以“放心消費(fèi)、品質(zhì)生活”為主題的央視“3·15”晚會(huì)剛剛結(jié)束。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局，過(guò)去一年，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)到50.1萬(wàn)億元，中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模首次突破50萬(wàn)億元大關(guān)，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到52%。

在2026年“大力提振消費(fèi)”的大背景下，切實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益顯然有著基石意義。此次“3·15”晚會(huì)曝光了一系列消費(fèi)市場(chǎng)亂象：

開(kāi)袋即食的廉價(jià)雞爪在生產(chǎn)過(guò)程中使用了有毒雙氧水“漂白”、“外泌體”被夸大宣傳效果使用、成人增高騙局瘋狂牟利、私域營(yíng)銷暴利圍獵老人、給AI“投毒”已成為產(chǎn)業(yè)鏈……

今年上黑榜的問(wèn)題企業(yè)，這些套路你中招了嗎?

為漂白雞爪企業(yè)買了超5000桶過(guò)氧化氫，只為“賣相好”

在2026年央視“3·15”晚會(huì)的曝光的案例中，一款深受年輕人追捧的“網(wǎng)紅”零食——泡椒雞爪，其背后隱藏的食品安全問(wèn)題令人震驚。

記者在川渝地區(qū)多個(gè)月的臥底調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為了追求低成本與潔白賣相，一條違規(guī)使用工業(yè)雙氧水（過(guò)氧化氫）的“漂白”產(chǎn)業(yè)鏈被揭開(kāi)。

雙氧水（過(guò)氧化氫）是強(qiáng)氧化劑，常用于消毒。但若用于浸泡食品，會(huì)破壞營(yíng)養(yǎng)成分、掩蓋腐敗變質(zhì)，直接接觸還可能嚴(yán)重?fù)p傷皮膚與消化道。

央視記者首先臥底進(jìn)入為“蜀福香”品牌代工的成都明揚(yáng)食品車間。現(xiàn)場(chǎng)觸目驚心：生產(chǎn)區(qū)腥臭彌漫、污水橫流，大量雞爪“像山一樣”被直接堆放在骯臟的地面上，掃帚、鐵鍬隨意壓放，甚至有雞爪被工人踩踏后，又被若無(wú)其事地?fù)旎丶庸ぞ€。更嚴(yán)重的是，工人透露并承認(rèn)，這些最終變得白凈誘人的雞爪，都經(jīng)過(guò)了關(guān)鍵的“漂白”工序——用雙氧水浸泡。

我國(guó)《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》明令禁止在雞爪加工中使用過(guò)氧化氫，然而，在“蜀福香”和“重慶曾巧食品”的車間里，記者都發(fā)現(xiàn)了大量無(wú)標(biāo)識(shí)的藍(lán)色塑料桶，里面裝的正是高濃度雙氧水。工人直言：“加了東西，雞爪才會(huì)那么白?！薄拔覀冏约簭膩?lái)不吃，也勸你們少吃?！?/p>

調(diào)查進(jìn)一步揭示了違法源頭，記者對(duì)蜀福香、明揚(yáng)食品、曾巧食品等多家企業(yè)進(jìn)行暗訪調(diào)查，最終企業(yè)相關(guān)人員承認(rèn)，他們自2025年5月起，從金山制藥采購(gòu)過(guò)氧化氫用于雞爪加工和器具消毒，累計(jì)采購(gòu)達(dá)5242桶。

為這些食品廠提供雙氧水的四川金山制藥有限公司、河南億豐電子新材料有限公司，不僅隨意向食品企業(yè)銷售本應(yīng)嚴(yán)管的化學(xué)品，還教唆客戶撕掉原標(biāo)簽，貼上偽造的“消毒液”標(biāo)識(shí)以逃避監(jiān)管。

