作者 | 王亞茹

編輯 | 陳維賢

設(shè)計(jì) | 蝶哥

電商女裝難做，早已經(jīng)是行業(yè)共識(shí)：一邊是消費(fèi)者吐槽貨不對(duì)板，一邊是商家深陷投流成本飆升、高退貨率的盈利難題。

但運(yùn)營(yíng)社最近卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)女裝品牌 Blacknini，打破行業(yè)魔咒，把客單價(jià) 3000+ 的服裝賣上小紅書(shū)時(shí)尚服飾榜Top1，月銷上億元，沉淀了一批超高忠實(shí)度的粉絲群。

那么，Blacknini 到底是怎樣一個(gè)品牌？它又憑啥能成為小紅書(shū)時(shí)尚服飾榜Top1 ？

小紅書(shū)召開(kāi)2026GROW商家大會(huì)，對(duì)商家伙伴傳遞扶持方向、方法論、工具指南、電商優(yōu)秀案例等，包括Blacknini主理人@尹華夫 將在會(huì)上親手拆解自己的打法。
運(yùn)營(yíng)社@小賢 會(huì)全程陪看，也邀請(qǐng)到兩位資深小紅書(shū)電商操盤(pán)手，在會(huì)后聊實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。歡迎戳按鈕預(yù)約直播

01

客單價(jià) 3000+，

小紅書(shū)的輕奢白領(lǐng)們當(dāng)上“BNN 女孩”

說(shuō)起 Blacknini，這其實(shí)是一個(gè)完全從小紅書(shū)成長(zhǎng)起來(lái)的網(wǎng)紅女裝品牌。

品牌主理人尹華夫從 2017 年就開(kāi)始在小紅書(shū)分享生活，小麥膚色的她，總是素顏戴墨鏡出鏡，俏皮地自稱是“女明星”。日常內(nèi)容就是美食探店、旅游攻略、好友聚會(huì)和時(shí)尚穿搭，幾乎涵蓋了都市女孩吃喝玩樂(lè)的全部日常。

沒(méi)有刻意的人設(shè)包裝，視頻中她開(kāi)朗自信、真實(shí)不做作，很快就吸引了一批同頻的粉絲，成為小有名氣的時(shí)尚博主@Blacknini尹華夫。如今，她在小紅書(shū)已經(jīng)擁有 45.6 萬(wàn)粉絲。

2021 年，@Blacknini尹華夫從博主轉(zhuǎn)型成為品牌主理人，創(chuàng)立自己的服裝品牌 Blacknini 。

對(duì)標(biāo)香奈兒經(jīng)典的粗花呢套裝， Blacknini 主打高端進(jìn)口粗花呢面料，推出背心馬甲、套裝、連衣裙等單品，把粗花呢做成了自己的招牌和特色。隨后，品牌又逐步拓展到羊毛羊絨、真絲亞麻、真皮皮草等高端面料，兼顧不同季節(jié)的穿搭需求。

走“奢侈品平替”路線的 Blacknini ，主打奢侈品品牌同廠面料，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)版型更適合中國(guó)女性的身材特點(diǎn)，定價(jià)也超出網(wǎng)紅女裝一大截，客單均價(jià)超 3000 元，但和動(dòng)輒上萬(wàn)的奢侈品相比，又顯得接地氣不少。

Blacknini熱賣的粗花呢服裝

那么問(wèn)題來(lái)了，誰(shuí)在為 3000+ 的“平替”女裝買(mǎi)單？

從數(shù)據(jù)后臺(tái)看，Blacknini 品牌超八成的粉絲年齡在 18-34 歲之間，其中上海、北京、廣東和香港的粉絲占比高達(dá) 72%。她們熱愛(ài)時(shí)尚、穿搭和箱包，對(duì)愛(ài)馬仕、香奈兒等奢侈品品牌感興趣，也愛(ài)逛二奢中古店。

