重慶
銷量22萬+之后，極氪在做什么？不是躺平，不是漲價(jià)，而是做了一件事：貼近用戶
“透明服務(wù)公約”也好，“極氪零距離”專欄也好，本質(zhì)上都是在做一件事：從追求銷量，轉(zhuǎn)向追求用戶信任。
銷量是結(jié)果，信任才是原因。只有讓用戶覺得“這品牌不坑我”“這品牌聽我說話”，銷量才能持續(xù)。
極氪這一步，叫“由量到質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。量是22萬臺，質(zhì)是60萬用戶的信任。這兩者加在一起，才是真正的護(hù)城河。
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