在3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際，為進(jìn)一步提升群眾金融保險(xiǎn)安全意識(shí)，普及保險(xiǎn)知識(shí)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，3月9日泰康人壽內(nèi)蒙古錫林郭勒盟中心支公司西烏旗支公司組織骨干員工走進(jìn)西烏旗商業(yè)街，開(kāi)展以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的3·15金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員走進(jìn)商戶發(fā)放宣傳折頁(yè)、面對(duì)面講解、案例答疑等形式，向商圈商戶、過(guò)往市民普及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)與消費(fèi)維權(quán)要點(diǎn)。提醒市民警惕非法集資、代理退保、虛假理財(cái)、電信詐騙等違法違規(guī)行為，幫助群眾認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)、遠(yuǎn)離陷阱。

針對(duì)群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題，工作人員用通俗易懂的語(yǔ)言逐一解答，引導(dǎo)消費(fèi)者理性投保、仔細(xì)閱讀條款、通過(guò)正規(guī)渠道維權(quán)，切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，向商戶與市民宣傳公司誠(chéng)信服務(wù)承諾、理賠提速舉措、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，展現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)負(fù)責(zé)任、有溫度的品牌形象。

此次3·15進(jìn)商圈宣傳活動(dòng)，將保險(xiǎn)知識(shí)、金融安全、維權(quán)服務(wù)送到群眾身邊，有效拉近了保險(xiǎn)與市民的距離，提升了公眾對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度與信任度。未來(lái)。泰康人壽內(nèi)蒙古錫盟中支將持續(xù)踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，常態(tài)化開(kāi)展金融知識(shí)普及與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升理賠效率、堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，以專業(yè)、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)守護(hù)千家萬(wàn)戶平安，為營(yíng)造安全、放心、健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。