河南青年時報 記者 徐建軍 劉濤

醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范有序，關(guān)乎人民群眾的身體健康與消費權(quán)益。河南青年時報社啟動“法治護(hù)航河南醫(yī)療美容事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的相關(guān)系列報道，3月13日，鄭州市衛(wèi)生健康委有關(guān)負(fù)責(zé)人接受本報記者專訪，詳解鄭州醫(yī)美監(jiān)管舉措與展望。

記者：作為醫(yī)美監(jiān)管核心部門，鄭州市衛(wèi)生健康委員會日常監(jiān)管聚焦哪些重點？有哪些破解行業(yè)痛點的舉措和成效？

有關(guān)負(fù)責(zé)人：一是嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，細(xì)化審批標(biāo)準(zhǔn)，完善備案核查流程，嚴(yán)格審驗機構(gòu)場地、人員、設(shè)備等，從源頭杜絕無資質(zhì)機構(gòu)，防范“黑醫(yī)美”。

二是常態(tài)化執(zhí)法，將醫(yī)美機構(gòu)納入“雙隨機、一公開”體系，開展“藍(lán)盾護(hù)航”專項行動，通過多種檢查方式，整治超范圍經(jīng)營、無證執(zhí)業(yè)等違規(guī)行為。

三是高效處置投訴，暢通醫(yī)美投訴舉報渠道，建立投訴舉報執(zhí)法處置臺賬，實行“接訴即查、依法處置”，切實維護(hù)群眾權(quán)益。

四是強化跨部門聯(lián)動，與公安、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門建立聯(lián)合辦案機制，實現(xiàn)信息共享、聯(lián)合查處，形成監(jiān)管合力，讓“黑醫(yī)美”無處藏身。

記者：鄭州市衛(wèi)生健康委如何引導(dǎo)合規(guī)機構(gòu)回歸醫(yī)療本質(zhì)？未來將如何構(gòu)建全鏈條監(jiān)管體系、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展？

有關(guān)負(fù)責(zé)人：監(jiān)管的目的是引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，我們堅持“監(jiān)管與引導(dǎo)并重”，多措并舉推動機構(gòu)回歸醫(yī)療本質(zhì)。一方面，以執(zhí)法檢查為抓手，對診療流程不規(guī)范、質(zhì)量管控不到位等問題，責(zé)令整改并開展“回頭看”，強化機構(gòu)質(zhì)量意識；另一方面，依托鄭州市燒傷整形診療質(zhì)量控制中心，將執(zhí)法專家納入質(zhì)控團隊，通過執(zhí)法與質(zhì)控結(jié)合，指導(dǎo)機構(gòu)規(guī)范診療、提升服務(wù)合規(guī)性。

未來，我們將以構(gòu)建全鏈條監(jiān)管體系為核心，重點從三方面發(fā)力：一是完善全流程監(jiān)管閉環(huán)，強化事前指導(dǎo)、事中檢查、事后懲戒，實現(xiàn)監(jiān)管無死角；二是推動質(zhì)控與執(zhí)法聯(lián)動，讓質(zhì)控中心發(fā)現(xiàn)的問題及時移交執(zhí)法部門，實現(xiàn)同頻發(fā)力；三是促進(jìn)行業(yè)自律與執(zhí)法結(jié)合，督促行業(yè)協(xié)會落實自律要求，對違規(guī)會員機構(gòu)從嚴(yán)查處并通報，形成雙重約束機制。

記者：3·15來臨之際，對消費者有哪些消費提醒？對從業(yè)者、群眾有哪些寄語？下一步監(jiān)管有哪些重點安排？

有關(guān)負(fù)責(zé)人：在此，我向消費者提出三點提醒：一是核查機構(gòu)與人員資質(zhì)，確認(rèn)機構(gòu)有《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、操作人員有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書，拒絕無資質(zhì)機構(gòu)服務(wù)。二是確認(rèn)藥械合規(guī)，要求機構(gòu)出示藥品、器械注冊證和進(jìn)貨憑證，杜絕使用來源不明產(chǎn)品；三是留存診療、繳費等證據(jù)，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時投訴舉報，依法維權(quán)。

對醫(yī)美從業(yè)者，希望大家堅守醫(yī)療本質(zhì)，依法合規(guī)執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營，以專業(yè)服務(wù)贏得群眾信任；對消費者，希望樹立理性求美觀念，提高風(fēng)險意識，自覺抵制“黑醫(yī)美”，守護(hù)健康財產(chǎn)安全。

下一步，我們將重點做好四方面工作：一是加大執(zhí)法力度，持續(xù)開展專項整治，強化跨部門聯(lián)合執(zhí)法，保持高壓態(tài)勢。二是加強宣傳警示，通過多渠道結(jié)合典型案例普法，提升從業(yè)者合規(guī)意識和群眾辨識能力；三是健全長效機制，推動行業(yè)協(xié)會參與政策制定，強化自律與監(jiān)管銜接；四是規(guī)范執(zhí)法行為，依法查辦每一起案件，切實保障群眾健康，推動鄭州醫(yī)美行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

來源：河南青年時報