節(jié)目播出前，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局已對(duì)此展開(kāi)雷霆行動(dòng)。執(zhí)法隊(duì)伍對(duì)涉事食品廠及上游企業(yè)進(jìn)行突擊檢查，現(xiàn)場(chǎng)查封了大量雙氧水原料、問(wèn)題雞爪及虛假標(biāo)簽。經(jīng)抽樣檢測(cè)，部分成品中確證檢出過(guò)氧化氫成分。通過(guò)此次曝光，舌尖上的安全又敲響警鐘。

萬(wàn)能神藥“外泌體”，竟是“三無(wú)產(chǎn)品”

在多家醫(yī)美機(jī)構(gòu)被稱為“神奇物質(zhì)”的“外泌體”，是一種在干細(xì)胞培養(yǎng)過(guò)程中，分泌的生物活性物質(zhì)，這種物質(zhì)在醫(yī)療界和學(xué)術(shù)界，其作用機(jī)理、臨床測(cè)試等多項(xiàng)醫(yī)學(xué)程序上，尚不能明確。截至目前，我國(guó)并沒(méi)有任何外泌體藥品獲得上市銷售批準(zhǔn)。

但是，這一物質(zhì)卻被包裝成“萬(wàn)能神藥”騙取消費(fèi)高額的注射費(fèi)用。在市場(chǎng)上有一款“名叫“輕澄” 的外泌體”產(chǎn)品，其生產(chǎn)商灝麟（天津）生物科技有限公司，為了躲避市場(chǎng)監(jiān)管，他們“套”用了膠原蛋白的許可證。

此外，市場(chǎng)還有些公司存在著虛假宣傳的行為，他們對(duì)自家生產(chǎn)的“外泌體”產(chǎn)品，不僅宣傳可以美容抗衰，甚至還夸張到可以治療多種疾病。

在西南某市的一家婕波噻爾生物科技有限公司，公司負(fù)責(zé)人譚總表示，他們?cè)谟谩巴饷隗w”治療疾病。在譚總的介紹中，癲癇、關(guān)節(jié)炎、糖尿病這些疾病通過(guò)輸入“外泌體”都可以解決，記者發(fā)現(xiàn)其外泌體冷凍原液，物品包裝上沒(méi)有任何產(chǎn)品信息，是妥妥的“三無(wú)”產(chǎn)品。

這家公司沒(méi)有醫(yī)療資質(zhì)，所以“外泌體”的注射，只能找醫(yī)療機(jī)構(gòu)“借臺(tái)代打”。就這樣，沒(méi)有國(guó)家批準(zhǔn)、沒(méi)有通過(guò)任何臨床試驗(yàn)、沒(méi)有任何療效數(shù)據(jù)的所謂“外泌體”，被包裝成 “神藥”注射進(jìn)了患者的身體里。

譚總介紹：“第一次用1500億（顆粒數(shù)），第二次用2000億（顆粒數(shù)），第三次用2500億（顆粒數(shù)）。這樣循序漸進(jìn)，總共用6000億（顆粒數(shù)），收6萬(wàn)元。”

與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上也充斥著大量消費(fèi)者關(guān)于“外泌體抗衰”的投訴和吐槽：“我就做了外泌體，結(jié)果全臉感染，嚴(yán)重痤瘡”“我打了，然后過(guò)敏了，爛臉三個(gè)月”“幾乎是毫無(wú)效果，騙錢的”。

起底“增高”黑產(chǎn)：家長(zhǎng)花萬(wàn)元套餐“賭長(zhǎng)高”

孩子身高問(wèn)題一直是讓父母焦慮的話題之一。

今年“3·15”晚會(huì)，一條針對(duì)青少年身高焦慮的“物理增高”詐騙產(chǎn)業(yè)鏈被曝光出來(lái)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“安立身”“德脊瑞”“英瑞可”等全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu)，以“簽約保障、無(wú)效退款”為噱頭，向家長(zhǎng)收取高達(dá)19800元/年的費(fèi)用，聲稱通過(guò)儀器刺激骨骺線可實(shí)現(xiàn)年增高3-8厘米。

