春風(fēng)送暖，百花競(jìng)放。2026年春，昆明以最美的景色迎接各地游客的到來。為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保障廣大游客消費(fèi)安全與合法權(quán)益，營造放心、舒心、安心的旅游環(huán)境，昆明市市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞“賞百花、食好花、購名花”三大消費(fèi)場(chǎng)景，特發(fā)布以下消費(fèi)提示，助力游客暢享春城花事、樂游美麗昆明。

一、賞百花：警惕“花樣營銷”陷阱，注意安全與權(quán)益保障

1.景區(qū)信息核實(shí)：選擇正規(guī)平臺(tái)購買門票，警惕“限量低價(jià)票”“內(nèi)部渠道票”等虛假宣傳，通過“游云南”App或景區(qū)官網(wǎng)核實(shí)開放時(shí)間、預(yù)約規(guī)則及人流量預(yù)警信息。

2.服務(wù)合同規(guī)范：參團(tuán)游需簽訂電子旅游合同，明確交通、住宿、餐飲標(biāo)準(zhǔn)及自費(fèi)項(xiàng)目，拒絕“不合理低價(jià)游”。

3.安全風(fēng)險(xiǎn)防范：拍攝時(shí)勿攀折花木、翻越護(hù)欄，注意腳下濕滑路面；無人機(jī)航拍需提前報(bào)備，避開人群密集區(qū)。

二、食好花：關(guān)注食品安全與價(jià)格透明，體驗(yàn)“舌尖春色”

1.資質(zhì)查驗(yàn)：選擇證照齊全的餐飲單位，優(yōu)先選擇具備“明廚亮灶”條件的餐廳。食用玫瑰、茉莉等鮮花菜肴前，確認(rèn)自身無過敏史，避免食用來源不明或未標(biāo)明加工方式的野生花卉。

2.價(jià)格公示監(jiān)督：鮮花主題餐廳需明碼標(biāo)價(jià)，警惕“時(shí)令價(jià)”“套餐附加費(fèi)”等模糊表述。消費(fèi)者可要求商家提供明細(xì)賬單。

3.留證維權(quán)：保留點(diǎn)菜單、支付記錄等憑證，遇菜品變質(zhì)、過量收費(fèi)等問題，第一時(shí)間拍照取證并聯(lián)系商家協(xié)商，協(xié)商不成可通過“12315”平臺(tái)投訴。

有毒花卉風(fēng)險(xiǎn)警示

嚴(yán)格辨識(shí)品種：昆明春季常見的白花（玉荷花）與有毒大白花（白杜鵑）形態(tài)高度相似，購買時(shí)需認(rèn)準(zhǔn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正規(guī)渠道，切勿自行采摘公園、山野的野生花卉。警惕夾竹桃、曼陀羅、水仙等劇毒花卉混入食材，如遇不確定品種，堅(jiān)決杜絕食用。 規(guī)范加工流程：食用大白花需經(jīng)沸水焯煮足夠時(shí)長并多次漂洗去毒，確保燒熟煮透，嚴(yán)禁涼拌或短時(shí)烹煮。學(xué)校食堂、單位食堂、農(nóng)村客堂、大型會(huì)議、旅游團(tuán)餐等集體供餐單位禁止加工食用野生花卉，防止群體性食物中毒事件發(fā)生。 中毒應(yīng)急處置：食用后若出現(xiàn)頭暈、嘔吐、四肢麻木等癥狀，應(yīng)立即催吐并攜帶剩余食材及時(shí)就醫(yī)，獲取專業(yè)救治。

三、購名花：辨明品質(zhì)與渠道，謹(jǐn)防鮮花消費(fèi)陷阱

1.斗南市場(chǎng)選購指南：認(rèn)準(zhǔn)“斗南花卉”品牌，鮮切花枝桿挺直、葉片鮮綠為佳；盆栽需觀察根系是否發(fā)達(dá)。警惕流動(dòng)攤販以“稀有品種”“進(jìn)口花卉”為名虛高定價(jià)，建議對(duì)比3家以上商鋪。

2.冷鏈物流保障：異地購花選擇提供保溫箱、冰袋的商家，簽收時(shí)查驗(yàn)花材新鮮度。如出現(xiàn)萎蔫、腐爛，可依據(jù)《主要鮮切花流通規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)要求賠償。

3.理性消費(fèi)提示：勿輕信“永生花可永久保存”等夸大宣傳，工藝類產(chǎn)品需查看檢測(cè)報(bào)告；購買鮮花餅等伴手禮時(shí)，注意生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及配料表。

昆明市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將聯(lián)合文旅、商務(wù)、公安等部門開展專項(xiàng)整治，嚴(yán)查價(jià)格欺詐、虛假宣傳等違法違規(guī)行為。讓來自四面八方的游客在春城昆明玩得開心、吃得放心、游得舒心，共享“花枝不斷四時(shí)春”的春城旅游美好體驗(yàn)。

開屏新聞?dòng)浾?王磊

一審 顏媛

責(zé)任編輯 何丹

責(zé)任校對(duì) 易科彥

主編 嚴(yán)云

終審 編委 李榮