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重構(gòu)醫(yī)療溫度

探訪3個(gè)“不太冷”的寵物醫(yī)院

隨著寵物醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，寵物醫(yī)院正從單一診療場(chǎng)所，轉(zhuǎn)向兼具醫(yī)療效率與情緒安撫功能的復(fù)合型空間。

與傳統(tǒng)醫(yī)療建筑不同，寵物醫(yī)院需要同時(shí)回應(yīng)兩類使用者：動(dòng)物與人。

動(dòng)物的應(yīng)激反應(yīng)、聲環(huán)境敏感性、視覺警惕性，與主人的焦慮心理、陪伴需求，共同構(gòu)成了空間設(shè)計(jì)的復(fù)雜前提。

如何在滿足醫(yī)療規(guī)范與衛(wèi)生動(dòng)線要求的基礎(chǔ)上，通過空間策略降低緊張感、增強(qiáng)安全感，成為寵物醫(yī)院設(shè)計(jì)的關(guān)鍵命題。

本文選取三個(gè)不同語境下的寵物醫(yī)院案例，從圍合關(guān)系、材料尺度與庭院組織三個(gè)維度，拆解動(dòng)物醫(yī)療空間的人性化設(shè)計(jì)邏輯。

01

圍合與錯(cuò)動(dòng)：用體塊來構(gòu)建安全邊界

杭州春田寵物醫(yī)院二店 | 舍近空間設(shè)計(jì)事務(wù)所

寵物，是當(dāng)下“空巢青年”的情感寄托，春田寵物醫(yī)院二店延續(xù)一店的設(shè)計(jì)理念，并在新的場(chǎng)所中創(chuàng)造多層次的空間關(guān)系，以體塊的穿插變化來增加空間的多樣性。「圍合」便成為項(xiàng)目最核心的設(shè)計(jì)策略。

▲ 四塊圍合

入口：倒“L”體塊的心理緩沖

入口延續(xù)一店的斜向通道形式，一個(gè)倒“L”形體塊將人和寵物包裹其中，在進(jìn)入主空間前形成過渡區(qū)域。這種處理方式降低突入式暴露感，為情緒緊張的寵物提供短暫緩沖。同時(shí)，地面采用耐磨仿古磚材料，以應(yīng)對(duì)高頻爪痕與清潔需求。

▲ 入口處 / 從二樓處俯視入口處

“C”形吧臺(tái)：垂直貫穿的第二體塊

設(shè)計(jì)師將前臺(tái)與上方衛(wèi)生間垂直貫通，形成第二個(gè)核心體塊。上下空間因此產(chǎn)生對(duì)話，打破樓層之間的孤立關(guān)系。在色彩上，選擇深淺雙綠色對(duì)比來增加層次以及復(fù)古氛圍感，并與環(huán)保性能強(qiáng)的大面積樺木板構(gòu)成整體空間基調(diào)。木質(zhì)材料的選擇在降低醫(yī)療冷清感的同時(shí)，也改善了聲環(huán)境，為空間帶來溫度感。

▲ 吧臺(tái)

▲ 上下體塊相連的盒子體塊 / 吧臺(tái)局部

三處等候：在秩序中建立緩沖

人、寵物、醫(yī)生在有限面積內(nèi)交織移動(dòng)，如何讓動(dòng)線清晰而不過度擁擠，是空間組織的關(guān)鍵。春田二店的做法是把傳統(tǒng)的集中等候區(qū)徹底拆解，做了分流處理，共有三處：沿窗一側(cè)、階梯式等候區(qū)、診室外側(cè)。

▲ 樓梯臺(tái)階與沿窗等候區(qū)

診室外立面延用了一店的U玻材質(zhì)，帶來柔和的光線，希望讓診室散發(fā)出一絲溫暖。

▲ 診室外側(cè)的等候區(qū)

診療系統(tǒng)：前臺(tái)秩序與后場(chǎng)效率

一層設(shè)置了兩個(gè)診室，沿用一店的空間動(dòng)線，設(shè)置了兩扇門，對(duì)外方便病寵就診，對(duì)內(nèi)方便醫(yī)生進(jìn)入內(nèi)部診療區(qū)域。兩個(gè)診室中間保留了一條通道，方便工作人員直接進(jìn)入內(nèi)部診療區(qū)域。診室再往內(nèi)便是內(nèi)部診療區(qū)域，設(shè)置了中央處置區(qū)、手術(shù)室、ur室等功能。

由于一層有兩個(gè)診室在空間的內(nèi)側(cè)，設(shè)計(jì)師希望醫(yī)院的內(nèi)部操作區(qū)盡可能完善，于是將第三間診室設(shè)置于二層。“空中診室”面向外側(cè)的區(qū)域，此處采光充足且視野廣闊，可以照看二層的整體情況。