Blacknini 品牌的消費(fèi)畫(huà)像

運(yùn)營(yíng)社分析認(rèn)為， Blacknini 的核心消費(fèi)客群，大多是生活在一線和新一線城市的職場(chǎng)女性，工作三到十年，收入穩(wěn)定，正處在從“買(mǎi)款式”到“買(mǎi)質(zhì)感”的進(jìn)階，既有輕奢的審美追求，又有精明的消費(fèi)頭腦，是一群追求質(zhì)價(jià)比的“精奢白領(lǐng)”。

更讓人意外的是，她們不僅花錢(qián)買(mǎi)，還真情實(shí)感地“追”。

在小紅書(shū)搜索“Blacknini”，就能看到不少消費(fèi)者的小作文，有人記錄自己如何從關(guān)注@Blacknini尹華夫到成為品牌老粉，有人分享穿搭自己的 BNN 衣櫥和穿搭，還有人開(kāi)玩笑說(shuō)要把自己的衣服傳給女兒……她們都有一個(gè)共同的標(biāo)簽“BNN女孩”。

消費(fèi)者寫(xiě)小作文分享自己與BNN的故事

截至目前，小紅書(shū)話題 #BNN女孩 有 946.6 萬(wàn)瀏覽，#bnn女孩 的瀏覽量也超過(guò) 266.5 萬(wàn)。

靠主理人 IP 和粉絲信任，Blacknini連續(xù)入選 2023 年、2024 年小紅書(shū)百大商家榜單，這兩年主理人直播間更是多次沖進(jìn)小紅書(shū)直播帶貨榜 Top1 ，品牌月銷上億元。

小紅書(shū)召開(kāi)2026GROW商家大會(huì)，對(duì)商家伙伴傳遞扶持方向、方法論、工具指南、電商優(yōu)秀案例等，包括Blacknini主理人@尹華夫 將在會(huì)上親手拆解自己的打法。
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02

高客單女裝憑啥讓小紅書(shū)女孩買(mǎi)單？

在卷成紅海的女裝賽道，Blacknini 為什么能讓小紅書(shū)女孩成為它的忠實(shí)粉絲？接下來(lái)我們就來(lái)拆解一下它的運(yùn)營(yíng)打法和出圈密碼。

1）從時(shí)尚博主到品牌主理人：她不是老板，是粉絲的“云閨蜜”

要聊 Blacknini 的運(yùn)營(yíng)，自然繞不開(kāi)@Blacknini尹華夫這個(gè)主理人 IP。她從2017 年就開(kāi)始在小紅書(shū)分享吃喝玩樂(lè)，通過(guò)這種“興趣圈層”的分享，她圈粉了一大批同頻的年輕白領(lǐng)，這些粉絲后來(lái)也順理成章地成為 Blacknini 品牌的種子用戶，

2021 年創(chuàng)立品牌后，作為品牌主理人的@Blacknini尹華夫，賬號(hào)內(nèi)容也跟著升級(jí)，增加了更多品牌和創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容。

一是在生活日常中植入品牌信息，在各種探店Vlog、攻略旅行、朋友聚會(huì)中，她常穿的衣服大多換成了自家品牌，潛移默化中給粉絲種草。二是工作日常，從拍攝現(xiàn)場(chǎng)探班、參加面料展、面料工坊溯源，甚至還有面試員工、策劃活動(dòng)、客訴售后等場(chǎng)景，她把品牌從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的全過(guò)程，毫無(wú)保留地?cái)傞_(kāi)給粉絲看，全方位、多角度地展示自己的創(chuàng)業(yè)生活，給“線上股東”們做工作匯報(bào)。

更讓人佩服的是她的更新頻率，在高強(qiáng)度處理品牌各項(xiàng)工作的同時(shí)，自媒體更新從來(lái)沒(méi)有落下，堪稱“勞模”。賬號(hào)平均兩天一更筆記，常年堅(jiān)持每周日 19 點(diǎn)直播，每場(chǎng)直播 4-6 小時(shí)，賣貨時(shí)就認(rèn)真講面料、版型，不賣貨時(shí)就聊日常，預(yù)告新品、同步進(jìn)度。

運(yùn)營(yíng)社翻了翻她的賬號(hào)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有意思的點(diǎn)：即便已經(jīng)是小紅書(shū)女裝賽道的標(biāo)桿，她的內(nèi)容依然“不端著”，不像是創(chuàng)業(yè)女老板，更像是從好友閨蜜的角度跟粉絲分享自己的生活。

