（來源：安徽網(wǎng)）

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為進一步規(guī)范社區(qū)服務(wù)流程，夯實社區(qū)服務(wù)根基，提升社工服務(wù)能力，3月25日，合肥新站高新區(qū)社會發(fā)展局、區(qū)社工站指導(dǎo)中心督導(dǎo)組一行走訪三十頭社區(qū)開展專項督導(dǎo)工作，三十頭社區(qū)黨群服務(wù)中心、合肥新站區(qū)海星社會工作服務(wù)中心、合肥新站高新區(qū)暖陽社會工作服務(wù)中心全程參與督導(dǎo)交流。

督導(dǎo)中，三十頭社區(qū)各駐點社工先就當(dāng)前實施的“新一站”專項基金項目情況進行PPT路演匯報，詳細介紹了項目背景、項目目標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、服務(wù)成效等執(zhí)行內(nèi)容。在認真聽取了社區(qū)項目匯報，詳細了解了社區(qū)在特殊群體幫扶、社區(qū)治理、項目推進等方面的工作開展情況，督導(dǎo)老師重點詢問了工作中遇到的難點、堵點問題，以及社工在專業(yè)服務(wù)中的困惑后，督導(dǎo)組針對三十頭社區(qū)社工站運營、社區(qū)基本公共養(yǎng)老服務(wù)和青少年活動服務(wù)、“新一站”專項基金基層治理項目，聚焦特殊困難老人、困境兒童群體，梳理項目運行機制、總結(jié)特色做法，規(guī)范特殊困難群體巡視探訪及關(guān)愛幫扶工作，特殊困難老人個案計劃書撰寫等方面逐一梳理，從服務(wù)目標(biāo)設(shè)定、實施步驟、風(fēng)險防控等方面給出專業(yè)指導(dǎo)意見，對需求評估、資源鏈接、服務(wù)跟進等環(huán)節(jié)提出優(yōu)化意見，強調(diào)要精準(zhǔn)對接各類群體需求，做好服務(wù)細節(jié)，體現(xiàn)社工工作的專業(yè)性，彰顯成效。

此次督導(dǎo)，不僅為三十頭社區(qū)的服務(wù)開展指明了清晰方向，也進一步強化了社工團隊的專業(yè)意識與服務(wù)能力。接下來，三十頭社區(qū)將根據(jù)本次督導(dǎo)提出的優(yōu)化建議，迅速調(diào)整服務(wù)方案，不斷打磨服務(wù)細節(jié)，提升服務(wù)的精準(zhǔn)度與實效性。

（宋佳 程濤濤）