太離譜了！都是成年人了，有什么是不能好好說的。

　　近日，一女子拿著一款400元耐克包來到店內(nèi)，拿著小票要求店員給自己退貨，店員確定小票后表示可以退款，欠款原路返回，沒想到女子卻堅(jiān)持要400元現(xiàn)金，不給就大鬧店鋪，撒潑打滾。

　　3月8日婦女節(jié)當(dāng)天，一名25至30歲左右的女子走進(jìn)大興西紅門薈聚中心的耐克專賣店，該女子妝容精致，身著橙色外套搭配紫色長裙，手上佩戴多件首飾，隨身攜帶有名牌包，整體打扮時(shí)尚得體。

　　她手中拎著一件400元的耐克商品，商品全新未拆封，且持有完整的購物小票，進(jìn)店后直接向店員提出退貨需求。

　　店員立即按門店流程，對商品完好度、購物小票進(jìn)行核驗(yàn)，確認(rèn)符合退貨條件后，明確告知女子可以辦理退貨，但根據(jù)門店及行業(yè)通用規(guī)定，該商品為線上支付訂單，退款必須原路返回至原付款賬戶，無法直接退還現(xiàn)金。

　　女子臉色一下就黑了，堅(jiān)持要求店員將400元現(xiàn)金給自己，店員耐心的表示，這一規(guī)定并非針對該女子，而是所有連鎖品牌為防范洗錢、套現(xiàn)、盜刷等違規(guī)行為制定的財(cái)務(wù)準(zhǔn)則。

　　且線上訂單的退款流程由系統(tǒng)鎖定，店員無任何權(quán)限更改，即便想通融也無法操作，同時(shí)也拿出系統(tǒng)界面向女子展示相關(guān)規(guī)則，耐心說明情況。

　　女子聽完后當(dāng)場表示拒絕，態(tài)度堅(jiān)決地要求店員退現(xiàn)金，隨后女子表示該商品是朋友贈送的禮物，若按規(guī)則原路退款，錢款會直接回到朋友的賬戶，她既無法保留商品，也無法獲得錢款，因此執(zhí)意要求退現(xiàn)金，想將這份贈禮直接變現(xiàn)，揣進(jìn)自己兜里。

　　面對店員的反復(fù)解釋，女子始終聽不進(jìn)去，認(rèn)定店員是故意刁難店大欺客，雙方就此展開爭執(zhí)，期間女子的音量逐漸提高，已經(jīng)開始影響店內(nèi)其他顧客的購物秩序。

　　僵持一段時(shí)間后，女子的情緒徹底失控，不再聽店員的任何解釋，開始在店內(nèi)高聲嘶吼，反復(fù)叫嚷道：“退我現(xiàn)金，一分不能少，你們欺負(fù)人，剛買四百多，退個(gè)現(xiàn)金怎么了！”

　　聲音大到整個(gè)專柜都能聽見，完全無視店內(nèi)其他正在挑選商品的顧客，將個(gè)人情緒肆意發(fā)泄在門店內(nèi)。

　　情緒激動之下，女子做出了摔物泄憤的舉動，她將自己隨身攜帶的名牌包、衣物狠狠摔在地上，包里的口紅、鑰匙、紙巾等雜物散落一地，場面一片混亂。

　　隨后，她又拿起要退的耐克商品，狠狠砸向柜臺，甚至抬腳踹向門店貨架，以此發(fā)泄不滿，向店員施壓。

　　此時(shí)，店內(nèi)的年輕女店員被她吼得臉色發(fā)白，只能無奈躲避，不敢再與其正面爭執(zhí)，只能反復(fù)勸說：“這是系統(tǒng)規(guī)定，我們真的沒辦法”。

　　隨著爭吵聲越來越大，周圍圍觀的顧客越來越多，有人忍不住上前詢問緣由，當(dāng)?shù)弥訄?zhí)意要現(xiàn)金、無視退款規(guī)則的真相后，不少圍觀群眾開始面露反感，但女子絲毫不在意他人眼光，依舊高聲斥責(zé)店員，爭執(zhí)愈發(fā)激烈。

　　見店員始終不肯妥協(xié)，圍觀群眾也沒有站在自己這邊，女子的行為變得更加出格，做出了讓人瞠目結(jié)舌的舉動。

　　她拎著自己的東西，徑直沖進(jìn)了門店的試衣間，短短幾分鐘后，便光著腳、僅穿著黑色貼身短褲從試衣間走了出來，將脫下的紫色長裙和鞋子留在了試衣間。

　　隨后，女子光著腳在耐克店內(nèi)來回游走，一邊走一邊繼續(xù)叫嚷道：“不給退現(xiàn)金我就不走！”

