法護民生

安心消費

春風(fēng)送暖，法治同行

在“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，為進一步提升廣大群眾的依法維權(quán)意識，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營，營造安全放心的消費環(huán)境，3月15日，松潘縣人民法院組織干警開展以“公平交易有保障，依法維權(quán)有依靠”為主題的法治宣傳活動，用司法力量守護人民群眾的“錢袋子”和“煙火氣”。

零距離普法，把法律知識送到群眾身邊

“嬢嬢，如果買到過期食品，記得保留好小票，可以要求商家賠償……”

活動現(xiàn)場，法院干警們懸掛宣傳橫幅、向過往群眾發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》《民法典》等普法宣傳手冊。針對群眾普遍關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)購物維權(quán)、預(yù)付卡退費、霸王條款、保健品消費陷阱等熱點問題，干警們結(jié)合真實案例，用通俗易懂的松潘方言耐心解答，引導(dǎo)群眾科學(xué)消費、理性維權(quán)。

以案釋法，增強群眾防騙“免疫力”

“免費旅游、專家講座、超低價促銷……這些看似誘人的‘餡餅’，背后可能藏著消費‘陷阱’。”

干警們結(jié)合近年來審理的典型消費糾紛案件，用藏漢雙語向少數(shù)民族群眾揭露常見消費騙局，提醒大家在消費過程中擦亮眼睛、保留證據(jù)、依法維權(quán)。同時，詳細講解了當合法權(quán)益受到侵害時，如何撥打12315熱線、申請調(diào)解或通過訴訟途徑解決問題，讓群眾聽得懂、用得上。

延伸服務(wù)，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營

除了面向消費者，法院干警還主動走進路邊的沿街商鋪、流動攤販，向經(jīng)營者發(fā)放《誠信經(jīng)營倡議書》，宣講《消費者權(quán)益保護法》中關(guān)于經(jīng)營者義務(wù)的條款，強調(diào)制假售假、虛假宣傳的法律后果，引導(dǎo)商戶依法經(jīng)營、誠信待客，從源頭上減少消費糾紛。

“法官講得很清楚，我們開店的一定要誠信，生意才能長久�！苯�(jīng)營者聽完講解后表示。

消費環(huán)境關(guān)乎千家萬戶的幸福安康。下一步，松潘縣人民法院將繼續(xù)發(fā)揮審判職能，依法高效審理涉消費糾紛案件，持續(xù)開展形式多樣的普法宣傳活動，推動消費維權(quán)法治化、常態(tài)化，為轄區(qū)群眾營造敢消費、愿消費、放心消費的法治環(huán)境，為建設(shè)更高水平的平安松潘、法治松潘貢獻司法力量。

一審一校|盧欣芮

二審二校|李文慧

三審三校|潘旭紅