近年來

未成年人網(wǎng)絡(luò)充值、直播打賞、

游戲氪金引發(fā)的糾紛頻發(fā)

一名初中生在某K歌APP充值了近8萬元

家長發(fā)現(xiàn)后申請退款卻遭平臺拒絕

充值款項(xiàng)是否能追回？

來看看福鼎法院審理的這起案例

案件詳情

小童（化名）是一名初中二年級的學(xué)生，課余時(shí)間熱衷于使用某K歌APP。自2024年1月起，為了更好地體驗(yàn)平臺增值服務(wù)，小童在未告知父母、未獲得監(jiān)護(hù)人同意的情況下，頻繁使用個(gè)人微信零錢以及家人綁定的親屬卡，持續(xù)為該K歌APP充值。同年11月，小童父母發(fā)現(xiàn)孩子的網(wǎng)絡(luò)充值行為，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，小童在該APP充值金額已接近8萬元。

發(fā)現(xiàn)問題后，小童父母第一時(shí)間聯(lián)系該K歌APP平臺方，說明孩子未成年人身份，申請退還全部充值款項(xiàng)，卻遭到平臺拒絕。多次溝通無果后，小童父母作為法定代理人，將開發(fā)運(yùn)營該K歌APP的某公司訴至福鼎法院，要求被告退還充值款項(xiàng)。

法院認(rèn)為

小童充值時(shí)年僅12周歲至13周歲，屬限制民事行為能力人，其所實(shí)施的民事法律行為需經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)方有效。但在案證據(jù)未能證明小童作出充值行為時(shí)經(jīng)由法定代理人同意或者事后追認(rèn)，故小童的充值行為系無效法律行為，被告應(yīng)當(dāng)返還款項(xiàng)。但小童父母作為監(jiān)護(hù)人，長時(shí)間未能發(fā)現(xiàn)孩子進(jìn)行頻繁、大額充值行為，未盡到監(jiān)護(hù)職責(zé)，也應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任，法院綜合各方過錯(cuò)程度、財(cái)產(chǎn)損失情況等因素，酌定被告返還6萬余元。

青少年身心發(fā)育尚未成熟

自我控制和辨別能力較差

長期上網(wǎng)玩手機(jī)

不僅有被騙的風(fēng)險(xiǎn)

對孩子的視力和身體健康也有不小的傷害！

家長應(yīng)如何幫助孩子預(yù)防網(wǎng)絡(luò)沉迷呢？

福鼎市融媒體中心

來源：公信福鼎、中國教育報(bào)

編輯：楊譞

審核：汪晶晶

監(jiān)制：黃益升

總監(jiān)制：王良偉