封面新聞?dòng)浾?戴云

4月2日，市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合交通運(yùn)輸部、商務(wù)部、國家郵政局召開物流標(biāo)準(zhǔn)化專題新聞發(fā)布會(huì)。關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化在快遞領(lǐng)域發(fā)揮的作用，國家郵政局政策法規(guī)司副司長徐華榮在回答封面新聞?dòng)浾咛崾緯r(shí)表示，郵政快遞業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展離不開標(biāo)準(zhǔn)的支撐引領(lǐng)。近年來，國家郵政局高度重視標(biāo)準(zhǔn)化工作，把以高標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展作為標(biāo)準(zhǔn)化工作著力點(diǎn)，在國家標(biāo)準(zhǔn)委大力支持下，發(fā)布安全綠色等方面的標(biāo)準(zhǔn)超過30項(xiàng)，為行業(yè)發(fā)展提供了良好環(huán)境。

國家郵政局政策法規(guī)司副司長徐華榮。圖片來源：市場(chǎng)監(jiān)管總局

一是標(biāo)準(zhǔn)成為寄遞安全的“防火墻”。安全生產(chǎn)事關(guān)人民福祉，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。國家郵政局堅(jiān)持統(tǒng)籌發(fā)展和安全，把安全擺到重要位置，聚焦寄遞渠道關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)加強(qiáng)寄遞安全管理。推動(dòng)出臺(tái)《郵政業(yè)安全生產(chǎn)操作規(guī)范》《郵政業(yè)安全生產(chǎn)設(shè)備配置規(guī)范》2項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布實(shí)施《郵件快件實(shí)名收寄驗(yàn)視操作規(guī)范》《郵件快件智能X射線安全檢查設(shè)備技術(shù)要求》等多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善郵政快遞業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)體系，為保障行業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力保障。

二是標(biāo)準(zhǔn)成為保護(hù)個(gè)人信息的“安全鎖”。寄遞用戶個(gè)人信息安全是人民群眾高度關(guān)注的問題。國家郵政局深入貫徹落實(shí)《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)先行，推動(dòng)出臺(tái)《快遞電子運(yùn)單》《寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息保護(hù)要求》等標(biāo)準(zhǔn)?！犊爝f電子運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)個(gè)人信息保護(hù)設(shè)立了專門章節(jié)，要求快遞電子運(yùn)單上對(duì)收寄件人姓名、電話和地址進(jìn)行部分隱藏。標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后，國家郵政局部署深入推廣應(yīng)用隱私運(yùn)單工作，與有關(guān)部門聯(lián)合開展郵政快遞領(lǐng)域個(gè)人信息安全治理專項(xiàng)行動(dòng)，有效保障了寄遞用戶個(gè)人信息安全。

三是標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型的“護(hù)航者”。國家郵政局全面落實(shí)碳達(dá)峰碳中和重大決策部署，以綠色標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)為抓手，推動(dòng)快遞包裝綠色轉(zhuǎn)型邁上新臺(tái)階?！笆奈濉逼陂g，推動(dòng)出臺(tái)《限制快遞過度包裝要求》《快遞包裝重金屬與特定物質(zhì)限量》2項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)布實(shí)施《郵件快件循環(huán)包裝使用指南》《快遞循環(huán)包裝箱》《農(nóng)產(chǎn)品寄遞服務(wù)及環(huán)保包裝要求》等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。2025年新修訂的《快遞暫行條例》，增設(shè)“快遞包裝”專章，并引用相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)賦能成效顯著，全行業(yè)電子運(yùn)單、循環(huán)中轉(zhuǎn)袋基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，包裝箱層數(shù)、包裝袋厚度減量過半，膠帶寬度減量25%以上，快遞包裝綠色化、減量化、可循環(huán)水平持續(xù)提升，行業(yè)發(fā)展底色更綠、質(zhì)量更高。

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據(jù)悉，郵政快遞業(yè)是國家重要的社會(huì)公用事業(yè)，是現(xiàn)代流通體系的重要組成部分，連接千城百業(yè)、服務(wù)千家萬戶，連著生產(chǎn)消費(fèi)、貫通線上線下，已經(jīng)成為城市的“流動(dòng)血液”?！笆奈濉逼陂g，郵政快遞業(yè)堅(jiān)持以高質(zhì)量發(fā)展為首要任務(wù)，以物暢其流為努力方向，行業(yè)的改革和發(fā)展取得了明顯成效，在現(xiàn)代物流領(lǐng)域的地位更加重要。行業(yè)業(yè)務(wù)收入在2020年是1.1萬億元，2025年達(dá)到了1.8萬億元，年均增長超過10%?？爝f業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)從百億級(jí)到千億級(jí)的躍升，我國人均年快遞使用量從59件增長到141件，收快件已經(jīng)成為人民群眾重要的生活方式。