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電視購物狂蹭“南京同仁堂”:一款固體飲料的“通便神話”

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“你的腸道比年輕人還干凈!”“小小一袋就能通腸通全身!”春節(jié)期間,記者陪父母看電視。一則廣告突然在熱播劇結(jié)束后“炸響”。母親隨口問:“這個(gè)老字號(hào)益生菌聽起來很不錯(cuò),有用嗎?”

南都N視頻記者注意到,上述產(chǎn)品標(biāo)注為“南京同仁堂綠金家園”的益生元益生菌凍干粉固體飲料,其廣告中充斥著夸張的功效描述,并利用消費(fèi)者對健康的焦慮,引導(dǎo)其通過二維碼下單。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這背后是一家身背百萬罰款、與老字號(hào)“南京同仁堂”關(guān)系微妙的企業(yè)。

3月13日,記者多次致電與此相關(guān)的南京同仁堂綠金家園保健品有限公司,但其工商登記電話均已為空號(hào)。南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司官方客服也明確表示,“并非公司旗下的產(chǎn)品,公司與綠金家園相關(guān)公司毫無關(guān)系!

電視廣告“洗腦”營銷:“先試后買”實(shí)為誘導(dǎo)下單

“你不用多吃,每天一袋就夠了!痹趶V告視頻中,一名播音員用極具煽動(dòng)性的語言描述著產(chǎn)品的功效:“這一條就含有8種益生菌,14種益生元……晚上用了它,最快第二天早上起來就非常非常舒服!睘榱舜蛳M(fèi)者的顧慮,廣告甚至打出“先使用再付款”“不憋了你再付款”的旗號(hào)。

廣告畫面極具視覺沖擊力,通過對比“排便不好的肚子”和“排便正常的肚子”,暗示產(chǎn)品能徹底清除體內(nèi)“宿便”,甚至出現(xiàn)“讓你拉出來又黑又臭最爽的那種”“肚子里面的臟東西自己出來”等低俗且夸張的描述。屏幕下方,醒目的“火熱搶購”“掃碼下單,買一送一”字樣不斷滾動(dòng)。

記者注意到,當(dāng)時(shí)掃碼進(jìn)入的是一個(gè)非;鸨碾娚啼N售頁面,產(chǎn)品赫然標(biāo)注著“南京同仁堂綠金家園”,售價(jià)59.9元兩盒,并顯示“近30天上百人買過”。

然而,3月13日,當(dāng)記者按照廣告指引掃描電視屏幕上的二維碼時(shí),頁面已顯示“無法打開”。而這種“打一槍換一個(gè)地方”的臨時(shí)性鏈接,是不少違規(guī)營銷者規(guī)避監(jiān)管的慣用手段。

固體飲料還是“通便神藥”?產(chǎn)品屬性與宣傳嚴(yán)重背離

當(dāng)日,記者在電商平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),類似產(chǎn)品大量存在,價(jià)格低廉。該款“南京同仁堂綠金家園”益生菌凍干粉在平臺(tái)大促期間,單盒價(jià)格甚至低至6.55元,其產(chǎn)品銷售頁面標(biāo)注多種通便、排毒的療效。

其產(chǎn)品的銷售客服更是信誓旦旦地向記者聲稱,“這是老字號(hào)南京同仁堂的產(chǎn)品,具有幫助排便的功效!

不過,與此相違背的是,該產(chǎn)品包裝上明確標(biāo)注其類別為“固體飲料”,并附有警示語:“本產(chǎn)品不能代替特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品、嬰幼兒配方食品、保健食品等特殊食品”。這意味著,它本質(zhì)上只是一種普通食品,不具備任何治療或保健功能。

根據(jù)《中華人民共和國廣告法》及相關(guān)法規(guī),普通食品嚴(yán)禁宣傳疾病預(yù)防、治療功能。而這則電視廣告中,頻繁將產(chǎn)品與“便秘口臭、腸胃不適、消化不良”等病癥掛鉤,大肆宣揚(yáng)其通便、排毒的“療效”,甚至用“千萬別等嚴(yán)重了才開始喝益生菌”等語言制造焦慮,誘導(dǎo)消費(fèi)。

電視購物產(chǎn)品狂蹭“南京同仁堂”

為何一個(gè)普通食品打著“南京同仁堂”的旗號(hào)進(jìn)行如此高調(diào)違規(guī)宣傳?這背后涉及一段復(fù)雜的品牌關(guān)系。

記者通過天眼查調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣告中提到的“南京同仁堂綠金家園”隸屬于南京同仁堂綠金家園保健品有限公司。該公司成立于2012年,是一家以批發(fā)業(yè)為主的小微企業(yè),注冊資本200萬元,其2022年至2024年的工商年報(bào)顯示,公司參保人數(shù)均為0。



從股權(quán)結(jié)構(gòu)看,該公司由南京綠領(lǐng)空間健康產(chǎn)業(yè)有限公司和南京同仁堂健康藥業(yè)集團(tuán)有限公司共同持股。值得注意的是,上述公司的歷史股東為南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司,認(rèn)繳出資日期為2012年,并于2022年11月29日退出。

官網(wǎng)顯示,南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司,前身系北平同仁堂京都樂家老鋪南京分號(hào),由樂篤周先生創(chuàng)建,于1929年開業(yè)。而這意味著,截至今天,這一老字號(hào)品牌已有將近百年歷史。

而據(jù)南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司發(fā)布的一則公告顯示,“2022年10月,南京同仁堂綠金家園保健品有限公司曾對外聲稱,宣布停止經(jīng)營與南京同仁堂綠金家園字號(hào)相關(guān)的業(yè)務(wù)。”