▲ 空中診室

設(shè)計(jì)圖紙

▲ 一層平面圖

▲ 二層平面圖

02

材料與尺度：急診空間的理性表達(dá)

大群動(dòng)物醫(yī)院 | 覺知造所

如果說春田強(qiáng)調(diào)空間組織，那么大群動(dòng)物醫(yī)院更關(guān)注材料與尺度的心理影響。

該項(xiàng)目大量使用木質(zhì)飾面與柔和色調(diào)，以降低醫(yī)療環(huán)境的冷峻感。

在尺度控制方面——通過等候區(qū)座椅形成局部圍合；天花高度適度壓低，減少空曠回響；燈光采用漫射光源，避免高對(duì)比陰影。這些動(dòng)作共同構(gòu)成“低刺激環(huán)境”，從感官層面緩解動(dòng)物與主人的緊張情緒。

設(shè)計(jì)方案的策略可以概括為： 「通過材料與尺度的物理調(diào)節(jié)，控制情緒強(qiáng)度」。設(shè)計(jì)師著眼于突破既定搶救流程，通過極度理性的空間規(guī)劃，呈現(xiàn)出另一種維度的治愈感。

等待區(qū)提前急救動(dòng)作，降低飼主不安

該方案把急診部分功能拉到外面等待區(qū)，進(jìn)行超前部署。在入口處就進(jìn)行動(dòng)線分流，將貓狗等待分區(qū)設(shè)置，并將診療室分隔左右兩端，以降低動(dòng)物不安。

設(shè)計(jì)師胡廷璋在等候看診的座位區(qū)設(shè)置供氧設(shè)備與充電插頭，讓飼主也能參與救助行動(dòng)、保持對(duì)外聯(lián)系，進(jìn)而降低急診前的等待與驗(yàn)傷流程中的不安心情。 動(dòng)線上將中央處理區(qū)拉近入口的直線設(shè)計(jì)，也能讓醫(yī)療人員能為突發(fā)狀況進(jìn)行快速處置。

▲ 座位區(qū)設(shè)置供氧設(shè)備

藍(lán)色元素介入空間氛圍：舒緩視覺疲勞、降低視覺錯(cuò)置

在色彩與材質(zhì)選擇上，胡廷璋以未來科技感打造空間，在第一時(shí)間傳達(dá)出專業(yè)、手術(shù)室氛圍，也突顯出醫(yī)院的專業(yè)面向。立面與天花采用霧面鍍鈦鋅板，并加入藍(lán)色元素降低冰冷感，亦為減緩醫(yī)師視覺疲勞感。

▲ 霧面鍍鈦鋅板

裝飾與功能

接待柜臺(tái)以不銹鋼打造，并配有實(shí)心鋼片崁件與置物架，方便飼主放置牽繩或提籠，診療室內(nèi)則以灰色柜體降低空間彩度與帶來變化。為提升日常消毒清潔效率，所有天、地、壁、道具皆使用抗菌抗酸堿等材質(zhì)。

接待柜臺(tái)上方為特別訂制的金工日光燈具，搭配紅色吊繩象征生命線，兩旁大平臺(tái)方便初步檢傷診斷。

▲ 接待柜臺(tái)

室內(nèi)大面積落地長(zhǎng)虹玻璃窗不僅柔化采光，也阻隔了外部窺視，營(yíng)造出隱私與通透兼?zhèn)涞目臻g氛圍。

▲ 落地長(zhǎng)虹玻璃窗

灰色美耐板被用于獨(dú)立貓狗診間的柜體與墻面，降低色彩刺激的同時(shí)，也保證了耐污與易清潔的實(shí)用需求。整體空間干凈與明亮并存，提供能讓毛小孩安心進(jìn)行醫(yī)療的環(huán)境。員工休息室則以白色為主調(diào)，一旁設(shè)有淋浴間，為持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的急診節(jié)奏提供喘息空間。

▲ 獨(dú)立貓狗診間

▲ 醫(yī)療環(huán)境

▲ 員工休息室

設(shè)計(jì)圖紙

▲ 改造前 / 翻新后

03

弧形與庭院：自然介入下的人寵共處情境
Arak動(dòng)物醫(yī)院 | IF（Integrated Field）

Arak寵物醫(yī)院，由IF（Integrated Field）團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，于2024年落地泰國(guó)曼谷的通羅地區(qū)。設(shè)計(jì)秉持「通過設(shè)計(jì)療愈」的核心理念，為寵物醫(yī)療空間帶來全新詮釋。

