服務(wù)。

此次活動(dòng)成效顯著，工作人員累計(jì)發(fā)放宣傳資料200余份，解答用電問(wèn)題50余個(gè)，主動(dòng)收集群眾和企業(yè)代表意見(jiàn)建議9條。對(duì)于能現(xiàn)場(chǎng)解答的問(wèn)題，工作人員當(dāng)場(chǎng)給予回復(fù)；無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決的，則認(rèn)真記錄建賬，明確整改責(zé)任，切實(shí)將群眾的需求轉(zhuǎn)化為優(yōu)化供電服務(wù)的具體舉措，贏得了大家的一致好評(píng)。

下一步，該公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹條例，不斷深化“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，聚焦群眾和企業(yè)的用電需求，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦電流程、提升服務(wù)效率、降低用電成本，全力打造“環(huán)節(jié)少、時(shí)間短、造價(jià)低、服務(wù)優(yōu)”的一流供電營(yíng)商環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。