萬科集團(tuán)南通“燕語(yǔ)光年”項(xiàng)目虛假宣傳被罰。

一、 事件核心事實(shí)

2025年7月15日，萬科集團(tuán)旗下項(xiàng)目公司——南通萬瓊房地產(chǎn)有限公司，通過其運(yùn)營(yíng)的抖音賬號(hào)“萬科燕語(yǔ)光年(萬瓊)”發(fā)布了一條視頻廣告。視頻中，主播使用了“我們的業(yè)主其實(shí)就可以直接從金安路一路往北就到萬達(dá)，騎電瓶車可能也就五六分鐘的樣子”等宣傳話術(shù)。

二、 違法性質(zhì)與處罰

南通市通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)調(diào)查認(rèn)定，該宣傳行為違反了 《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十六條第一款第（二）項(xiàng) 的規(guī)定，即“房地產(chǎn)廣告，房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)，面積應(yīng)當(dāng)表明為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積，并不得含有下列內(nèi)容：……（二）以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置”。

此類宣傳被法律明確禁止，是因?yàn)椤八钑r(shí)間”受交通方式、路況、路線選擇等多種不確定因素影響，無法客觀、準(zhǔn)確地反映真實(shí)距離，極易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)，使其對(duì)項(xiàng)目地理位置產(chǎn)生錯(cuò)誤認(rèn)知。

依據(jù)《廣告法》第五十八條第一款第八項(xiàng)的規(guī)定，南通市通州區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)南通萬瓊房地產(chǎn)有限公司作出罰款人民幣2萬元的行政處罰。

三、 項(xiàng)目與公司背景

? 涉事項(xiàng)目：萬科燕語(yǔ)光年，位于江蘇省南通市。

? 違法主體：南通萬瓊房地產(chǎn)有限公司，為萬科集團(tuán)下屬公司，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為楊震。

? 曝光時(shí)間：該處罰案例在2026年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日期間，被運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)列入其編制的房地產(chǎn)行業(yè)“2026年315榜”典型案例之一。

四、 法律與行業(yè)背景

1. 明確的法規(guī)紅線：《廣告法》第二十六條是規(guī)范房地產(chǎn)廣告宣傳的核心條款，除禁止以時(shí)間表示位置外，還同時(shí)禁止對(duì)升值或投資回報(bào)作出承諾、違反價(jià)格管理規(guī)定、對(duì)規(guī)劃或建設(shè)中的配套設(shè)施作誤導(dǎo)宣傳等行為。

2. 行業(yè)普遍問題：此類“以時(shí)間表距離”的虛假宣傳在房地產(chǎn)行業(yè)并非個(gè)例。上海、杭州、三門峽、珠海橫琴等多地市場(chǎng)監(jiān)管部門均查處過類似案件，處罰金額從數(shù)百元到數(shù)萬元不等。這反映出部分房企為吸引客戶，不惜采用模糊、夸大的話術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷。

3. 監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng)：近年來，從中央到地方，監(jiān)管部門持續(xù)加大對(duì)房地產(chǎn)領(lǐng)域虛假宣傳、尤其是網(wǎng)絡(luò)自媒體亂象的整治力度。北京、上海、成都、三亞等多地網(wǎng)信、住建、市場(chǎng)監(jiān)管等部門聯(lián)合開展專項(xiàng)行動(dòng)，打擊編造虛假信息、夸大宣傳、制造焦慮等違法違規(guī)行為。

五、 事件關(guān)聯(lián)與影響

1. 萬科近期狀況：此次處罰發(fā)生在萬科集團(tuán)面臨債務(wù)壓力、管理層變動(dòng)（現(xiàn)任董事長(zhǎng)為黃力平）和組織架構(gòu)調(diào)整（2025年8月左右撤銷區(qū)域公司，設(shè)立16個(gè)地區(qū)公司）的背景下。盡管2萬元罰款金額本身不高，但作為知名房企在“3·15”期間被點(diǎn)名，對(duì)其品牌聲譽(yù)造成了一定負(fù)面影響。

2. 并非孤立事件：同期，萬科在其他城市也面臨業(yè)主投訴。例如，西安萬科理想城項(xiàng)目被投訴存在“天橋、幼兒園延期交付”等涉嫌虛假宣傳及配套降標(biāo)問題。此外，亦有媒體曝光萬科部分項(xiàng)目存在房屋質(zhì)量爭(zhēng)議。這些事件共同反映出房企在銷售承諾與實(shí)際交付之間可能存在的差距。

3. 對(duì)消費(fèi)者的警示：該案例再次提醒購(gòu)房者，對(duì)于房地產(chǎn)廣告中關(guān)于位置、交通、配套（尤其是規(guī)劃中）、裝修標(biāo)準(zhǔn)等的描述，務(wù)必保持警惕，應(yīng)以政府審批的規(guī)劃文件和購(gòu)房合同為準(zhǔn)，不可輕信口頭承諾或模糊宣傳。在做出購(gòu)房決策前，實(shí)地考察、多方核實(shí)信息至關(guān)重要。

總結(jié)：萬科南通“燕語(yǔ)光年”項(xiàng)目因使用“騎電瓶車五六分鐘到萬達(dá)”的話術(shù)進(jìn)行宣傳，被市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)定為違反《廣告法》，處以2萬元罰款。此事作為2026年“3·15”期間被曝光的典型案例，既揭示了房地產(chǎn)營(yíng)銷中一個(gè)常見的違規(guī)“雷區(qū)”，也反映了在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，品牌房企更需嚴(yán)守合規(guī)底線，以誠(chéng)信維護(hù)品牌形象。同時(shí)，它也警示消費(fèi)者需增強(qiáng)辨別能力，理性看待廣告宣傳。