比如賬號(hào)最近更新的一條探訪巴黎粗花呢工坊的 Vlog，這本來(lái)應(yīng)該是一條純純的品牌宣傳向內(nèi)容，但是她卻用“一個(gè)女人到底能給另一個(gè)女人種草多少東西”作為開(kāi)頭，講述自己和工坊負(fù)責(zé)人每次見(jiàn)面，都被對(duì)方身上的粗花呢外套種草、當(dāng)場(chǎng)互換衣服的趣事。在歡聲笑語(yǔ)中，自然穿插工坊的歷史背景、手工工藝、審美設(shè)計(jì)等，以及“中國(guó)最大客戶”“專屬面料”“獨(dú)家定制”這些硬核背書(shū)。

主理人賬號(hào)這些有關(guān)面料溯源、設(shè)計(jì)幕后等一系列細(xì)節(jié)內(nèi)容，不斷強(qiáng)化粉絲對(duì)Blacknini“好貨”的認(rèn)知，建立粉絲與品牌之間的信任，也讓粉絲從“關(guān)注者”變成了“參與者”，成為品牌的“線上股東”。

2）搭建內(nèi)容矩陣：主理人做節(jié)點(diǎn)大場(chǎng)直播，藍(lán)V+KOS 做日播

光靠主理人一個(gè)人，顯然不夠，Blacknini 還搭建一套完善的內(nèi)容矩陣與直播矩陣。

先來(lái)看內(nèi)容矩陣，除了主理人 IP 和店鋪賬號(hào)，Blacknini 還布局了多個(gè)細(xì)分賬號(hào)。

@Blacknini女明星專門(mén)發(fā)布尹華夫的穿搭 OOTD，詳細(xì)羅列所有單品的品牌，方便粉絲模仿搭配、一鍵種草；@Blacknini 開(kāi)箱則把鏡頭對(duì)準(zhǔn)衣服本身，360度展示面料、走線、版型、細(xì)節(jié)，解決高客單用戶“擔(dān)心貨不對(duì)板”的核心顧慮；還有@Blacknini 一醒、@Blacknini 方戈、@Blacknini 婷婷三個(gè) KOS 賬號(hào)，由品牌內(nèi)部的設(shè)計(jì)師、主播、模特運(yùn)營(yíng)，從“打工人”的視角，分享自己的日常工作與生活，比如直播幕后、拍攝日常、生活分享等，用更貼近普通用戶的視角種草，拉近品牌和普通用戶之間的距離。

Blacknini的內(nèi)容矩陣

再看業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，第三方數(shù)據(jù)顯示，近三個(gè)月 Blacknini 在小紅書(shū)的銷售額超 2 億元，其中主理人@Blacknini尹華夫直播間貢獻(xiàn)了 1.1 億+ 的業(yè)績(jī)，占比超一半，扛起了品牌業(yè)績(jī)的半壁江山； 藍(lán)V 企業(yè)號(hào)銷售額占比達(dá) 32.5% ， KOS 賬號(hào)矩陣也貢獻(xiàn)了不少增量，三者形成互補(bǔ)。

這些賬號(hào)具體怎么分工？

主理人賬號(hào)主攻“大場(chǎng)直播”，結(jié)合平臺(tái)秋上新、雙11、春上新等活動(dòng)節(jié)點(diǎn)，安排上新節(jié)奏和活動(dòng)節(jié)奏，做爆發(fā)式成交。每次活動(dòng)前，主理人會(huì)提前半個(gè)月開(kāi)始鋪墊，從季節(jié)穿搭合集、活動(dòng)幕后策劃、面料工坊探訪……持續(xù)輸出內(nèi)容，引導(dǎo)用戶預(yù)約直播。

運(yùn)營(yíng)社注意到，最近幾次平臺(tái)活動(dòng)，Blacknini 預(yù)約進(jìn)房率基本都超過(guò) 70%、80%，這意味著直播還沒(méi)開(kāi)，就已經(jīng)有了一個(gè)穩(wěn)定且高質(zhì)量的初始流量池。

