最近幾年，明星在公共場所錄制綜藝時與普通游客發(fā)生沖突的新聞屢見不鮮。

就在剛剛過去的周末，云南西雙版納再次上演了這樣一幕：一位游客飛越三千公里奔赴熱帶花卉園，卻在花錢買票、餐飲消費后，被一檔音樂綜藝節(jié)目組的工作人員強(qiáng)行清場驅(qū)趕。

事件曝光后，迅速點燃了公眾情緒，也將“明星特權(quán)”與“消費者權(quán)益”的議題再次擺到了臺面上。

三千公里的期待，換來的卻是“被驅(qū)趕”

2026年3月8日，正值周日，春意盎然的西雙版納吸引著全國各地游客。

一位遠(yuǎn)道而來的游客滿心歡喜地進(jìn)入西雙版納熱帶花卉園，她不僅支付了40元的門票，還在景區(qū)內(nèi)的沙灘餐廳按規(guī)矩消費了88元的最低套餐，只想找個好位置，享受難得的假日時光。

然而，她并不知道，當(dāng)天這里正在錄制一檔名為《音你而來》第三季的音樂綜藝。

現(xiàn)場聚集了容祖兒、張碧晨、周震南、王凱琳等九位歌手，節(jié)目組與大批工作人員占據(jù)了景區(qū)部分區(qū)域。

就在這位游客剛坐下不久，菜還沒上齊，一群穿著黑衣的工作人員便圍了上來，態(tài)度強(qiáng)硬地要求所有游客立即離開。

據(jù)現(xiàn)場親歷者描述，一開始工作人員只是要求圍觀的游客全部坐下，不要走動，出于理解，許多游客配合了，但僅僅幾分鐘后，指令就變成了全面清場。

工作人員語氣急促，大聲呵斥著“別起哄”“快離開”，甚至拋出一句令人啼笑皆非的話：“你們要換位思考，體諒一下藝人拍攝的壓力。”

這句話成了壓垮駱駝的最后一根稻草，有游客當(dāng)場回懟：“我們飛幾千公里過來，花了門票錢，還在這里消費，憑什么要我們體諒你？誰又來體諒我們？”

在他們看來，無論明星名氣大小，都不能成為剝奪普通公民正當(dāng)消費權(quán)益的理由，而近在咫尺的明星們，則被指全程坐在一旁，對這一幕默不作聲。

景區(qū)“甩鍋式”回應(yīng)與最終致歉

隨著視頻在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，#游客飛3000公里被明星錄綜藝驅(qū)趕#的話題迅速沖上熱搜，面對輿論壓力，西雙版納熱帶花卉園在3月9日作出了初步回應(yīng)。

然而，這一回應(yīng)被網(wǎng)友指責(zé)為“避重就輕”和“甩鍋”。

景區(qū)工作人員表示，綜藝錄制的地點僅在棕櫚沙灘地，只占用了沙灘五分之一的區(qū)域，而且是平時較少開放的露營地，不影響游客正常游覽和拍照。

對于網(wǎng)傳的“清場”行為，工作人員稱那是劇組的舉動，并非景區(qū)所為，且景區(qū)沒有接到相關(guān)投訴。

這種“與我們無關(guān)”的態(tài)度徹底激怒了網(wǎng)友：

“不影響？不影響游客能被氣到上網(wǎng)曝光？”

“景區(qū)一邊收著節(jié)目組的場地費，一邊照常賣票賺游客錢，最后讓游客承擔(dān)所有不便，這算盤打得太精了。”評論區(qū)里充滿了對景區(qū)管理失職的指責(zé)。

或許是意識到問題嚴(yán)重性，3月10日，西雙版納熱帶花卉園景區(qū)發(fā)布了正式的致歉聲明。

聲明中改口稱，3月7日的節(jié)目錄制計劃是在景區(qū)封閉期間（景區(qū)營業(yè)時間為8：00至18：00）進(jìn)行的。

為了確保錄制按時進(jìn)行，景區(qū)和節(jié)目組提前20分鐘對仍在錄制區(qū)域的游客進(jìn)行引導(dǎo)，提醒游客注意閉園時間。

在勸離過程中，由于工作人員服務(wù)意識不強(qiáng)、溝通不夠耐心，影響了游客的體驗感，對此向游客誠懇致歉。

這份遲來的道歉雖然承認(rèn)了“溝通不當(dāng)”，但關(guān)于游客在營業(yè)時間內(nèi)正常消費卻被粗暴驅(qū)趕的核心矛盾，以及景區(qū)為何不提前公示拍攝信息的質(zhì)疑，依然懸而未決。

誰給了節(jié)目組驅(qū)趕游客的底氣？

事情看似告一段落，但背后的討論遠(yuǎn)未停止，這起風(fēng)波本有多個避免的路徑：節(jié)目組若擔(dān)心秩序，可以像許多制作方一樣協(xié)商包場或閉園拍攝；

景區(qū)若尊重游客，可以提前在購票平臺發(fā)布公告，給予游客知情權(quán)和選擇權(quán)；即便臨時需要引導(dǎo)，工作人員也應(yīng)保持基本的禮貌和溝通溫度。

然而，現(xiàn)實卻是選擇了最傷害游客的方式——在沒有任何告知的情況下，讓花了錢的消費者給制作團(tuán)隊讓路，甚至還要求消費者“體諒”藝人的工作壓力。

有網(wǎng)友尖銳地指出，此前同樣在云南取景的綜藝《哈哈哈哈哈》，遇到路人時不僅沒有驅(qū)趕，反而主動揮手致意、自然互動，收獲了不少好評，兩相對比，高下立判。

無論是明星團(tuán)隊的要求，還是執(zhí)行層面的越界，這次事件都再次暴露了部分演藝從業(yè)者及幕后團(tuán)隊一種隱秘的優(yōu)越感。

仿佛只要架起攝像機(jī)，公共場所就成了私人領(lǐng)地；只要亮出藝人身份，普通人的權(quán)益就該自動讓步。

正如評論所言，演藝工作者的職業(yè)尊嚴(yán)需要保障，但每一位持票入園的普通人，同樣擁有不可讓渡的尊嚴(yán)與體驗權(quán)。

真正有生命力的綜藝，從來不靠驅(qū)逐觀眾來維持秩序，而是靠內(nèi)容贏得觀眾的尊重，若失了這份敬畏心，即便鏡頭里的畫面再精美，也不過是一場圈地自萌的獨角戲。

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