清明假期，正值春季氣溫回升、旅游出行高峰與森林防火形勢(shì)交織疊加，為確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通，晉城移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部綜合維護(hù)中心提前部署，多舉措扎實(shí)開(kāi)展節(jié)日網(wǎng)絡(luò)保障工作。

提前謀劃部署，多舉措保障網(wǎng)絡(luò)安全。一是加強(qiáng)傳輸林火專線、PON口等重要業(yè)務(wù)的監(jiān)控，嚴(yán)格按照《故障通知流程》第一時(shí)間通知到中心經(jīng)理、主管；二是督促代維公司對(duì)新增的集客專線70個(gè)網(wǎng)元進(jìn)行資管和班組分配，保證專線業(yè)務(wù)直派一線正常；三是針對(duì)傳輸光纜收光弱的重新網(wǎng)管核查，協(xié)同傳輸配套中心共同督促，處理恢復(fù)15處；四是對(duì)動(dòng)環(huán)的縣局機(jī)房、節(jié)點(diǎn)站/VIP基站告警全部督促處理完畢，并配合陽(yáng)城、沁水5個(gè)重要基站完成電池測(cè)試工作。

嚴(yán)守值守制度，第一時(shí)間快速響應(yīng)處置。節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行7×24小時(shí)值班值守，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，累計(jì)督促處理各類網(wǎng)絡(luò)預(yù)警42次，出動(dòng)保障人員25人，保障車輛11輛，油機(jī)4臺(tái)，平均故障處置時(shí)長(zhǎng)壓縮至30分鐘，確保網(wǎng)絡(luò)故障第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間處置、第一時(shí)間恢復(fù)。

此次保障期間，全網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)故障和安全事件，有效保障了群眾通話、上網(wǎng)、線上祭掃等需求。下一步，晉城移動(dòng)將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升運(yùn)維保障能力，為重要時(shí)段網(wǎng)絡(luò)暢通提供堅(jiān)實(shí)支撐。（王芳）