直播中，主理人親自上陣，近距離傾聽(tīng)用戶的聲音，實(shí)時(shí)回應(yīng)粉絲的尺碼咨詢、面料疑問(wèn)、搭配需求，強(qiáng)化“陪伴感”，讓粉絲感受到被重視。對(duì)爆款單品，她也會(huì)花長(zhǎng)時(shí)間細(xì)致講解，從講面料從哪來(lái)、版型設(shè)計(jì)有什么亮點(diǎn)、怎么搭配、適合什么溫度，全部講透，再配合平臺(tái)活動(dòng)優(yōu)惠，拉高轉(zhuǎn)化。

藍(lán)V 企業(yè)號(hào)與 KOS 賬號(hào)則負(fù)責(zé)“日播常態(tài)化”，覆蓋早、中、晚不同時(shí)段，實(shí)現(xiàn)不間斷種草帶貨，持續(xù)承接流量，確保粉絲隨時(shí)能看到產(chǎn)品、能下單。

小紅書(shū)召開(kāi)2026GROW商家大會(huì)，對(duì)商家伙伴傳遞扶持方向、方法論、工具指南、電商優(yōu)秀案例等，包括Blacknini主理人@尹華夫 將在會(huì)上親手拆解自己的打法。
運(yùn)營(yíng)社@小賢 會(huì)全程陪看，也邀請(qǐng)到兩位資深小紅書(shū)電商操盤(pán)手，在會(huì)后聊實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。歡迎戳按鈕預(yù)約直播

3）從線上到線下：不止賣衣服，更打造“BNN女孩”專屬社交圈

如果說(shuō)內(nèi)容與直播是 Blacknini 的獲客與轉(zhuǎn)化利器，那么線上線下的深度粉絲運(yùn)營(yíng)，則是品牌留住核心用戶、強(qiáng)化品牌調(diào)性的關(guān)鍵。 Blacknini 雖然是一個(gè)電商品牌，但并沒(méi)有局限于線上，而是通過(guò)線下活動(dòng)，把主理人和粉絲凝聚在一起，打造“BNN女孩”專屬的社交圈。

運(yùn)營(yíng)社觀察發(fā)現(xiàn)，Blacknini 經(jīng)常定期舉辦各種線下粉絲活動(dòng)，比如粉絲之夜、品牌周年慶、新品時(shí)裝秀場(chǎng)、線下穿搭沙龍等，為粉絲提供同頻交流的空間。報(bào)名或者受邀的粉絲，都會(huì)穿上自己喜歡的 Blacknini 衣服，去線下看秀、拍照、社交、領(lǐng)取品牌周邊伴手禮，在這里，BNN女孩們可以認(rèn)識(shí)新朋友、交換穿搭心得，甚至聊聊工作和生活，不知不覺(jué)間，品牌就成了連接人與人之間的紐帶。

BNN線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 圖源@Blacknini尹華夫

更巧妙的是，線下活動(dòng)的邀請(qǐng)函、伴手禮等，往往會(huì)與小紅書(shū)筆記分享綁定，品牌引導(dǎo)用戶帶相關(guān)話題發(fā)布小紅書(shū)筆記，分享自己與 Blacknini 的故事和線下活動(dòng)的感受。這樣一來(lái)，線下活動(dòng)不僅實(shí)現(xiàn)了粉絲的深度互動(dòng)，還能通過(guò)粉絲的自發(fā)分享，為品牌帶來(lái)更多免費(fèi)曝光，實(shí)現(xiàn)“線下互動(dòng)+線上傳播”的雙贏。

同時(shí)，品牌的新品時(shí)裝秀還會(huì)同步開(kāi)啟線上直播，主理人直播間隔天還會(huì)開(kāi)啟主題帶貨直播，讓無(wú)法到場(chǎng)的粉絲也能在線圍觀、參與互動(dòng)，既擴(kuò)大了活動(dòng)的觸達(dá)面，讓更多粉絲感受到品牌的誠(chéng)意，又通過(guò)時(shí)裝秀的形式，強(qiáng)化了品牌的高端調(diào)性，展示品牌的設(shè)計(jì)實(shí)力和產(chǎn)品品質(zhì)。

