醫(yī)院應(yīng)深入自查反思，健全審核監(jiān)管機(jī)制，以剛性約束讓醫(yī)生不敢違規(guī)、不能違規(guī)

近日，據(jù)大象新聞報道，廣州女子李小燕（化名）在南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院體檢后，短短兩周內(nèi)收到了三份針對同一部位但結(jié)論截然不同的CT報告。報告內(nèi)容從疑似腎上腺腫瘤到最終確認(rèn)無異常，險些讓她被安排進(jìn)行不必要的手術(shù)。

3月19日，涉事醫(yī)院發(fā)布情況通報稱，經(jīng)查，涉事醫(yī)生違反工作流程，未復(fù)核結(jié)果，出具錯誤報告，后又違反工作制度，私自修改診斷意見，導(dǎo)致診斷報告仍存在錯誤?？剖医拥椒答伜蠼M織復(fù)核，出具了更正報告。醫(yī)院已第一時間向患者致歉，依法依規(guī)與患者協(xié)商解決方案，對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

醫(yī)院對同一部位的檢查出具三份完全不同的報告，這簡直是把體檢者的生命健康當(dāng)兒戲。從腫瘤到?jīng)]事，患者經(jīng)歷的是一場“過山車式”診療，醫(yī)院消耗的則是自身公信力。這只是源于涉事醫(yī)生的職業(yè)操守問題嗎？

檢查時第一份報告的認(rèn)定至關(guān)重要，這是醫(yī)生診斷和醫(yī)院診療的基礎(chǔ)。若最初是“無異?！?，患者就能安心。如果被認(rèn)定是“腫瘤”，勢必會讓患者擔(dān)憂和焦慮，其內(nèi)心的沖擊有多大可想而知。

據(jù)報道，3月17日，涉事醫(yī)院工作人員稱，導(dǎo)致這種錯誤是因?yàn)楹灠l(fā)報告的醫(yī)生工作失誤，醫(yī)院也將對簽發(fā)報告的醫(yī)生作出開除處理。醫(yī)院通報也顯示，涉事醫(yī)生“未復(fù)核結(jié)果，出具錯誤報告”，違反工作流程。如此行為，作為醫(yī)者的責(zé)任心何在？

至于涉事醫(yī)生后來又“私自修改診斷意見”的行為，性質(zhì)更為惡劣，明知第一份報告出現(xiàn)問題，僅僅改了“左右”和“結(jié)節(jié)大小”就出具第二份報告?！澳[瘤”的診斷讓患者險些住院甚至手術(shù)，豈能任由某個醫(yī)生隨便修改？醫(yī)院的審核機(jī)制何在？

根據(jù)通報，最終這第三份報告是科室接到反饋后組織復(fù)核，出具了更正報告。那么要追問的是，第一份報告出現(xiàn)問題后，醫(yī)院是怎么處理的？為何沒有及時介入組織復(fù)核？患者被如此折騰，把錯誤歸因于“簽發(fā)報告醫(yī)生工作的失誤”“嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人”并不能了事。

涉事醫(yī)生能突破工作制度私自修改報告，說明醫(yī)院內(nèi)部的制度本身存在漏洞，醫(yī)療質(zhì)量管理存在短板。要嚴(yán)防此類事件再次發(fā)生，切實(shí)守護(hù)患者生命健康，醫(yī)院不能僅停留在表態(tài)層面，更應(yīng)深入自查反思，健全審核監(jiān)管機(jī)制，以剛性約束讓醫(yī)生不敢違規(guī)、不能違規(guī)，真正讓患者放心地將生命健康托付于醫(yī)院。

紅星新聞評論員 彭志強(qiáng)

編輯 趙瑜

審核 王光東

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