　　其出格行為讓現(xiàn)場所有人都感到震驚，店內(nèi)男顧客紛紛扭過頭、主動避讓，女顧客也連連咋舌，原本正常的購物秩序被徹底打亂，店員根本無法開展工作。

　　有目擊者表示，女子甚至走到男店員面前，將要退的商品猛地摔在地上，還用腳反復(fù)踩踏、碾壓，男店員嚇得轉(zhuǎn)身躲開，不知所措。

　　店員見情況無法控制，趕緊聯(lián)系了商場保安，保安趕到現(xiàn)場后，對女子進(jìn)行了十多分鐘的耐心勸說。

　　女子才不情不愿地穿上裙子和鞋子，但情緒絲毫沒有平復(fù)，反而變本加厲，直接拎著退貨商品走出了耐克店，將鬧劇轉(zhuǎn)移到了商場一樓的公共大廳，試圖通過擴(kuò)大影響，博取路人同情，逼迫門店妥協(xié)。

　　走到商場一樓公共大廳后，女子絲毫沒有收斂，全程瘋瘋癲癲，在大廳正中央高聲哭鬧、大喊大叫，嘴里反復(fù)喊著：“耐克不給退貨，商場包庇商家，你們敢把我怎么樣！”

　　一開始不少路過的路人誤以為她真的受到了不公對待，紛紛圍過來圍觀，還有人拿出手機(jī)準(zhǔn)備幫她“評理”，很快就形成了幾層人的圍觀人群，甚至樓上的顧客也探頭觀望，嚴(yán)重?cái)_亂了商場的公共秩序。

　　隨著圍觀人數(shù)越來越多，有知情的圍觀群眾將事情的前因后果向周圍人說明，路人的態(tài)度瞬間發(fā)生轉(zhuǎn)變，原本想幫忙的人紛紛收起手機(jī)，大家都以看鬧劇的心態(tài)，站在一旁圍觀，有人忍不住搖頭議論，吐槽女子的行為荒唐。

　　女子見博取同情無果，干脆將手里的商品往地上一扔，一屁股坐在商場的地磚上，死活不肯起來，還時(shí)不時(shí)飆英文，保安全程守在旁邊，軟話硬話說了一籮筐，既不敢輕易觸碰她，又無法讓她離開，只能束手無策地守在現(xiàn)場。

　　當(dāng)天下午約15時(shí)50分，耐克店員在反復(fù)勸說無果、鬧劇持續(xù)近一小時(shí)后，無奈選擇報(bào)警，民警迅速趕到大興西紅門薈聚購物中心現(xiàn)場，介入處理此事。

　　民警到達(dá)后，首先疏散了圍觀群眾，維護(hù)現(xiàn)場秩序，隨后對女子進(jìn)行了長達(dá)20多分鐘的法律宣講與情緒疏導(dǎo)，明確告知她，其在公共場所高聲吵鬧、當(dāng)眾脫衣、擾亂商家正常營業(yè)和商場公共秩序的行為。

　　已經(jīng)涉嫌違反《治安管理處罰法》，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，在公共場所故意裸露身體，情節(jié)惡劣的，可處以五日以上十日以下拘留，若繼續(xù)糾纏，將依法追究其法律責(zé)任。

　　在民警的耐心勸說和法律警示下，女子的情緒逐漸平復(fù)，終于認(rèn)識到自己的錯誤，不再哭鬧，乖乖穿上衣服，收拾好地上的物品，跟隨民警離開商場接受進(jìn)一步處理。

　　整場鬧劇被現(xiàn)場路人用手機(jī)完整拍攝下來，視頻當(dāng)天就被上傳至抖音、小紅書、微博等社交平臺，迅速刷屏網(wǎng)絡(luò)。

　　不得不說，門店已經(jīng)同意退款，錢原路返回也合情合理，女子一直要求要現(xiàn)金，無非是想撈好處，如果錢原路返回這錢就落不到她口袋里，明眼人都知道她背后打什么算盤。

　　還有知情人透露曝光其身份，退包女已經(jīng)被帶走送醫(yī)院去了，從她現(xiàn)場的表現(xiàn)來看，說不定真的可能存在一些精神問題，需要進(jìn)一步檢查看看了。

　　不得不說，400塊錢也不算個(gè)大錢，更何況還是朋友送的禮物，何必要為了400塊錢就鬧得別人雞犬不寧呢。

　　現(xiàn)在已經(jīng)是法治社會了，所有試圖用撒潑、耍賴的方式逼迫他人妥協(xié)，最終只會自食惡果。

　　對此你怎么看呢？歡迎在評論區(qū)留下你的觀點(diǎn)。

　　編輯/：W

　　信息來源：3月11日抖音視頻：新聞夜班相關(guān)報(bào)道

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