近日，湖南省郴州市桂陽(yáng)縣人民法院審結(jié)了一起美容服務(wù)糾紛案件。

女子雷某與當(dāng)?shù)匾患颐廊莸旰炗喎?wù)協(xié)議，花費(fèi)5000元接受祛斑服務(wù)后，美容店卻違規(guī)操作，不僅未按產(chǎn)品說(shuō)明專業(yè)施用祛斑液，還讓雷某自行涂抹，后續(xù)雷某面部出現(xiàn)結(jié)痂紅腫，經(jīng)醫(yī)院診斷有凹陷性瘢痕，但其未遵醫(yī)囑激光治療，反而繼續(xù)向美容店購(gòu)買2549元相關(guān)產(chǎn)品，面部狀況未好轉(zhuǎn)。

經(jīng)鑒定，雷某面部構(gòu)成十級(jí)傷殘，雙方協(xié)商賠償未果后雷某起訴。

法院審理認(rèn)定，祛斑服務(wù)因具有創(chuàng)傷性、侵入性屬醫(yī)療美容范疇，而美容店無(wú)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，服務(wù)合同無(wú)效，美容店需返還雷某7549元費(fèi)用。

美容店超范圍經(jīng)營(yíng)、違規(guī)操作且誤導(dǎo)雷某繼續(xù)使用產(chǎn)品，存在重大過(guò)錯(cuò)，雷某未審驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)、不遵醫(yī)囑致?lián)p害擴(kuò)大，也有一定過(guò)錯(cuò)，法院判定美容店承擔(dān)70%賠償責(zé)任，賠償雷某誤工費(fèi)、殘疾賠償金等各項(xiàng)損失84961元。美容店不服上訴，二審法院駁回上訴、維持原判。法官提醒，消費(fèi)者要分清生活美容與醫(yī)療美容，選擇正規(guī)機(jī)構(gòu)，遇不良后果及時(shí)就醫(yī)并合法維權(quán)。

來(lái)源 | 陜視新聞、湖南高院主編 | 彭丹編輯 | 杜卉

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