央視記者來(lái)到“安立身青少年物理增高”店，恰逢周末，門店格外熱鬧，店內(nèi)更有十多個(gè)孩子正在進(jìn)行增高療程。

這些機(jī)構(gòu)的核心騙術(shù)在于利用“自然生長(zhǎng)”偽裝“治療成效”。安立身青少年物理增高總部負(fù)責(zé)人坦言：“孩子本身就要長(zhǎng)，就算不來(lái)我們這兒也會(huì)長(zhǎng)，但我們不會(huì)跟家長(zhǎng)這么說(shuō)?！?/p>

所謂的核心技術(shù)——聲波儀器，經(jīng)記者溯源廠家證實(shí)，實(shí)為僅具消炎鎮(zhèn)痛功能的理療設(shè)備，且說(shuō)明書(shū)明確標(biāo)注“14歲以下兒童禁用”。而商家宣傳的專利，也均與骨骼生長(zhǎng)無(wú)實(shí)質(zhì)關(guān)聯(lián)。

更荒誕的是，對(duì)于骨骺線已閉合的成年人，德脊瑞仍宣稱能實(shí)現(xiàn)“骨骼變直”的視覺(jué)增高，其內(nèi)部人員直言“讓成人打開(kāi)骨骺線是不可能的事，都是騙人的”。英瑞可機(jī)構(gòu)則更無(wú)底線，將調(diào)理套餐混入心理干預(yù)甚至玄學(xué)內(nèi)容，其負(fù)責(zé)人承認(rèn)：“就是打著物理增高的招牌，沒(méi)有科學(xué)依據(jù)，錢我們還是賺了，本身就是一個(gè)非常暴利的東西?！?/p>

這些用騙局形成的品牌店，正在以驚人的速度規(guī)模化擴(kuò)張，調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前德脊瑞門店超70家，覆蓋十省份；安立身超60家；英瑞可也達(dá)30余家。商家利用話術(shù)與偽科學(xué)，將消費(fèi)者的身高焦慮轉(zhuǎn)化為一門年費(fèi)近兩萬(wàn)元的暴利生意，消費(fèi)者在“育兒焦慮”之余，更需擦亮眼睛。

私域營(yíng)銷“暴利”圍獵老人，進(jìn)價(jià)20元賣到1198元

“國(guó)際大師親傳弟子”“保健營(yíng)養(yǎng)美食協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)”“健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)專家委員會(huì)委員” “五代中醫(yī)世家”……這些被網(wǎng)絡(luò)視頻工作包裝的頭銜，竟然是花錢就能買到的“營(yíng)銷道具”。

在市面上，出現(xiàn)了一批網(wǎng)絡(luò)私域營(yíng)銷公司，他們瞄準(zhǔn)了防騙意識(shí)薄弱的老年人，以低價(jià)從藥企或保健品公司購(gòu)買選品，然后針對(duì)其制作健康講座等系列視頻，將視頻賣給私域營(yíng)銷公司，將不知情的消費(fèi)者引導(dǎo)至社交平臺(tái)的私域場(chǎng)景、播放課程、進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。

這一套動(dòng)作下來(lái)，其采購(gòu)的藥品和保健品，但對(duì)外售價(jià)翻了數(shù)倍。

現(xiàn)場(chǎng)有講師宣講：“這個(gè)瓶子加起來(lái)不到20塊錢，我把價(jià)格直接調(diào)到了1198元，掛上去以后，就有人來(lái)買了?！?/p>

記者暗訪了“大紅國(guó)際”的辦公地點(diǎn)，劉經(jīng)理告訴記者，作為制作虛假課程講座、高價(jià)兜售藥品坑騙老年人的商家，需要低調(diào)行事，甚至擔(dān)心“今年315社群（私域）這個(gè)東西是不是要曝出來(lái)”， “過(guò)了315再說(shuō)，我們這個(gè)叫藥圈，315是風(fēng)向標(biāo)”。

