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01

9歲男孩遭塞后備箱 生父拒不認(rèn)錯(cuò)拒賠償

9歲男孩被生父繼母安排坐后備箱生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)糾紛一案，3月19日將在佛山中院再次開庭。3月17日，男孩生母汪女士接受采訪稱，孩子生父上訴稱這是普遍現(xiàn)象，為自己沒有錯(cuò)誤，拒絕道歉賠償。

此前報(bào)道，9歲的辰辰跟隨生父繼母及爺爺奶奶從佛山自駕去桂林，往返近1000公里。因車上坐了4名大人和繼母的兩小孩，辰辰被安排蜷縮在后備箱，旁邊還放著嬰兒車。

生母汪女士得知后起訴變更撫養(yǎng)權(quán)，“庭審中生父承認(rèn)此事，卻認(rèn)為沒有危害。一審判決下來后，在判決書上寫了孩子有坐后備箱這個(gè)行為，撫養(yǎng)權(quán)也成功變更到我名下。”

2025年4月，辰辰就生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)向生父和繼母提起民事訴訟，要求對(duì)方公開道歉，生父劉先生承認(rèn)讓孩子坐過后備箱，但稱只有高速一兩個(gè)小時(shí)，并稱事前征得孩子同意。

法院認(rèn)為本案中兩被告的侵權(quán)行為并未對(duì)原告造成不良影響，不予支持，但放任原告乘坐后備箱的行為構(gòu)成健康權(quán)的侵害，支持精神損害撫慰金3000元。劉先生否認(rèn)精神虐待，認(rèn)為此行為符合社會(huì)現(xiàn)象，拒絕道歉并提起上訴。（來源：綜合封面新聞、新聞夜航、瀟湘晨報(bào)、大河報(bào)）

網(wǎng)友評(píng)論

網(wǎng)友說：跟媽媽生活吧，父親有了新家，新家有了孩子，這還是看得見的地方，爺爺奶奶爸爸都在都這樣委屈，看不見的地方這小孩內(nèi)心能健康成長嘛？

網(wǎng)友說：這不違法道交法嗎，危險(xiǎn)駕駛，嚴(yán)重超員。沒事怎么不把繼母的孩子放后備箱？

網(wǎng)友說：支持打官司，支持公開道歉 包括繼母 成年人有義務(wù)責(zé)任保護(hù)未成年人 不能只看生理上的血脈

網(wǎng)友說：唉，有了后媽就有了后爹。孩子心理得有多大的陰影啊

網(wǎng)友說：既然他有點(diǎn)多余為什么一開始不讓他跟媽媽生活呢？

02

71歲老人花200萬買基金虧了85萬

近日，北京七旬老人買基金虧了85萬元，銀行違規(guī)賣老人基金被判賠85萬。

北京71歲的王女士在某銀行理財(cái)經(jīng)理的“指導(dǎo)”下做了兩次風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果從穩(wěn)健型變更為成長型，符合購買中高風(fēng)險(xiǎn)基金的條件。于是，王女士一次性投入200萬元購買基金，不承想，兩年半后虧損竟然高達(dá)85萬余元。

事后，王女士將銀行訴至大興法院，要求賠償全部損失。法院認(rèn)定銀行違反了將“合適的產(chǎn)品賣給合適的投資者”的適當(dāng)性義務(wù)，存在明顯過錯(cuò)，須賠償王女士85萬余元。

法院審理后查明三項(xiàng)關(guān)鍵事實(shí)：

一是風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)的“疑點(diǎn)”。王女士在購買基金的前一天，已在銀行柜面做了風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)，結(jié)果為穩(wěn)健型，但在第二天，其通過手機(jī)銀行做的測(cè)評(píng)結(jié)果卻變成了成長型。

兩份測(cè)評(píng)問卷的答案在家庭年收入、投資知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)承受能力等核心問題上存在巨大差異。結(jié)合王女士的年齡（71歲）、職業(yè)背景、錄音證據(jù)及其他證據(jù)材料，法院認(rèn)定，第二次測(cè)評(píng)結(jié)果不能代表王女士的真實(shí)意思表示，應(yīng)以第一次測(cè)評(píng)結(jié)果“穩(wěn)健型”為準(zhǔn)。

