天水市市場監(jiān)管局

聚焦“高效辦成一件事”

持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境

近年來，天水市市場監(jiān)管局緊扣優(yōu)化營商環(huán)境和數(shù)字政府建設(shè)主線，堅持以“高效辦成一件事”為牽引，持續(xù)推進行政審批標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，助力全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。

夯基礎(chǔ)優(yōu)流程，提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平。健全完善“起草部門自審—市場監(jiān)管會審—司法合法性審查—政府發(fā)文審核”四級聯(lián)動審查機制，將公平競爭審查嵌入政策制定全過程，確保與合法性審查等環(huán)節(jié)無縫銜接。市場監(jiān)管、司法行政等部門協(xié)同聯(lián)動，運用競爭政策“統(tǒng)一標(biāo)尺”對擬出臺的重要政策措施進行“全面體檢”，實現(xiàn)“應(yīng)審盡審、從嚴(yán)審查”。規(guī)范公開征求意見程序，通過官網(wǎng)公示、座談會、專家論證等渠道，積極鼓勵經(jīng)營主體參與審查過程，廣泛吸納意見建議，提升審查實效性與市場契合度。截至目前，已會審出臺重要政策措施31件，有效防止妨礙公平競爭的政策文件出臺。

嚴(yán)準(zhǔn)入強監(jiān)管，守牢重點領(lǐng)域安全底線。聚焦破除市場隱形壁壘，持續(xù)開展妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭政策措施的專項清理整治行動，綜合運用發(fā)布專項公告、建立快速處理反饋及舉報信息保密機制，鼓勵經(jīng)營主體積極反映問題，結(jié)合第三方評估、實地走訪、文件抽查等手段，全面排查廢止排除、限制競爭的“玻璃門”“彈簧門”“旋轉(zhuǎn)門”，有力維護了公平競爭的市場秩序。2024年以來，共梳理涉及經(jīng)營者經(jīng)濟活動的各類政策措施487件，其中廢止5件、修訂1件。

抓集成促協(xié)同，推動“高效辦成一件事”落地見效。持續(xù)優(yōu)化“一件事”集成服務(wù)，扎實做好新增事項推廣應(yīng)用，不斷提升集成辦理效能。充分發(fā)揮“一件事”綜合窗口功能，落實首問負(fù)責(zé)、一次性告知等制度，推動實現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、統(tǒng)一出證”。圍繞企業(yè)全生命周期，拓展“幫辦代辦”等特色服務(wù)，著力提升企業(yè)和群眾辦事體驗。截至2月底，累計辦理變更“一件事”15900件、注銷“一件事”4858件、遷移“一件事”370件、開辦餐飲店“一件事”1954件、“個轉(zhuǎn)企”196件。

強素質(zhì)轉(zhuǎn)作風(fēng)，鍛造服務(wù)為民主力軍。聚焦高頻事項，持續(xù)加強窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升咨詢導(dǎo)辦、材料預(yù)審和協(xié)同處置能力。深入推進窗口行風(fēng)建設(shè)，結(jié)合市場監(jiān)管系統(tǒng)“清風(fēng)鐵紀(jì)”教育整頓、全省“三抓三促”和全市“作風(fēng)建設(shè)年”活動，嚴(yán)明窗口工作紀(jì)律，增強依法審批、廉潔服務(wù)意識。窗口單位先后榮獲“甘肅省巾幗文明崗”“天水市青年文明號”等稱號，連續(xù)五年被評為市政務(wù)服務(wù)中心“紅旗窗口”，累計收到錦旗36面、感謝信9份，82人次獲各類表彰。

來源：天水市場監(jiān)管