三月的四川，春風(fēng)拂過(guò)沃野，川南的油菜花金浪翻滾，成都平原的麥苗青翠欲滴，峨眉山的茶芽吐露新綠。在這片充滿生機(jī)的土地上，中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司四川省分公司（以下簡(jiǎn)稱“四川人保財(cái)險(xiǎn)”）各級(jí)分支機(jī)構(gòu)以“風(fēng)險(xiǎn)減量、科技賦能、服務(wù)下沉”為筆，書(shū)寫(xiě)著保險(xiǎn)護(hù)航“天府糧倉(cāng)”的生動(dòng)篇章。

風(fēng)險(xiǎn)減量：從“災(zāi)后賠”到“災(zāi)前防”

“以前只知道買(mǎi)保險(xiǎn)是災(zāi)后有保障，現(xiàn)在人保主動(dòng)上門(mén)用無(wú)人機(jī)打藥，幫我們提前防病害，太實(shí)在了！”成都市大邑縣種植大戶徐培良站在麥田邊，看著植保無(wú)人機(jī)在麥田上噴灑農(nóng)藥，語(yǔ)氣里滿是高興。當(dāng)前正值赤霉病、銹病高發(fā)期，成都分公司組建專業(yè)飛防隊(duì)，為農(nóng)戶提供“一噴多效”統(tǒng)防統(tǒng)治服務(wù)，單日作業(yè)面積超千畝，效率較人工作業(yè)成倍提高，有效阻斷了病蟲(chóng)害擴(kuò)散。

（圖：成都分公司運(yùn)用植保無(wú)人機(jī)在麥田上噴灑農(nóng)藥）

在四川廣袤的田野上，“防患于未然”已成為人保財(cái)險(xiǎn)保障春耕備耕的新常態(tài)。內(nèi)江分公司利用無(wú)人機(jī)航拍與實(shí)地排查結(jié)合的方式，對(duì)油菜生長(zhǎng)周期、種植密度及病蟲(chóng)害情況進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)研判，提前鎖定高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域；綿陽(yáng)江油支公司聯(lián)合農(nóng)技專家，為農(nóng)戶免費(fèi)發(fā)放高效低毒生物農(nóng)藥，手把手教大家識(shí)別病蟲(chóng)害、科學(xué)用藥。更值得關(guān)注的是，樂(lè)山犍為支公司將防災(zāi)關(guān)口前移至基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，聯(lián)合縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局完成136畝農(nóng)田維修、1130米溝渠清淤，并對(duì)全縣4萬(wàn)畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田開(kāi)展全覆蓋巡查，確保春耕灌溉“生命線”暢通無(wú)阻。

科技賦能：數(shù)據(jù)跑路替代農(nóng)戶跑腿

“以前投保要量地、填表，折騰好幾天。現(xiàn)在無(wú)人機(jī)‘掃一掃’，地塊信息自動(dòng)生成，幾分鐘就辦好了！”眉山市仁壽縣種植戶王義良拿著手機(jī)展示電子保單，臉上笑開(kāi)了花。今年，眉山分公司引入無(wú)人機(jī)與衛(wèi)星遙感技術(shù)，對(duì)小麥種植地塊進(jìn)行厘米級(jí)定位，建立“一戶一檔”數(shù)字地圖，徹底解決了傳統(tǒng)承保中地塊分散、面積難核定的痛點(diǎn)。目前，當(dāng)?shù)?42戶農(nóng)戶的5.86萬(wàn)畝耕地已實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)承保。

