湖南
“這么大的雨，多虧了劉師傅在路上撿到我的手機，真的特別感謝他！” 談及失而復(fù)得的手機，冷女士仍難掩感激。
2月28日下午17時許，常德城區(qū)突降大雨，常德公交公司下屬快速公交分公司53路駕駛員劉斌正駕駛車輛從龍?zhí)垛珠_往皂果場站，行至紫御豪庭小區(qū)門口時，發(fā)現(xiàn)路面上有一部遺失的手機。當(dāng)時正值營運時段，為保障行車安全和線路正常運營，劉斌將手機妥善收好后繼續(xù)堅守崗位。不久后，失主冷女士的尋物電話打至手機上，劉斌耐心告知其手機的保管情況，并指引冷女士前往公司客服中心認領(lǐng)。順利取回手機后，冷女士為表達心中謝意，特意制作了一面印有“拾金不昧好市民 失而復(fù)得暖心人”的錦旗，專程送到客服中心向劉斌師傅的拾金不昧之舉致以衷心感謝。
拾獲乘客遺失物品后主動妥善保管、規(guī)范交接、協(xié)助尋主，是公交駕駛員日常服務(wù)中的常態(tài)。劉斌師傅的暖心舉動，不僅彰顯了公交人誠信友善、樂于助人的個人品德，更體現(xiàn)了公司文明服務(wù)、誠信經(jīng)營的企業(yè)風(fēng)貌。下一步，常德公交將繼續(xù)弘揚拾金不昧的正能量，以身邊榜樣為標桿引導(dǎo)全體職工，讓責(zé)任與愛心融入每一次營運服務(wù)，讓文明新風(fēng)在公交車廂內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
來源：指尖新聞
作者：黃明鋅
編輯：邱琪
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