領(lǐng)取上海社保待遇

資格認(rèn)證

“隨申辦市民云”操作指南

一、認(rèn)證操作流程

1.登錄“隨申辦市民云”移動(dòng)終端（微信或支付寶小程序、app），搜索“領(lǐng)取上海社保待遇資格認(rèn)證”進(jìn)入認(rèn)證專區(qū)。

2. 點(diǎn)擊“上海社保待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證辦理”下方“去辦理”，進(jìn)入認(rèn)證流程。

3. 認(rèn)真閱讀辦理流程、注意事項(xiàng)和重要申明后，勾選“本人已閱讀并同意上述聲明”，并點(diǎn)擊“下一步”。

4. 選擇對(duì)應(yīng)的“辦理類型”，并確認(rèn)人員信息是否準(zhǔn)確。

①如為本人辦理，辦理類型請(qǐng)選擇“本人辦理”，系統(tǒng)將默認(rèn)讀取您當(dāng)前登錄的賬戶信息，確認(rèn)無(wú)誤后，點(diǎn)擊“下一步”。

②如需協(xié)助家人或朋友辦理，辦理類型請(qǐng)選擇“協(xié)助他人辦理”，準(zhǔn)確錄入他人的姓名、證件號(hào)和手機(jī)號(hào)碼后，點(diǎn)擊“下一步”。

5. 點(diǎn)擊“同意并認(rèn)證”，按提示進(jìn)行人臉識(shí)別操作。請(qǐng)注意由需認(rèn)證人員本人刷臉操作。

6. 完成人臉識(shí)別認(rèn)證后，如頁(yè)面提示“認(rèn)證成功”，即表示完成認(rèn)證。如頁(yè)面提示“人臉認(rèn)證失敗”，請(qǐng)繼續(xù)往后滑動(dòng)頁(yè)面。

7. 如頁(yè)面提示“人臉認(rèn)證失敗”，您可以點(diǎn)擊“重新認(rèn)證”按鈕，再次進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證；或點(diǎn)擊“上傳材料認(rèn)證”按鈕，按提示上傳申請(qǐng)材料。

8. 材料上傳成后，社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將于15個(gè)工作日內(nèi)完成審核。如審核未通過(guò)，將電話與您聯(lián)系。

二、認(rèn)證進(jìn)度查詢

您可以通過(guò)“我的”-“我的辦件”欄目，查詢辦理進(jìn)度。

上觀號(hào)作者：上海社保