更為奇怪的是,2026年的春節(jié)期間,南京同仁堂綠金家園字號(hào)的產(chǎn)品卻出現(xiàn)在電視購物廣告中,并且遍布多個(gè)電商平臺(tái)。

該產(chǎn)品是否與老字號(hào)南京同仁堂存在關(guān)聯(lián)?3月13日,南都N視頻記者致電南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司官方客服電話進(jìn)行核實(shí)。工作人員答復(fù)稱:“該產(chǎn)品不是我們生產(chǎn)售賣的!碑(dāng)記者詢問“南京同仁堂綠金家園與貴公司是什么關(guān)系”時(shí),工作人員明確表示:“南京同仁堂綠金家園跟我們沒有任何關(guān)系。”



該工作人員同時(shí)提示,“南京同仁堂藥業(yè)官網(wǎng)曾發(fā)布過相關(guān)聲明,對上述情況進(jìn)行澄清!

記者查閱官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),上述聲明指出,南京同仁堂綠金家園保健品有限公司因長期濫用“南京同仁堂”字號(hào)構(gòu)成不正當(dāng)競爭,已被判決停止使用相關(guān)標(biāo)識(shí),并變更企業(yè)名稱。任何單位或者個(gè)人以任何形式使用“南京同仁堂綠金家園”字號(hào)或標(biāo)識(shí)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)的行為均為違法行為。

南京同仁堂綠金家園保健品有限公司自2012年成立以來,在經(jīng)營活動(dòng)中擅自突出使用“南京同仁堂”標(biāo)識(shí),且授權(quán)其經(jīng)銷商以“南京同仁堂”“南京同仁堂綠金家園”名義銷售產(chǎn)品,導(dǎo)致公眾誤認(rèn)為與公司存在關(guān)聯(lián),長期損害公司合法權(quán)益。

曾因混淆品牌行為被罰百萬

據(jù)媒體公開報(bào)道,南京同仁堂綠金家園曾多次被消費(fèi)者投訴。有消費(fèi)者反映,其購買的“南京同仁堂”前列腺貼實(shí)際標(biāo)注為“南京同仁堂綠金家園”,另一款人參鹿鞭膏包裝上則隱藏著“富利堂”字樣。

公開信息顯示,南京同仁堂綠金家園保健品有限公司曾多次被市場監(jiān)管部門處罰。2022年,南京市雨花臺(tái)區(qū)市場監(jiān)管局接到舉報(bào)稱,一款南京同仁堂綠金家園的燕窩膠原蛋白肽飲,外包裝標(biāo)注蛋白質(zhì)含量為7.6g/100ml,但第三方檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn),實(shí)際蛋白質(zhì)含量為2.5g/100ml。



2023年3月30日,南京市雨花臺(tái)區(qū)市場監(jiān)督管理局對南京同仁堂綠金家園保健品有限公司下達(dá)行政處罰決定書,處罰事由為“引人誤認(rèn)的混淆行為及其從屬”,罰款金額100萬元。 處罰書顯示,當(dāng)事人在經(jīng)營活動(dòng)中及產(chǎn)品上突出使用“南京同仁堂”字樣,且字體相似,足以引人誤認(rèn)為是南京同仁堂的產(chǎn)品。其行為被認(rèn)定構(gòu)成商業(yè)混淆的不正當(dāng)競爭。

天眼查顯示,該公司歷史上曾6次被下達(dá)限制消費(fèi)令,涉案金額累計(jì)3025萬元。2023年,南京同仁堂藥業(yè)有限責(zé)任公司作為申請人,向法院申請對南京同仁堂綠金家園保健品有限公司進(jìn)行破產(chǎn)清算。

2026年2月,上海知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院對一起不正當(dāng)競爭案作出終審判決:南京同仁堂綠金家園保健品有限公司因與保定賽行阿膠有限公司合作生產(chǎn)、銷售仿冒“東阿阿膠”紅黑鐵盒包裝的阿膠片,構(gòu)成不正當(dāng)競爭,判令其與賽行公司連帶賠償東阿阿膠公司經(jīng)濟(jì)損失20萬元及合理開支2600元。判決書顯示,涉案產(chǎn)品包裝材料由南京同仁堂綠金家園保健品有限公司提供。

記者手記

一塊存續(xù)百年的老字號(hào)招牌,往往需要幾代人的經(jīng)營與積累。然而,當(dāng)“南京同仁堂”的字樣出現(xiàn)在電視購物廣告中,被商家用來將一款普通食品包裝成“通便神器”時(shí),消費(fèi)者確實(shí)難以快速分辨。

此次調(diào)查中,記者通過公開信息查詢、企業(yè)官方核實(shí)等方式,逐步還原了這款產(chǎn)品與老字號(hào)企業(yè)之間的實(shí)際關(guān)系。從行政處罰記錄來看,相關(guān)企業(yè)因商業(yè)混淆的不正當(dāng)競爭行為被罰百萬。

值得注意的是,記者發(fā)稿前發(fā)現(xiàn),同款產(chǎn)品仍在部分平臺(tái)銷售。電視上,那則廣告也依然在循環(huán)播放。此刻,母親的頻道或許已經(jīng)切換,但還有無數(shù)個(gè)家庭的父母,正被這類“神效”廣告包圍。

策劃:李陽

統(tǒng)籌:尹來 王道斌 游曼妮

采寫:南都N視頻記者 伍月明

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