潢川縣政務(wù)服務(wù)中心聚焦豫東南企業(yè)“辦事難、流程繁”等急難愁盼問(wèn)題，以“幫辦代辦”為抓手，構(gòu)建“主動(dòng)對(duì)接、全程跟蹤、精準(zhǔn)服務(wù)”體系。截至目前，已為20余家企業(yè)提供專(zhuān)屬服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“省心、省時(shí)、省力”。

精準(zhǔn)施策，化解堵點(diǎn)。選拔業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任幫辦員，通過(guò)線(xiàn)上代填信息、上傳材料、遠(yuǎn)程指導(dǎo)實(shí)名認(rèn)證等“全程幫辦”，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)零跑腿”。

暖心服務(wù)，傳遞溫度。堅(jiān)持“一次告知、同步受理”，主動(dòng)問(wèn)詢(xún)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，協(xié)助企業(yè)梳理核驗(yàn)材料、指導(dǎo)補(bǔ)正，延伸服務(wù)鏈條，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

成效顯著，贏得贊譽(yù)。服務(wù)豫東南企業(yè)設(shè)立、變更等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，提供“一對(duì)一”專(zhuān)屬服務(wù)，有效提升辦事效率，為營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提供有力支撐。

下一步，潢川縣政務(wù)服務(wù)中心將擴(kuò)大服務(wù)范圍，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，探索“線(xiàn)上+線(xiàn)下”融合模式，打造更高效、更具溫度的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。（來(lái)源：縣政務(wù)服務(wù)中心）