“從第一個項目開始，我就是全程參與者。”在昌發(fā)展回家理想鄉(xiāng)的團隊里，這樣的描述并不少見。自2017年品牌創(chuàng)立以來，這家由昌發(fā)展與樂乎公寓合資成立運營的公司，已在昌平區(qū)布局了4個社區(qū)、1200余套房間，成為區(qū)域產(chǎn)城融合與人才服務(wù)中一個溫暖而扎實的支點。

回家理想鄉(xiāng)的誕生，源于一個明確的區(qū)域痛點：職住失衡。2017年前后，回龍觀、天通苑及海淀聚集了大量青年從業(yè)者，但市場上缺乏整合性強、服務(wù)專業(yè)的品質(zhì)租住選擇。昌發(fā)展作為區(qū)屬國企，依托自身產(chǎn)業(yè)空間運營的根基，聯(lián)手市場經(jīng)驗豐富的樂乎公寓，共同打造了“回家理想鄉(xiāng)”——一個以一站式租住服務(wù)為核心的長租公寓品牌。

“我們的初衷很明確，一是破解職住失衡，二是填補區(qū)域?qū)I(yè)化租住服務(wù)的空白，三是為科技創(chuàng)新區(qū)域留住人才，提供一個穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境?！被丶依硐豚l(xiāng)負(fù)責(zé)人陳雪嬌回顧道。

八年來，品牌的角色悄然演變。從最初提供標(biāo)準(zhǔn)化人才居住空間，到逐步升級為“居住+商業(yè)+社交”的整合運營者，再到如今構(gòu)建高品質(zhì)人才服務(wù)生態(tài)，回家理想鄉(xiāng)的成長軌跡與昌平區(qū)產(chǎn)業(yè)升級的步伐同頻共振。

在回家理想鄉(xiāng)，真正的安心，源于持續(xù)投入的溫度與守護。這種守護延伸到日常的每一個環(huán)節(jié)：專屬管家早晚班在崗，維修團隊“15分鐘響應(yīng)，24小時內(nèi)解決”，保潔定時消殺，保障公共環(huán)境健康。繳費流程亦在規(guī)范下力求高效，押金“三個工作日內(nèi)原路返還”。這些扎實的服務(wù)，構(gòu)成了租戶信賴的底層基礎(chǔ)。

回家理想鄉(xiāng)所定義的“一站式”，遠(yuǎn)不止于硬件上的拎包入住。其真正的差異化，根植于其 “產(chǎn)城融合”的基因，藏于更深層的“生態(tài)化配套”之中。項目選址并非孤立，而是深度嵌入昌發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。目前運營的四個項目——極客叢林社區(qū)、龍域中心社區(qū)、奇點中心社區(qū)、國際醫(yī)療器械城配套公寓，均緊鄰或位于昌發(fā)展運營的產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，真正實現(xiàn)了“下樓上班、上樓回家”的職住平衡。

不僅是地理位置上的臨近，更是生態(tài)上的協(xié)同。項目周邊步行范圍內(nèi)，商業(yè)、醫(yī)療、文化設(shè)施一應(yīng)俱全，形成一個自然生長的“7x24小時生活圈”。這種從工作到生活的無縫銜接，構(gòu)成了吸引并留住產(chǎn)業(yè)人才的強大硬件基礎(chǔ)。

回家理想鄉(xiāng)致力于將鄰里關(guān)系轉(zhuǎn)化為朋友情誼，營造真正的歸屬感。運營團隊為此設(shè)計了全年無休的社群日歷。每月至少有一次的主題活動：從冬日的手工糖葫蘆、新春寫春聯(lián)，到春日公益植樹，夏夜的音樂節(jié)，再到深受歡迎的閑置物品置換集市，活動持續(xù)創(chuàng)造著鄰里相聚的理由。

“但最出圈、最受歡迎的，可能是我們的‘跨界聯(lián)誼’。”她介紹。運營團隊聯(lián)合園區(qū)多家企業(yè)的工會，將企業(yè)需求轉(zhuǎn)化為精心策劃的戶外聯(lián)誼活動，2025年就在溫榆河畔的草坪上組織了音樂派對與互動游戲?！拔覀冞B續(xù)辦了三年，也促成了幾對情侶?，F(xiàn)在每年都有企業(yè)主動來問，‘今年的聯(lián)誼什么時候辦？’”

