商家的套路，本質(zhì)上是一場(chǎng)精準(zhǔn)拿捏家長(zhǎng)心理的“包裝式欺詐”。

▲5款嬰幼兒消化酶樣品，從左至右品牌依次是素臣、恩博維、百適滴、伴樂(lè)優(yōu)、舒元康。新京報(bào)記者 郭鐵 攝

文|流水

“消化‘酶煩惱’，媽媽省力又省心”“選對(duì)消化酶，養(yǎng)娃少走冤枉路”……如果你正為孩子消化問(wèn)題犯愁，是不是也會(huì)被這樣的廣告吸引？然而，近日，新京報(bào)3·15特別報(bào)道揭開(kāi)了一個(gè)令人心驚的行業(yè)黑幕，多款標(biāo)稱“洋品牌”的嬰幼兒消化酶滴劑，實(shí)則是食品添加劑中的“食品工業(yè)用加工助劑”，直接給嬰兒食用，暗藏多重健康風(fēng)險(xiǎn)。

家長(zhǎng)給孩子買消化酶，本想是促進(jìn)孩子腸胃更好消化吸收，即便“療效”沒(méi)那么好，作為一種商家宣稱的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑，總沒(méi)有壞處吧。然而，商家沒(méi)守住底線，拿食品工業(yè)用加工助劑，宣稱可以直接喂給嬰幼兒吃。對(duì)孩子生命健康全然不顧，昧著良心賺錢，既涉嫌虛假宣傳，也碰觸了法律紅線。

需要說(shuō)明的是，此類消化酶會(huì)造成孩子過(guò)敏、不適、腹瀉等癥狀。正如專家所言，如果操作失誤、用量未控制好，可能使消費(fèi)者特別是兒童、嬰幼兒面臨器官損害等高傷害風(fēng)險(xiǎn)。

就營(yíng)銷層面而言，商家的套路，本質(zhì)上是一場(chǎng)精準(zhǔn)拿捏家長(zhǎng)心理的“包裝式欺詐”。一方面，他們瞄準(zhǔn)寶媽群體對(duì)孩子消化問(wèn)題的焦慮，以營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑形式，在電商平臺(tái)大肆宣揚(yáng)產(chǎn)品可解決“厭食挑食、積食腹脹、發(fā)育遲緩”等問(wèn)題，甚至聲稱能輔助過(guò)敏寶寶分解蛋白，保障吸收。

另一方面，他們利用消費(fèi)者“進(jìn)口即優(yōu)質(zhì)”的認(rèn)知誤區(qū)，將國(guó)內(nèi)企業(yè)委托海外代工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，包裝成“新西蘭醫(yī)學(xué)研究中心4A認(rèn)證”“美國(guó)原裝進(jìn)口”的洋品牌，通過(guò)保稅倉(cāng)發(fā)貨、英文包裝等手段，營(yíng)造高端、安全的假象。客服更是信誓旦旦承諾“無(wú)年齡限制”“新生兒可食用”，一步步誘導(dǎo)家長(zhǎng)下單。

商家費(fèi)盡心思，無(wú)非就是想賣貨，每賣出一瓶這樣的消化酶，商家可獲得40元到150元不等的毛利。但貨本身從生產(chǎn)、流通到消費(fèi)，各個(gè)環(huán)節(jié)都存在監(jiān)管把關(guān)不嚴(yán)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不健全等問(wèn)題。

從報(bào)道可知，此類產(chǎn)品多通過(guò)海外代工、跨境進(jìn)口的方式流入市場(chǎng)，也是因?yàn)闊o(wú)法取得國(guó)內(nèi)生產(chǎn)許可，有的甚至就是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，然后“用美國(guó)資質(zhì)進(jìn)國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)”，利用跨境電商監(jiān)管的模糊地帶規(guī)避審批。這無(wú)疑增加了監(jiān)管的難度，但也給相關(guān)部門提了個(gè)醒，應(yīng)盡快填補(bǔ)跨境進(jìn)口嬰幼兒消化酶類產(chǎn)品的監(jiān)管空白，加大對(duì)海外代工、跨境銷售等環(huán)節(jié)的排查力度。

商家能夠把“食品工業(yè)用加工助劑”當(dāng)消化酶賣，電商平臺(tái)不容推責(zé)。對(duì)普通消費(fèi)者而言，識(shí)別一款產(chǎn)品是否合格、有無(wú)健康風(fēng)險(xiǎn)還是有一定門檻的，但平臺(tái)方理應(yīng)盡到審核責(zé)任，對(duì)嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品的資質(zhì)、宣傳內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格核查。

比如，一些消化酶滴劑產(chǎn)品配料表顯示，均添加了甘油成分，這在嬰幼兒配方食品中完全禁用。平臺(tái)就應(yīng)在入駐審核環(huán)節(jié)將此類產(chǎn)品排除在外，后續(xù)常態(tài)化審核也應(yīng)及時(shí)下架違規(guī)產(chǎn)品。

對(duì)家長(zhǎng)而言，該不該給孩子買營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)劑，需不需要買消化酶，不妨多咨詢專業(yè)人士的意見(jiàn)。像此次報(bào)道就提到，外源性酶的持續(xù)補(bǔ)充，可能向嬰幼兒身體發(fā)出自身不需要生產(chǎn)的錯(cuò)誤信號(hào)，干擾自身消化酶系統(tǒng)的正常發(fā)育和成熟。家長(zhǎng)多掌握一些科學(xué)育兒知識(shí)，既能理性消費(fèi)，也能防止被黑心商家牽著鼻子走，保護(hù)孩子健康成長(zhǎng)。

撰稿 / 流水（媒體人）

編輯 / 何睿

校對(duì) / 劉軍

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