（圖：巴中恩陽(yáng)支公司為農(nóng)戶發(fā)放肥料）

科技的力量不僅讓投保更便捷，更貫穿農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的全鏈條。綿陽(yáng)安州區(qū)河清鎮(zhèn)作為全國(guó)農(nóng)險(xiǎn)地塊基礎(chǔ)信息庫(kù)建設(shè)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，綿陽(yáng)安州支公司正全力推進(jìn)14個(gè)村的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集與標(biāo)準(zhǔn)化錄入，為構(gòu)建“數(shù)字農(nóng)險(xiǎn)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而在巴中市恩陽(yáng)區(qū)，人保財(cái)險(xiǎn)積極推動(dòng)“農(nóng)本+農(nóng)險(xiǎn)”協(xié)同模式，聯(lián)合發(fā)改部門(mén)深入玉米種植戶家中，詳細(xì)記錄種子、化肥、人工等成本數(shù)據(jù)，既為政府制定農(nóng)業(yè)政策提供精準(zhǔn)依據(jù)，又幫助農(nóng)戶算清“成本賬”“收益賬”。

針對(duì)春季頻發(fā)的“倒春寒”、干旱等災(zāi)害，各地分支機(jī)構(gòu)還通過(guò)短信、微信等渠道實(shí)時(shí)推送氣象預(yù)警，指導(dǎo)農(nóng)戶及時(shí)采取覆膜、灌溉等防護(hù)措施，將損失降到最低。

服務(wù)下沉：把保險(xiǎn)政策送到田間地頭

“你們常來(lái)坐坐，多講講政策，我們心里就踏實(shí)了！”德陽(yáng)市一位曾因水稻病害獲賠的農(nóng)戶，握著人保財(cái)險(xiǎn)工作人員的手連連道謝。今年春耕期間，德陽(yáng)分公司組建“紅馬甲”服務(wù)隊(duì)，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“一對(duì)一”政策解讀，手把手教農(nóng)戶使用線上平臺(tái)查詢保單、測(cè)算保費(fèi)，真正實(shí)現(xiàn)“政策送下鄉(xiāng)，服務(wù)零距離”。

（圖：樂(lè)山峨眉山支公司在雙福鎮(zhèn)新華村茶園查看茶樹(shù)長(zhǎng)勢(shì)）

隨著全省春耕備耕號(hào)角吹響，四川人保財(cái)險(xiǎn)推動(dòng)金融服務(wù)觸角延伸田間地頭，打通惠農(nóng)服務(wù)“最后一公里”。樂(lè)山分公司組織員工走進(jìn)糧食主產(chǎn)區(qū)和特色種植基地，與農(nóng)戶圍坐在田埂上拉家常、解難題，既當(dāng)“政策宣傳員”，又做“技術(shù)指導(dǎo)員”；峨眉山支公司聯(lián)合雙福鎮(zhèn)政府走進(jìn)新華村田間地頭，用方言土語(yǔ)講解茶葉、油菜和三大主糧完全成本保險(xiǎn)等相關(guān)政策，幫農(nóng)戶算清“保額多少、能賠多少”的明白賬。內(nèi)江隆昌支公司走訪水稻種植家庭農(nóng)場(chǎng)，收集農(nóng)戶在參保、理賠、防災(zāi)中的意見(jiàn)建議，針對(duì)性優(yōu)化服務(wù)流程。遂寧安居區(qū)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部則將服務(wù)延伸到農(nóng)機(jī)領(lǐng)域，為拖拉機(jī)、收割機(jī)駕駛員開(kāi)展安全培訓(xùn)，發(fā)放反光貼、滅火器等防護(hù)物資，筑牢春耕安全生產(chǎn)防線。

從川南到川北，從平原到丘陵，四川人保財(cái)險(xiǎn)以“保險(xiǎn)+風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)+科技”的創(chuàng)新模式，將金融活水精準(zhǔn)滴灌至田間地頭。截至3月末，四川人保財(cái)險(xiǎn)承保小麥、油菜、水果等超130余萬(wàn)畝，累計(jì)為種植業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障19.87億元，服務(wù)農(nóng)戶達(dá)36.22萬(wàn)戶。未來(lái)，四川人保財(cái)險(xiǎn)將繼續(xù)深耕“三農(nóng)”領(lǐng)域，以更精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)保障、更智慧的科技手段、更溫暖的服務(wù)舉措，為打造新時(shí)代更高水平的“天府糧倉(cāng)”、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興注入強(qiáng)勁動(dòng)能！

（通訊員：任保川）