這種潤物細(xì)無聲的社群運營投入，帶來了實實在在的回報：項目平均續(xù)租率高達(dá)60%-70%，且常有老客戶因工作變動離京后，時隔一兩年又“回流”居住。“好的社群氛圍本身就是最強的口碑，它極大地降低了我們的獲客成本，這是情感運營帶來的長期回報。”她坦言。

在資產(chǎn)模式上，回家理想鄉(xiāng)走的是典型的輕資產(chǎn)路徑。“公司本身不持有重資產(chǎn)，我們聚焦于存量空間的改造與專業(yè)運營?！惫镜暮诵哪芰υ谟谫Y產(chǎn)整合、專業(yè)運營與金融賦能，并依托昌發(fā)展的資源整合優(yōu)勢，形成閉環(huán)。

2021年，由回家理想鄉(xiāng)昌發(fā)展、北京建信住房于奇點中心C棟攜手打造的“CCB建融家園·回+理想鄉(xiāng)”人才公寓，也成為了當(dāng)時“北京市首個非住宅類租賃住房支持專項計劃項目”。

更進(jìn)一步的探索正在三合莊進(jìn)行——昌發(fā)展聯(lián)合建信基金、金地集團，三方合資成立項目公司，投資建設(shè)一個保障性租賃社區(qū)，而后期運營則由昌發(fā)展與金地聯(lián)合成立的輕資產(chǎn)運營公司負(fù)責(zé)。

市場并非總是坦途。2023年后，經(jīng)濟環(huán)境變化使部分項目出租率承壓。團隊的應(yīng)對策略清晰而務(wù)實：一是主動順應(yīng)市場，租金理性下調(diào)，以價換量；二是加大線上渠道的營銷投放；三是強化對企業(yè)客戶的深度拜訪與服務(wù)，爭取批量租約。

例如，國際醫(yī)療器械城配套公寓項目開業(yè)前，團隊并未盲目設(shè)計空間，而是深入拜訪周邊目標(biāo)企業(yè)，細(xì)致調(diào)研員工租住需求。根據(jù)企業(yè)反饋，甚至為部分簽約企業(yè)定制了家具配置。這種“從需求出發(fā)”的前置工作，確保了產(chǎn)品與市場的精準(zhǔn)匹配。

“面對市場變化，靈活調(diào)整比僵化堅守更有意義。”理性的策略使各項目出租率回升并穩(wěn)定在健康水平。

即使經(jīng)營多年，對產(chǎn)品本身的迭代也從未停止。面對項目老化，團隊每年設(shè)立專項資金用于“硬件煥新”，投入可觀的維修成本，在租客更替時對墻面、地板、家具進(jìn)行煥新，維持產(chǎn)品的市場競爭力。

“用閑置資產(chǎn)改造長租公寓，仍是資本看好的方向?！痹诒本┻@樣的城市，青年人才需要的不僅是一個棲身之所，更是一個能提供情緒價值、社交可能與發(fā)展便利的“理想社區(qū)”。而回家理想鄉(xiāng)的故事，正是關(guān)于如何將這種需求，一步步變?yōu)榭捎|摸的現(xiàn)實。

如今，回家理想鄉(xiāng)的愿景已不限于服務(wù)昌發(fā)展自有園區(qū)。團隊正積極向市場化邁進(jìn)，接觸更多閑置資產(chǎn)與保障性租賃住房項目，提供從前期策劃、投資測算、報建代建到后期運營的全鏈條服務(wù)能力。

成為一個依托產(chǎn)業(yè)生態(tài)、擁有獨特服務(wù)溫度、可市場化獨立發(fā)展的長租公寓品牌，是回家理想鄉(xiāng)的終極目標(biāo)。與市場上開發(fā)商系或中介系的公寓不同，回家理想鄉(xiāng)從基因里就帶著“產(chǎn)城融合”與“人才服務(wù)”的雙重烙印，既提供經(jīng)得起考驗的7×24小時可靠守護，也營造擁有溫度與歸屬感的社群生活。

從解決職住失衡的起點，到如今構(gòu)建有溫度的居住生態(tài)，回家理想鄉(xiāng)用八年時間證明，一個好的居住產(chǎn)品，本身就能成為吸引人才、留住人才的強大磁石。而這，正是一個區(qū)域產(chǎn)業(yè)活力最生動的基礎(chǔ)保障。