記者在知情人介紹下，找到網(wǎng)絡(luò)視頻制作公司盛維文化傳媒，公司的鐘總表示，決定網(wǎng)上一檔所謂視頻能否賣貨，最關(guān)鍵的因素，就是視頻里那些侃侃而談的“醫(yī)學(xué)專家”，這些“國(guó)醫(yī)弟子、學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、專家委員”等光鮮頭銜，幾乎全是花錢就能買到的包裝道具，而頻頻為這些保健品背書(shū)的“中華醫(yī)師學(xué)會(huì)”，竟是不存在的機(jī)構(gòu)。

AI“投毒”：GEO技術(shù)用虛假信息操控大模型，讓“虛構(gòu)產(chǎn)品”成“推薦首選”

2026年“3·15”晚會(huì)曝光了一條利用GEO技術(shù)給AI大模型“投毒”的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多家服務(wù)商公開(kāi)宣稱，可通過(guò)向互聯(lián)網(wǎng)批量投喂虛假宣傳軟文，操控AI大模型的搜索結(jié)果，讓客戶產(chǎn)品在消費(fèi)者搜索時(shí)排名前列，甚至可以讓商品廣告成為AI的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。

某GEO服務(wù)商王總表示他們就在“持續(xù)做內(nèi)容輸出，去投喂、大量投喂”，以應(yīng)對(duì)AI頻繁的算法更新。另一服務(wù)商章總則透露：“你在AI的世界里把證據(jù)鏈做足，讓（AI大模型）覺(jué)得這就是真的”，通過(guò)交叉驗(yàn)證讓“假”信息成用戶首選。

為驗(yàn)證這一技術(shù)，業(yè)內(nèi)人士向記者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演示。通過(guò)一款“力擎GEO優(yōu)化系統(tǒng)”，業(yè)內(nèi)人士虛構(gòu)了一款名為“Apollo-9”的智能手環(huán)，并杜撰了“量子糾纏傳感”“黑洞級(jí)續(xù)航”等夸張功能。系統(tǒng)自動(dòng)生成十余篇軟文并發(fā)布在自媒體賬號(hào)上。

短短兩小時(shí)后，某主流AI大模型在回答“Apollo-9智能手環(huán)怎么樣”時(shí)，竟直接引用該虛假信息進(jìn)行介紹。隨后，業(yè)內(nèi)人士又批量發(fā)布11篇虛構(gòu)的“專家測(cè)評(píng)”“行業(yè)排名”軟文，三天后，該虛構(gòu)產(chǎn)品竟被兩個(gè)AI大模型在“智能手環(huán)推薦”中列排名靠前。

力擎系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)者李總將此業(yè)務(wù)稱為投“毒”：“全網(wǎng)的人投‘毒’投太多了。”他透露，GEO業(yè)務(wù)不僅可幫自家品牌上位，還能用于拉踩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，投“毒”對(duì)方。這股歪風(fēng)已催生出發(fā)稿灰產(chǎn)，大量網(wǎng)站每分鐘都在以每篇幾十元的價(jià)格批量發(fā)布定制內(nèi)容，成為圍獵AI的數(shù)據(jù)源頭。

此次曝光揭示了AI時(shí)代信息污染的新風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)AI時(shí)代全面到來(lái)的當(dāng)下，大眾更應(yīng)理性判斷、客觀冷靜，不應(yīng)被AI裹挾。

尾聲

每年315晚會(huì)，都是校驗(yàn)企業(yè)誠(chéng)信、守護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的重要節(jié)點(diǎn)。

整體而言，今年央視“3·15晚會(huì)”聚焦食品安全、公共安全、金融安全、廣告市場(chǎng)這幾大領(lǐng)域，為不少消費(fèi)者敲響了防騙反詐的警鐘。《天下網(wǎng)商》發(fā)現(xiàn)，“漂白雞爪”曝光后，蜀福香、乖媳婦泡椒鳳爪等多家相關(guān)品牌的產(chǎn)品已經(jīng)全面下架。

晚會(huì)結(jié)束后，一批違法經(jīng)營(yíng)主體、違法犯罪分子將被懲處。相信這也為不少企業(yè)敲響警鐘：企業(yè)應(yīng)自覺(jué)遵守市場(chǎng)規(guī)則，守住商業(yè)道德的底線，以獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。