中 醫(yī) 行 業(yè) 的 良 心 和 大 腦

■來源 | 馬博士健康機(jī)器人

在粵港澳大灣區(qū)深度融合的宏大敘事中，和順堂深耕二十余載，以香港為支點(diǎn)，生動(dòng)書寫了一部“深港雙城記”。旗下百余家門店中，香港布局超50家，穩(wěn)居當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)藥零售服務(wù)龍頭。依托密集的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，和順堂首創(chuàng)“中央藥房+地鐵診點(diǎn)+APP預(yù)約”模式，成功探索出一條中醫(yī)藥國際化與灣區(qū)融合的創(chuàng)新路徑。

2011年12月2日，和順堂香港首店（跑馬地店）盛大開業(yè)

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深耕香港：十余年布局，打造連鎖診療標(biāo)桿

2011年，和順堂率先進(jìn)軍香港市場，開啟了深港中醫(yī)藥融合發(fā)展的探索之路。經(jīng)過十余年的深耕細(xì)作，和順堂在香港的連鎖診所已超50家，覆蓋香港主要居民區(qū)與商業(yè)圈，成為香港兼具規(guī)模與品牌美譽(yù)度的連鎖中醫(yī)診所機(jī)構(gòu)。

不僅如此，和順堂還積極搭建深港中醫(yī)藥文化交流平臺(tái)，舉辦“深港兩地中醫(yī)藥文化交流游”活動(dòng)，組織香港青年學(xué)子、親子家庭走進(jìn)深圳精品中藥生產(chǎn)基地，直觀了解中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果，加深對中醫(yī)藥文化的認(rèn)知與認(rèn)同，推動(dòng)深港兩地中醫(yī)藥文化深度交融。

和順堂精品中藥貨柜抵達(dá)加拿大

以香港為支點(diǎn)，和順堂正積極探索中醫(yī)藥國際化的灣區(qū)路徑。據(jù)悉，和順堂精品中藥飲片已成功進(jìn)入加拿大市場，憑借過硬品質(zhì)順利通過當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)100%的嚴(yán)格開箱檢驗(yàn)。和順堂用高品質(zhì)叩開北美大門，受到醫(yī)患的高度贊揚(yáng)，為中醫(yī)藥“走出去”樹立了信心。

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模式創(chuàng)新：“中央藥房+地鐵診點(diǎn)+APP預(yù)約”重構(gòu)就醫(yī)體驗(yàn)

在香港快節(jié)奏的都市生活中，傳統(tǒng)中醫(yī)“抓藥難、煎藥煩、排隊(duì)久”的痛點(diǎn)日益凸顯。和順堂早在2014年便前瞻性地推出了“中央藥房+地鐵沿線診點(diǎn)+APP預(yù)約”的現(xiàn)代化運(yùn)營模式。

中央藥房統(tǒng)一質(zhì)控：和順堂摒棄了傳統(tǒng)診所“前店后廠”的小作坊模式，建立了高標(biāo)準(zhǔn)的大型中央藥房。所有藥材均源自道地種植基地，實(shí)行冷鏈倉儲(chǔ)管理，確保每一克飲片的“安全、有效、均一、穩(wěn)定”。中央藥房統(tǒng)一調(diào)配、煎煮、包裝，從源頭上杜絕了藥材質(zhì)量參差不齊的行業(yè)頑疾。

和順堂香港中央大藥房（調(diào)劑煎煮中心）

地鐵沿線便捷診點(diǎn)：依托香港發(fā)達(dá)的軌道交通網(wǎng)絡(luò)，和順堂將診所開設(shè)在地鐵站沿線甚至站內(nèi)，極大降低了患者的就醫(yī)時(shí)間成本。這種“嵌入式”布局，讓看中醫(yī)像買咖啡一樣便捷，真正實(shí)現(xiàn)了中醫(yī)藥服務(wù)融入市民的日常生活圈。

APP預(yù)約數(shù)字化賦能：通過自行開發(fā)的 App 和物流平臺(tái)，提供預(yù)約、門診、調(diào)劑、煎藥及送藥上門的一站式服務(wù)，打通中醫(yī)藥服務(wù)的“最后一公里”。

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科技加碼：攜手“馬博士”開啟智慧新篇章

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，和順堂再次先行一步。近期，和順堂將與國家級專精特新“小巨人”企業(yè)——馬博士科技達(dá)成深度戰(zhàn)略合作。

雙方將把馬博士先進(jìn)的健康機(jī)器人全面引入和順堂門店，共建“智匯中醫(yī)·AI健康體驗(yàn)中心”，并打通互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問診閉環(huán)。這一“良藥+智醫(yī)”的創(chuàng)新組合，不僅是以科技手段踐行“治未病”理念，更標(biāo)志著和順堂在“傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)+現(xiàn)代科技”的融合道路上邁出了關(guān)鍵一步，為中醫(yī)藥的智能化轉(zhuǎn)型注入全新動(dòng)能。

和順堂香港診所

和順堂的“深港雙城記”，本質(zhì)上是香港國際化標(biāo)準(zhǔn)與深圳科技創(chuàng)新資源的雙向賦能。以香港為窗口，對標(biāo)國際嚴(yán)苛品質(zhì)，樹立行業(yè)標(biāo)桿；以深圳為引擎，依托前沿科技驅(qū)動(dòng)服務(wù)迭代。這種人才、技術(shù)、藥材的高效聯(lián)動(dòng)與深度融合，不僅成就了企業(yè)的跨越式發(fā)展，更為中醫(yī)藥走向世界提供了極具價(jià)值的“灣區(qū)方案”。

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編輯｜佩蘭 視覺｜石斛