二是銷售過程的“違規(guī)”。雖然購買是通過手機(jī)銀行完成，但整個(gè)過程是在理財(cái)經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)陪同下，在銀行網(wǎng)點(diǎn)之外的地點(diǎn)進(jìn)行的。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定，銀行人員在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)銷售產(chǎn)品，必須在銷售專區(qū)進(jìn)行并全程錄音錄像（即“雙錄”），而本案中，理財(cái)經(jīng)理將王女士引導(dǎo)至網(wǎng)點(diǎn)附近的餐廳通過手機(jī)銀行購買基金，未進(jìn)行“雙錄”，操作違規(guī)。

三是適當(dāng)性義務(wù)的“缺失”。銀行將一款中高風(fēng)險(xiǎn)的基金產(chǎn)品銷售給了風(fēng)險(xiǎn)承受能力為穩(wěn)健型的老年投資者，且未能證明其已向王女士完整履行了告知說明義務(wù)，也未對(duì)基金的銷售過程進(jìn)行錄音錄像。這違反了將“合適的產(chǎn)品賣給合適的投資者”的適當(dāng)性義務(wù)，存在明顯過錯(cuò)。

綜上，法院認(rèn)為銀行的過錯(cuò)行為與王女士的投資損失存在直接因果關(guān)系，其應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，最終判決銀行賠償王女士本金損失85萬余元。（來源：北京日?qǐng)?bào)）

網(wǎng)友評(píng)論

網(wǎng)友說：言而總之，基金也有風(fēng)險(xiǎn)！參與須謹(jǐn)慎！

網(wǎng)友說：:200萬你放余額寶還有零錢通里每天至少穩(wěn)健的買菜錢就有

網(wǎng)友說：:銀行到餐廳詢問，程序有問題

網(wǎng)友說：北京人有能量的太多了，更何況是71歲有兩百萬現(xiàn)金的北京大媽，銀行踢到鐵板了哈哈哈哈

網(wǎng)友說：現(xiàn)在基金感覺都不怎么靠譜，現(xiàn)在知道了雙錄的必要性！

03

4S店稱吃飯超260次顧客溝通未果已報(bào)警

近日，有自媒體博主在短視頻平臺(tái)中發(fā)布兩則內(nèi)容為“幫粉絲處理吃飯糾紛”的視頻，引發(fā)關(guān)注。視頻中，一名龐姓男子自稱與某4S店存在糾紛，其車輛被4S店拉黑不準(zhǔn)進(jìn)入，其本人與店內(nèi)銷售人員產(chǎn)生肢體沖突。

龐先生在某4S店購車后，因一年內(nèi)到店免費(fèi)就餐260余次、違規(guī)充電且多次辱罵員工，被門店以“嚴(yán)重?cái)D占服務(wù)資源、擾亂秩序”為由終止所有服務(wù)，龐先生表示將通過訴訟維權(quán)，店方則明確愿依法擔(dān)責(zé)。

據(jù)了解，龐先生此前在該4S店購車時(shí)，門店為提升客戶體驗(yàn)，承諾為車主提供免費(fèi)就餐、洗車、充電等專屬服務(wù)，初衷是拉近與客戶的距離，沒想到卻成了矛盾的導(dǎo)火索。

“我們做服務(wù)行業(yè)，向來笑臉迎客，但龐先生的行為，已經(jīng)超出了正?？蛻舻姆懂牎！痹?S店銷售經(jīng)理在接受采訪時(shí)無奈表示，僅2025年一年，龐先生到店免費(fèi)就餐的次數(shù)就高達(dá)260余次。

他進(jìn)一步透露，龐先生幾乎每日都會(huì)到店就餐，不僅自己吃，還經(jīng)常攜帶飯盒打包，長期占用門店的餐飲資源，導(dǎo)致其他正常保養(yǎng)、看車的客戶有時(shí)無法正常就餐。

