“僑都咖啡”作為江門重點(diǎn)培育的特色產(chǎn)業(yè)之一，是連接僑鄉(xiāng)文化與現(xiàn)代消費(fèi)的重要載體，也是我市推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴(kuò)大對外開放的重要抓手。

在江門咖啡加速開拓更廣闊市場的當(dāng)下，蓬江區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局、白沙街道便民服務(wù)中心立足本地咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢，聚焦創(chuàng)業(yè)者痛點(diǎn)、難點(diǎn)，在2025年創(chuàng)新推出“開辦咖啡店一件事”的基礎(chǔ)上，聚焦咖啡重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，優(yōu)化推動“咖啡一件事”迭代升級，助力全區(qū)咖啡產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。

白沙街道便民服務(wù)中心

創(chuàng)新推出“開辦咖啡店一件事”

據(jù)區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為進(jìn)一步推動特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，蓬江區(qū)制定了《蓬江區(qū)“開辦咖啡店一件事”實(shí)施方案》，咖啡從業(yè)者直接可以在區(qū)、（鎮(zhèn)）兩級政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理。這些舉措旨在落實(shí)“高效辦成一件事”的理念，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，提高行政效率，從而實(shí)現(xiàn)咖啡產(chǎn)業(yè)需求與政務(wù)服務(wù)精準(zhǔn)對接。

比如在辦證時(shí)間上，相較于以往，開辦一家咖啡店需分別辦理營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證，至少要來回跑2至3次，等候3個(gè)工作日，流程繁瑣、耗時(shí)較長，給創(chuàng)業(yè)者帶來諸多不便。如今，蓬江區(qū)將兩項(xiàng)事項(xiàng)合并整合，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一次辦結(jié)”，經(jīng)營者只需攜帶相關(guān)材料前往白沙街道便民服務(wù)中心，最快40分鐘即可完成全部手續(xù)，真正實(shí)現(xiàn)“一看就懂，一辦就成”，目前已為超150位咖啡店經(jīng)營者提供服務(wù)。

政務(wù)服務(wù)大廳

設(shè)立開辦咖啡店“一件事”專窗

近年來，蓬江區(qū)白沙街道立足文化歷史街區(qū)旅游資源優(yōu)勢,將咖啡產(chǎn)業(yè)作為推動文化歷史街區(qū)發(fā)展、促進(jìn)商戶增收、帶動群眾就業(yè)的關(guān)鍵抓手,將古街環(huán)境、城市慢生活融入咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展，逐步成為具有嶺南影響力的咖啡產(chǎn)業(yè)重地。

為優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)咖啡業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，白沙街道便民服務(wù)中心主動延伸服務(wù)鏈條，提供增值服務(wù)，建立政企協(xié)同服務(wù)機(jī)制，聯(lián)動本地咖啡全鏈條綜合服務(wù)商，通過引入專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，為新開辦咖啡店提供免費(fèi)的經(jīng)營發(fā)展技術(shù)指導(dǎo)。通過窗口設(shè)置的二維碼，群眾只需掃碼，便可聯(lián)系到專業(yè)團(tuán)隊(duì)了解咖啡機(jī)設(shè)備選型與使用、咖啡豆采購與品控、門店運(yùn)營建議等多個(gè)方面，有力助力咖啡產(chǎn)經(jīng)營者穩(wěn)健發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)市場主體的獲得感和滿意度。

除此之外，為進(jìn)一步發(fā)揮“高效辦成一件事”的牽引作用，區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理在白沙街道便民服務(wù)中心和堤東分中心均設(shè)立“高效辦成一件事”咨詢專窗，為全區(qū)廣大經(jīng)營主體、市民群眾提供涵蓋工商、社保、醫(yī)保、創(chuàng)業(yè)等超30項(xiàng)“一件事”主題服務(wù)咨詢，有效分流了咨詢服務(wù)壓力，減少企業(yè)群眾辦事時(shí)間成本。

當(dāng)下，2026第四屆中國僑都（江門）咖啡節(jié)正在蓬江區(qū)火熱舉辦，這場盛大的咖啡盛宴匯聚了全球眾多咖啡品牌與行業(yè)人才，進(jìn)一步激發(fā)了區(qū)域咖啡產(chǎn)業(yè)活力，也讓更多創(chuàng)業(yè)者看到了蓬江咖啡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿?。而“開辦咖啡店一件事”的持續(xù)深化，正是蓬江區(qū)搶抓產(chǎn)業(yè)機(jī)遇、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實(shí)踐，為咖啡產(chǎn)業(yè)發(fā)展筑牢服務(wù)根基。

接下來，蓬江區(qū)政務(wù)服務(wù)部門將繼續(xù)以市場經(jīng)營主體需求為導(dǎo)向，持續(xù)深化各類“一件事”主題服務(wù)改革，讓政務(wù)服務(wù)更高效、更精準(zhǔn)、更暖心，吸引更多創(chuàng)業(yè)者扎根蓬江，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力打造蓬江營商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展新圖景。

編輯 | 蓬江發(fā)布編輯部

來源 | 區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)局、白沙街