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央視新聞消息，今天（4月1日），總臺報道“進口”保健品亂象，多電商平臺銷量第一的葉黃素知名品牌“澳洲優(yōu)思益”實為被“包裝”出來的銷冠。

▲圖源央視新聞

隨后，總臺記者再次訪問網(wǎng)購平臺“海外旗艦店”，發(fā)現(xiàn)兩家店鋪均已暫停營業(yè)。

原產(chǎn)地遭質(zhì)疑

優(yōu)思益“澳洲”身份成謎

多位明星代言推薦的“澳洲優(yōu)思益”葉黃素護眼產(chǎn)品在各大網(wǎng)購平臺“海外旗艦店”有售，其中藍莓葉黃素膠囊售價293元/瓶，黑曜石葉黃素護眼片售價434元/瓶，廣州保稅倉發(fā)貨，產(chǎn)地為澳大利亞。

然而，記者在社交媒體上發(fā)現(xiàn)，有消費者曝料，“買了優(yōu)思益補鐵劑，到貨后才發(fā)現(xiàn)它是國產(chǎn)的”，并曬出了進口商品溯源信息截圖，企業(yè)名稱為全英文，翻譯為“仙樂健康科技（安徽）有限公司”。這位消費者向平臺進行了核實，回復“是澳大利亞的品牌，但是是在國內(nèi)生產(chǎn)的”。

▲圖源央視新聞

“澳洲優(yōu)思益”產(chǎn)品到底產(chǎn)自哪里呢？優(yōu)思益官方網(wǎng)站顯示，其產(chǎn)品在中國的運營商是廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司，記者走訪了這家公司。

廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司 工作人員：葉黃素膠囊是澳大利亞生產(chǎn)的，補鐵口服液是新西蘭生產(chǎn)的。

記者：有消費者說你們的產(chǎn)品是在安徽馬鞍山仙樂公司生產(chǎn)的。

工作人員：我們以前的補鐵劑是國內(nèi)生產(chǎn)的 ，2025年做升級的時候全方位換了供應商和產(chǎn)品原料。

記者：這個產(chǎn)品現(xiàn)在在哪兒生產(chǎn)的？

工作人員：我們只能說產(chǎn)地，我們是不會提供工廠信息的。平臺是可以判斷的，我們會提供給平臺，不提供給個人。

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這位工作人員始終不肯透露其產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者，稱他們?nèi)腭v平臺時已經(jīng)把進口報關(guān)單、原產(chǎn)地證明等資料提供給平臺了?！吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第八條規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權(quán)利；消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的產(chǎn)地、生產(chǎn)者等有關(guān)情況。

▲圖源央視新聞

記者以消費者的身份聯(lián)系了兩家電商平臺的客服，核實“澳洲優(yōu)思益”產(chǎn)品的真實生產(chǎn)地，其中一家客服回復“對于您需要的商家授權(quán)書，品牌證明等資質(zhì)考慮到海外的商家對于自身信息非常重視，避免被模仿造成品牌受到影響，所以不要求商家直接提供授權(quán)書或者是品牌證明”；另一家智能客服回復“商家可能因數(shù)據(jù)安全暫不對外提供”。記者最終未能從網(wǎng)購平臺獲取產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者信息。

記者注意到，這款“澳洲優(yōu)思益”藍莓葉黃素膠囊為全英文標識，英文企業(yè)名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，地址是墨爾本丁格利湖路1-5單元28號。

因在國內(nèi)無法確認產(chǎn)品的真實生產(chǎn)者和產(chǎn)地，總臺記者隨即前往墨爾本進行調(diào)查，然而丁格利湖路1-5單元28號大門緊閉，據(jù)周圍的居民介紹，附近沒有保健品工廠或門店。

近期，記者再一次來到墨爾本丁格利湖路1-5單元28號，這次，緊閉的大門打開了，但是沒想到的是，這里的工人正在維修汽車，并不是“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，更沒有所謂的保健品生產(chǎn)工廠，而是一家汽車維修站。

來源丨央視新聞

編輯丨汪乃馨

圖 片丨央視新聞視頻截圖