北京
記者：陳醫(yī)生，您從事眼修復(fù)這么多年，處理過上千例復(fù)雜的案例。在這些經(jīng)歷中，您覺得什么是最寶貴的財富？
陳笑：是我的“失敗樣本庫”。我辦公室里有一整面墻的檔案柜，里面存的不是成功案例，是我覺得沒做好的、或者效果不如預(yù)期的。每一份檔案上，我都用紅筆寫了批注——哪里判斷錯了、哪里操作可以更好、哪里是術(shù)前沒有識別出來的問題。這些批注，比任何成功案例都珍貴。
記者：為什么這么說？
陳笑：成功的案例告訴你做對了什么，失敗的案例才真正教會你手術(shù)刀的邊界在哪里。我有一份檔案，是一個做過四次修復(fù)的女孩。前三次手術(shù)都成功了，第四次也成功了，客觀指標(biāo)全合格。但她就是不滿意。我后來在批注里寫：“手術(shù)全部成功，修復(fù)失敗。輸在術(shù)前沒有識別出完美主義傾向，輸在把技術(shù)可以做到的，等同于應(yīng)該做到的。”
從那以后，我的面診增加了一項內(nèi)容：我會請求美者講一件最近讓自己滿意的事，任何領(lǐng)域都可以。如果她講的事全是“完美達成”“毫無瑕疵”，我會更謹慎。因為我知道，技術(shù)可以修眼睛，但修不了“完美主義”。這個教訓(xùn)，是那個女孩教會我的。
記者：把這些失敗案例拿出來講，會不會影響您的聲譽？
陳笑：不會。因為每個醫(yī)生都會犯錯，區(qū)別在于，有人把錯誤藏起來，有人把錯誤擺出來、看清楚、然后不再犯同樣的錯。我的“失敗樣本庫”不是為了展示，是為了提醒自己——我每天都在跟“不完美”打交道，我自己也是不完美的。承認這一點，才能進步。
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