中國移動(dòng)官方已經(jīng)發(fā)布明確公告，從2026年4月30日24時(shí)開始，全國統(tǒng)一關(guān)閉5項(xiàng)長期沒人用的老舊增值業(yè)務(wù)。這件事和幾億移動(dòng)用戶都有關(guān)系，尤其是用了很多年的老號(hào)碼，一定要看清楚，避免稀里糊涂被扣費(fèi)、收垃圾短信。

整篇文章全部用大白話講，不繞彎子、不搞專業(yè)術(shù)語，內(nèi)容全部來自官方公告，真實(shí)可靠，大家可以放心對(duì)照查看。

一、先把重點(diǎn)說清楚：不影響正常打電話、上網(wǎng)、套餐

很多人一看到“關(guān)停業(yè)務(wù)”就緊張，擔(dān)心自己手機(jī)號(hào)不能用、套餐被改、話費(fèi)亂扣。這里先給大家吃一顆定心丸：

- 這次關(guān)停，只關(guān)老舊沒用的增值業(yè)務(wù)，不關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)

- 打電話、發(fā)短信、用流量、5G網(wǎng)絡(luò)、家庭寬帶、原有套餐，全部不受任何影響

- 不會(huì)強(qiáng)制改套餐，不會(huì)額外收費(fèi)，不會(huì)無故停機(jī)

- 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退訂、自動(dòng)停止扣費(fèi)，不用自己跑營業(yè)廳、不用發(fā)短信、不用找客服

簡單說：這是一次清理閑置業(yè)務(wù)、保護(hù)用戶錢袋子的升級(jí)，不是坑人操作。

二、4月30日關(guān)停的5項(xiàng)業(yè)務(wù)，挨個(gè)講明白

下面這5項(xiàng)，都是2G、3G年代的老服務(wù)，現(xiàn)在基本沒人用，但很多老號(hào)碼默默開通著，每月可能扣幾塊到十幾塊錢。這次全部取消，大家對(duì)照看看自己有沒有。

1、和生活全渠道服務(wù)

這是移動(dòng)早年做的便民服務(wù)，包含APP、小程序、短信推送，能查政務(wù)、繳水電費(fèi)、看出行信息，每月收費(fèi)5—10元。

現(xiàn)在大家都用微信、支付寶、本地政務(wù)軟件，功能比它全、還免費(fèi)，所以這項(xiàng)業(yè)務(wù)使用率極低，4月30日正式關(guān)閉，不再扣費(fèi)、不再推送信息。

2、農(nóng)信通涉農(nóng)信息服務(wù)

專門給農(nóng)村用戶提供的短信服務(wù)，推送天氣、種植技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、惠農(nóng)政策，每月3—8元。

現(xiàn)在手機(jī)上氣象軟件、農(nóng)技短視頻、惠農(nóng)平臺(tái)更及時(shí)好用，農(nóng)信通已經(jīng)完成了歷史使命，本次統(tǒng)一關(guān)停，不再發(fā)送短信。

3、MM應(yīng)用商場（Mobile Market）

很多老智能機(jī)、功能機(jī)用戶應(yīng)該有印象，這是移動(dòng)自己的應(yīng)用商店，當(dāng)年用來下載軟件、游戲、主題。

現(xiàn)在手機(jī)都有自帶應(yīng)用商店，MM商場早就沒人用了，關(guān)停后軟件打不開、不能下載，所有訂閱自動(dòng)取消。

4、12590語音雜志業(yè)務(wù)

2G時(shí)代很流行，打12590可以聽新聞、聽故事、點(diǎn)歌、聽?wèi)蚯捶昼娛召M(fèi)。

現(xiàn)在音頻平臺(tái)、短視頻內(nèi)容更豐富，這項(xiàng)服務(wù)幾乎沒人使用，而且老年機(jī)容易誤觸產(chǎn)生話費(fèi)，本次徹底停服。

5、夢網(wǎng)全網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)

