湖北
記者：李晨 通訊員：萬建國 劉亭 馬樂軍
“太感謝你們了，要是電腦找不回來，里面的重要資料丟失，我真的不知道該怎么辦！”3月23日上午，徐女士將一面錦旗和一封感謝信送到286路調(diào)度室，再三表達自己對線路公交李浩及線管員梅白的感激之情。
原來，3月22日下午5時46分，徐女士下班回家乘坐286路公交車時，不慎將工作用的筆記本電腦遺忘在座位上，直等到了家門口拿鑰匙開門才發(fā)現(xiàn)財物遺失，情急之下，她急匆匆趕到286路調(diào)度室求助，線管員梅白了解情況，立即放下手頭工作，并快速梳理出乘客可能乘坐的兩輛286路公交車，隨后，他通過調(diào)度員向兩臺車發(fā)送助尋信息，叮囑駕駛員留意尋找。
收到語音短信，286路司機李浩迅速響應(yīng)，利用車輛上下乘客間隙到車廂尋找，很快就在車廂后座發(fā)現(xiàn)了徐女士的電腦包，妥善保管后第一時間向梅白反饋“電腦已找到，請放心”消息。
得知筆記本電腦被司機找回，徐女士懸著的心落了地，等李浩運營回站，大家便將筆記本電腦完璧歸趙，臨走，徐女士提出發(fā)紅包酬謝李浩，被婉拒后承諾會定制一面錦旗表揚他們做好事不圖回報。
“這都是我們應(yīng)該做的，能幫乘客找回失物，減少損失，就是我們最大的心愿?！币姵丝驮俅蔚情T道謝，李浩樸實地表示，只要乘客有需要，他們都會盡己所能提供幫助。
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