元宵佳節(jié)，晉城“太行山上過大年”系列文旅活動迎來高潮，丹河新城千架無人機光影秀、府城街彩車社火巡游雙核心齊發(fā)力，沉浸式民俗盛宴吸引大批市民游客齊聚參與，現(xiàn)場人流高度密集，網(wǎng)絡(luò)通信需求呈爆發(fā)式增長。為確保盛會期間網(wǎng)絡(luò)暢通、用戶體驗優(yōu)質(zhì)，晉城移動網(wǎng)絡(luò)部主動擔(dān)當(dāng)、精銳盡出，以超前部署、精準(zhǔn)優(yōu)化、全程值守為核心舉措，全面啟動重大活動通信保障工作，用穩(wěn)定可靠的移動網(wǎng)絡(luò)為元宵佳節(jié)保駕護航，圓滿完成本次通信保障任務(wù)。

超前謀劃布局，筑牢保障防線。為高效應(yīng)對元宵活動大客流、高流量考驗，晉城移動提前啟動保障籌備工作，成立專項網(wǎng)絡(luò)保障攻堅小組，全面梳理丹河新城、府城街兩大核心保障區(qū)域，量身定制專項通信保障方案。保障團隊提前對活動周邊120個無線小區(qū)開展全面巡檢、參數(shù)核查與信號增強優(yōu)化，徹底消除覆蓋盲區(qū)與弱信號區(qū)域；結(jié)合歷史保障數(shù)據(jù)與客流預(yù)測模型，對18個高風(fēng)險、高負(fù)荷小區(qū)實施提前擴容升級，從源頭筑牢網(wǎng)絡(luò)承載能力，為高峰流量沖擊做好充足準(zhǔn)備。

全時值守護航，極速響應(yīng)處置。保障期間，晉城移動嚴(yán)格執(zhí)行24小時現(xiàn)場值守+后臺智能監(jiān)控雙線聯(lián)動機制，前線保障人員駐點關(guān)鍵區(qū)域，后臺監(jiān)控團隊實時緊盯網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，每小時精準(zhǔn)核對PRB利用率、流量吸收、接通率等核心數(shù)據(jù)，確保異常情況第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間研判、第一時間處置。3月3日晚8時，丹河新城無人機光影秀現(xiàn)場客流突破2萬人次，周邊基站網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷急劇攀升，保障團隊快速啟動應(yīng)急優(yōu)化方案，高效調(diào)度無線資源，僅用15分鐘便將高負(fù)荷指標(biāo)降至安全區(qū)間，有效化解網(wǎng)絡(luò)擁塞風(fēng)險，保障現(xiàn)場用戶上網(wǎng)、直播、通話全程穩(wěn)定順暢。

堅守初心擔(dān)當(dāng)，交出圓滿答卷。此次元宵盛會網(wǎng)絡(luò)保障，晉城移動以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求實現(xiàn)了重要場景零擁塞、網(wǎng)絡(luò)運行零故障、客戶投訴零記錄的優(yōu)異成績，用堅實網(wǎng)絡(luò)支撐文旅活動順利開展，用貼心服務(wù)守護市民游客歡樂時光。從白天彩車巡游到夜晚光影盛宴，移動信號全程滿格、網(wǎng)絡(luò)體驗始終在線，充分彰顯了晉城移動聞令而動、敢打必勝的專業(yè)素養(yǎng)與央企使命擔(dān)當(dāng)，為“太行山上過大年”系列活動畫上圓滿的通信保障句號。（張軍 劉一清）

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