引景入室： 置于空間核心的 開放式庭院

步入 Arak 動(dòng)物醫(yī)院，首先是一處寬敞開闊的開放式庭院，其并非形式表達(dá)，而是空間組織的樞紐。

該空間為醫(yī)院引入大量自然光線與通風(fēng)，不僅提升室內(nèi)空間的心理舒適度，也巧妙提高了能源效率，踐行綠色環(huán)保理念。

庭院中設(shè)置寵物游泳池，實(shí)現(xiàn)康復(fù)治療與日常活動(dòng)的疊加功能。這里既是功能完備的康復(fù)區(qū)域，為術(shù)后康復(fù)或患有特殊疾病的寵物提供專業(yè)的水療服務(wù)；又是整個(gè)空間的歡樂中心，寵物們?cè)谶@里嬉戲玩耍，緩解醫(yī)院沉悶壓抑氛圍。

▲ 作為空間核心的庭院

弧線與木質(zhì)

與傳統(tǒng)診所大量直角、硬邊界不同，項(xiàng)目?jī)?nèi)部廣泛使用弧形墻體與拱形入口。材料上，選擇用大面積淺色木飾面來替代冷白色醫(yī)療墻體。木材的低反射率與溫潤(rùn)觸感削弱醫(yī)療場(chǎng)所的冰冷屬性，使空間更接近“生活場(chǎng)域”而非“治療場(chǎng)所”。

▲ 內(nèi)部空間

功能分區(qū)：情感介入型空間策略

醫(yī)院的布局規(guī)劃被細(xì)致劃分為兩大截然不同的體驗(yàn)區(qū)域。

醫(yī)療護(hù)理與康復(fù)區(qū)域：安靜、專注，配備先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備與專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，為患病寵物提供精準(zhǔn)診斷、治療與悉心護(hù)理。每一處細(xì)節(jié)都以寵物康復(fù)為導(dǎo)向，從柔和的燈光設(shè)計(jì)減少寵物緊張感，到醫(yī)療設(shè)施的合理擺放方便操作，都體現(xiàn)出對(duì)寵物的關(guān)懷。

生活方式服務(wù)區(qū)域：充滿活力與互動(dòng)，涵蓋美容、咖啡館等服務(wù)。在這里，寵物可以享受精致的美容護(hù)理，主人也可在咖啡館稍作休憩。

在候診區(qū)的設(shè)計(jì)上，團(tuán)隊(duì)充分考慮到寵物的心理需求。分布于各處的高背座椅，為寵物營(yíng)造出相對(duì)獨(dú)立、私密的小空間，為寵物帶來安全感；同時(shí)，座椅的布局又確保寵物能與主人保持親密接觸，緩解寵物焦慮情緒。

此外，醫(yī)院還貼心設(shè)計(jì)了可供主人過夜的康復(fù)室，并配備低矮的床，方便主人與動(dòng)物進(jìn)行眼神交流和肢體接觸。

▲ 可供主人過夜的康復(fù)室

Arak Thonglor不僅僅是一個(gè)關(guān)于建筑的項(xiàng)目，也是一個(gè)關(guān)于同理心、信任和設(shè)計(jì)的靜默力量的項(xiàng)目。設(shè)計(jì)師們站在寵物與主人的角度，充分考量他們的感受與需求，將關(guān)愛融入每一處設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，讓寵物和主人在這個(gè)空間中，收獲舒適、安心與希望，助力它們邁向更美好的生活。

結(jié)語

從杭州春田的錯(cuò)動(dòng)圍合，到臺(tái)灣大群的理性克制，再到曼谷 Arak 的自然擁抱。這三家風(fēng)格迥異的寵物醫(yī)院，都在探討、回應(yīng)同一個(gè)核心命題：空間是有情緒的。

在寵物逐漸被視為家庭成員的當(dāng)下，寵物醫(yī)院的角色也正在被重新定義。它不僅承擔(dān)診療職責(zé)，更承擔(dān)著緩解焦慮、維系陪伴、建立信任的社會(huì)功能。

當(dāng)設(shè)計(jì)師褪去臨床的冰冷感，把同理心傾注到每一塊材料、每一束光線和每一段距離中時(shí)，醫(yī)療場(chǎng)所就不再是令人恐懼的白盒子。

它們變成了城市里真正具有溫度的治愈角落。

不僅醫(yī)治身體，也撫慰人心。

資料引述：

1.https://www.archiposition.com/items/20220921053506

2.https://iecosyst.com/news/1280

3.https://www.integratedfield.com/projects/arak-animal-hospital/

4.https://gavindesign.com/huxing-tingyuan-chongwuyiyuan.html

編輯 | 王 豐

責(zé)編|陳 諾

初審|袁兆童

終審|黃 山

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