除了過度薅取餐飲福利，龐先生的其他行為也讓門店員工不堪其擾。有員工回憶，龐先生曾將自家電動(dòng)車放在汽車后備箱，偷偷到員工專屬充電區(qū)充電，多次被發(fā)現(xiàn)后仍不改正，占用員工的工作資源。

更讓門店難以接受的是，龐先生的過激言行多次引發(fā)沖突。一次，他將車輛違規(guī)停放在新車交車專區(qū)，影響其他客戶提車，員工上前善意提醒其挪車，卻遭到他的辱罵。類似的辱罵行為發(fā)生過多次，龐先生還曾因瑣事與多名員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，情緒激動(dòng)時(shí)甚至?xí)舐暢臭[。

為了化解矛盾，門店專門安排了客服經(jīng)理對(duì)接龐先生，多次與其溝通協(xié)商，希望他能規(guī)范自身行為，但始終沒有效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，雙方因矛盾沖突前后報(bào)警累計(jì)不少于6次，每次都是因?yàn)辇嬒壬倪^激言行影響門店正常運(yùn)營，民警多次調(diào)解后，矛盾仍未得到緩解。

“我們已經(jīng)盡了最大的努力去溝通，但他始終沒有改變，反而變本加厲?！变N售經(jīng)理表示，龐先生的行為不僅嚴(yán)重?cái)D占了門店的服務(wù)資源，還影響了其他員工的工作情緒和門店秩序，無奈之下，只能決定將其列入黑名單，終止所有服務(wù)。

對(duì)于被拉黑一事，龐先生有著不同的看法。他表示，4S店當(dāng)初承諾的免費(fèi)服務(wù)，自己有權(quán)享受，門店單方面拉黑自己的行為不合理?！拔胰コ燥?、充電都是他們承諾的，現(xiàn)在又不讓我去，還拉黑我，這是違約?！饼嬒壬鞔_表示，自己將通過司法程序維護(hù)自身權(quán)益，追究門店的違約責(zé)任。

面對(duì)龐先生的訴求，該4S店態(tài)度明確。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，門店并非無故拉黑客戶，而是龐先生的行為已嚴(yán)重超出正常服務(wù)范圍，影響門店正常運(yùn)營。

“我們?cè)敢馀浜淆嬒壬ㄟ^訴訟解決糾紛，如果法院認(rèn)定我們的行為存在違規(guī)，我們?cè)敢庖婪ǔ袚?dān)相應(yīng)的責(zé)任?！痹撠?fù)責(zé)人說道。

業(yè)內(nèi)人士提醒，商家推出增值服務(wù)是提升客戶體驗(yàn)的方式，而消費(fèi)者在享受服務(wù)時(shí)，也應(yīng)把握分寸，遵守門店規(guī)則，避免過度占用資源，雙方相互理解，才能避免此類矛盾發(fā)生。（來源：大河報(bào)）

網(wǎng)友評(píng)論

網(wǎng)友說：總是有一小部分人把路走窄了，讓一大部分人享受不到福利。

網(wǎng)友說：商家增值服務(wù)本為提升體驗(yàn)，但少數(shù)用戶將“權(quán)益無限擴(kuò)張”至干擾正常經(jīng)營時(shí)，需通過書面規(guī)則與相互尊重平衡成本與用戶體驗(yàn)?？陬^承諾的模糊性亟待細(xì)化，避免“善意被透支”的行業(yè)困局。

網(wǎng)友說：365天一共52個(gè)星期，每周雙休，就是104天。也就是除了周末，工作日天天去吃飯，還打包，比上班打卡都積極，哈哈哈哈

網(wǎng)友說：他是要把買車錢吃回來??？別人買車是代步，他買車是為了回本

網(wǎng)友說：這都不是薅羊毛了，這是搙羊皮吧！還拉電驢去充電，真的蹭得太過分了

文中部分內(nèi)容來自網(wǎng)絡(luò)，侵刪

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編輯 | 愈初

審核 | 心一