在用戶回饋與留存上， Blacknini 也做得十分細(xì)致，精準(zhǔn)抓住高客單用戶的“歸屬感需求”，結(jié)合品牌特色粗花呢推出了各種周邊配飾、玩偶、水杯等，回饋核心客戶，比如消費(fèi)滿一定金額就送定制周邊、老客戶專屬福利、線下活動(dòng)專屬伴手禮等，進(jìn)一步強(qiáng)化用戶的歸屬感，降低核心用戶的流失率。

Blacknini各種周邊

更重要的是，主理人通過(guò)直播、粉絲群等渠道，第一時(shí)間接收用戶聲音，無(wú)論是面料的改進(jìn)、版型的調(diào)整，還是服務(wù)的優(yōu)化、新品的設(shè)計(jì)，都會(huì)傾聽(tīng)粉絲的想法，及時(shí)回應(yīng)、快速迭代。這種“被重視、被尊重”的感覺(jué)，也讓粉絲對(duì)品牌的粘性越來(lái)越高。

總結(jié)來(lái)看，尹華夫和 Blacknini ，不是在賣衣服，而是在經(jīng)營(yíng)一段關(guān)系， 主理人是“閨蜜”，矩陣賬號(hào)是“好朋友”，線下活動(dòng)是“姐妹聚會(huì)”。當(dāng)粉絲把品牌當(dāng)作自己生活的一部分，消費(fèi)就不再是交易，而是關(guān)系里的自然表達(dá)。這也是 Blacknini 能在高客單賽道站穩(wěn)腳跟、收獲無(wú)數(shù)死忠粉的關(guān)鍵。

04

結(jié)語(yǔ)

不同于傳統(tǒng)貨架電商的“純賣貨”，小紅書(shū)電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在于其“內(nèi)容先行、信任成交、口碑閉環(huán)”的獨(dú)特生態(tài)。用戶在產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求前，首先接觸到的是真實(shí)、鮮活的內(nèi)容。無(wú)論是品牌主理人第一視角的毫無(wú)保留分享，還是素人用戶的日常種草，都在潛移默化中建立起人與人、人與品牌之間的信任。

在 Blacknini 品牌的發(fā)展中，主理人尹華夫通過(guò)時(shí)尚博主的身份，沉淀了一批認(rèn)同其審美與生活方式的種子用戶，品牌創(chuàng)立后延續(xù)矩陣化的內(nèi)容輸出，讓產(chǎn)品的高品質(zhì)優(yōu)勢(shì)被精準(zhǔn)看見(jiàn)、被廣泛認(rèn)可，為品牌奠定寶貴的信任資產(chǎn)。

更關(guān)鍵的是，小紅書(shū)以 UGC 為核心的社區(qū)屬性，讓它成為普通消費(fèi)者分享消費(fèi)體驗(yàn)的核心陣地。從成交前的尺碼咨詢、搭配參考，到成交后的買(mǎi)家秀分享、購(gòu)物心得，用戶都習(xí)慣在小紅書(shū)完成。這些真實(shí)的自來(lái)水反饋，不僅為其他消費(fèi)者提供決策參考，更形成強(qiáng)大的口碑效應(yīng)，讓普通用戶成為品牌的素人 KOC ，持續(xù)為品牌破圈、拉新賦能。

運(yùn)營(yíng)社分析認(rèn)為，小紅書(shū)電商的底層邏輯，是讓好內(nèi)容傳遞價(jià)值，讓好產(chǎn)品獲得認(rèn)可，生意自然水到渠成，是無(wú)數(shù)新銳健康生長(zhǎng)的增長(zhǎng)密碼。

如果你想要認(rèn)識(shí)更多也在做小紅書(shū)電商的商家伙伴，想要參與大會(huì)預(yù)約和直播期間的多重好禮（包含運(yùn)營(yíng)社全新發(fā)布《運(yùn)營(yíng)技能地圖4.0》等），歡迎掃碼加群~

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