屬于移動(dòng)早年的經(jīng)典業(yè)務(wù)，短信、彩信點(diǎn)播、娛樂資訊、互動(dòng)服務(wù)都在里面。

它也是垃圾短信、莫名扣費(fèi)的高發(fā)區(qū)，現(xiàn)在用戶量極少，4月30日之后，夢網(wǎng)短彩業(yè)務(wù)正式退出，不再推送、不再扣費(fèi)。

三、為什么要突然關(guān)停這5項(xiàng)業(yè)務(wù)？

很多人會(huì)好奇，好好的業(yè)務(wù)為什么要關(guān)掉？其實(shí)原因很實(shí)在，也很合理：

第一，這些業(yè)務(wù)真的沒人用了。大部分用戶早就轉(zhuǎn)向微信、支付寶、短視頻平臺(tái)，運(yùn)營商老服務(wù)使用率不到2%。

第二，減少亂扣費(fèi)、誤訂閱。早年很多業(yè)務(wù)是不小心開通的，一直沒取消，每月默默扣錢。這次統(tǒng)一清理，等于幫大家“一鍵取消”。

第三，節(jié)省資源，升級(jí)網(wǎng)絡(luò)。關(guān)掉沒用的老系統(tǒng)，省下的錢和人力，會(huì)用來建5G、擴(kuò)覆蓋、提升網(wǎng)速、優(yōu)化客服，讓大家用網(wǎng)更舒服。

第四，響應(yīng)國家規(guī)范要求。監(jiān)管部門一直在清理冗余電信業(yè)務(wù)，讓消費(fèi)更透明，這次關(guān)停是正規(guī)、公開、合規(guī)的操作。

四、普通用戶怎么做？3步自查，一分鐘搞定

雖然系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)處理，但老號(hào)碼建議自己查一下，更放心。方法非常簡單：

1. 打開中國移動(dòng)APP → 我的 → 已訂業(yè)務(wù)/增值業(yè)務(wù)，查看列表

2. 發(fā)短信 0000 到 10086，系統(tǒng)會(huì)直接回復(fù)你開通的所有增值業(yè)務(wù)

3. 直接撥打 10086，轉(zhuǎn)人工客服，讓客服幫你查有沒有這5項(xiàng)業(yè)務(wù)

如果有，系統(tǒng)會(huì)在4月30日之后自動(dòng)取消，不用你動(dòng)手。

如果里面還有余額、未到期會(huì)員，會(huì)自動(dòng)原路退費(fèi)，退到話費(fèi)或支付賬戶里。

五、有兩點(diǎn)小提醒，提前注意不吃虧

1. 需要備份的盡早備份

和生活、MM商場里的記錄、信息，關(guān)停之后就查不到了，有用的內(nèi)容在4月30日之前保存好。

2. 不用恐慌，不用急著操作

不用扎堆去營業(yè)廳，不用頻繁打電話，系統(tǒng)全自動(dòng)處理，5月1日開始就不會(huì)再扣這些業(yè)務(wù)的錢。

六、寫在最后：清理舊業(yè)務(wù)，是為了更好的服務(wù)

一代人有一代人的記憶，夢網(wǎng)、MM商場、12590，確實(shí)陪伴很多人走過了早年的手機(jī)時(shí)代。

但時(shí)代在進(jìn)步，沒用的舊服務(wù)退場，新的網(wǎng)絡(luò)、新的服務(wù)才能更好地跟上。

中國移動(dòng)這次統(tǒng)一關(guān)停，沒有套路、沒有隱藏操作，公開透明、自動(dòng)退訂，實(shí)實(shí)在在幫用戶省錢、省心。

對(duì)我們普通人來說，這是一件好事：手機(jī)號(hào)更干凈、話費(fèi)更透明、垃圾短信更少、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)更好。

話題互動(dòng)

你用過中國移動(dòng)的夢網(wǎng)、MM商場、12590這些老業(yè)務(wù)嗎？

你有沒有遇到過手機(jī)號(hào)莫名開通增值業(yè)務(wù)的情況？

你支持運(yùn)營商清理這些老舊沒用的服務(wù)嗎？

歡迎在評(píng)論區(qū)留下你的經(jīng)歷和看法，大家一起交流避坑！