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為了主攻低價(jià)市場(chǎng),比薩開始大變樣

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  十多年前,在小縣城吃一頓披薩,是能寫進(jìn)日記里的大事。

  那時(shí)候必勝客的菜單燙著金邊,一份9寸超級(jí)至尊賣到72塊,端上來滋滋冒油。你小心翼翼地用刀叉切開,連掉在盤子里的芝士碎都要刮干凈吃掉。

  那是帶著西餐光環(huán)的稀罕物,是一年到頭吃不上幾回的“奢侈品”。

  可現(xiàn)在呢?

  披薩廣告的畫風(fēng)從精致西餐變成了“199管飽。必勝客和肯德基擠進(jìn)同一間門面,喇叭喊著“買一送一”。塔斯汀把北京烤鴨塞進(jìn)餅底,紫光園賣奶皮子烤鴨披薩,連海底撈都搞出了貴州酸湯軟哨披薩??h城街角的披薩店,一片5塊錢,揣手里邊走邊吃,跟買個(gè)肉包子沒區(qū)別。

  一塊曾經(jīng)需要正襟危坐的西餐,正以肉眼可見的速度變成中國(guó)胃的日??诩Z

  餐飲o2o數(shù)據(jù)顯示,截至2025年10月,人均30元以下的披薩門店占比已經(jīng)干到了48.1%——比兩年前高了近10個(gè)百分點(diǎn)。翻譯成大白話:你隨便推開一家披薩店,有一半的概率,30塊錢就能吃飽。

  披薩“不裝樣子”的背后,藏著一個(gè)500億市場(chǎng)的大變局。驅(qū)動(dòng)這場(chǎng)變局的,說白了就三個(gè)字:降價(jià)格為了把價(jià)格打下來,從餅底到餡料、從門店到渠道、從品牌到供應(yīng)鏈,披薩從上到下被翻了個(gè)底朝天。

  01

  價(jià)格變了:

  從72塊到18塊,

  披薩成了窮鬼套餐

  如果說以前的披薩是偶爾犒勞自己的“奢侈品”,那現(xiàn)在的披薩就是打工人對(duì)付一頓的“口糧”。

  咱們來算一筆賬。五年前,必勝客人均消費(fèi)在60到80塊晃悠;達(dá)美樂靠著“30分鐘送到”的本事勉強(qiáng)壓到50塊上下;尊寶比薩35塊左右的客單價(jià),就已經(jīng)敢管自己叫“性價(jià)比之王”。

  而今天呢?

  塔斯汀在福建開出的“中國(guó)披薩”店,8寸披薩直接殺到18塊,套餐23塊9就拿下。芝根芝底更狠,人均壓到30塊以內(nèi),還非要說自己“從面粉開始手工現(xiàn)做”——就是為了讓縣城老百姓覺得這錢花得值。

  價(jià)格是怎么被干到這個(gè)地步的?咱們一個(gè)一個(gè)拆。

  1、帶頭降價(jià)的,是那些曾經(jīng)高高在上的國(guó)際巨頭

  必勝客這個(gè)老貴族被逼得放下身段。2024年推出的WOW樂享店,客單價(jià)直接腰斬到40塊,單店投資從百萬級(jí)壓縮到65到85萬。你想想——一個(gè)靠“高端西餐”形象吃了三十多年紅利的品牌,突然把價(jià)格砍半,這得下多大決心?

  

  百勝中國(guó)CEO屈翠容說得直白:這種店就是專門給下沉市場(chǎng)量身定做的。翻譯一下——以前那套在一線城市玩得轉(zhuǎn)的打法,到了縣城,不好使了。

  2、達(dá)美樂更是一本活生生的價(jià)格戰(zhàn)教科書

  這個(gè)入華28年、虧了近10年的外來品牌,在邯鄲首店開業(yè)時(shí)甩出了堪稱瘋狂的優(yōu)惠:原價(jià)121塊的套餐,預(yù)售92塊還送折疊凳,限時(shí)免費(fèi)升級(jí)尺寸。有人算過賬,薅到最狠的羊毛,40塊錢能拿兩張披薩。

  

  邯鄲人直接瘋了。凌晨4點(diǎn)就有人帶著小馬扎排隊(duì),隊(duì)伍繞商場(chǎng)兩圈,12小時(shí)賣出6020張披薩,54萬銷售額——把達(dá)美樂全球21000家門店的紀(jì)錄踩在腳下。三個(gè)月后徐州店更猛,首日68萬,再破紀(jì)錄。

  有意思的是,這種瘋狂在一線城市根本見不到。北京某商圈的達(dá)美樂,用餐時(shí)段座位空著一大半,外賣單子稀稀拉拉兩三個(gè)。附近居民說:“啥時(shí)候去都沒啥人?!?/p>

  邏輯很簡(jiǎn)單:大城市的年輕人早就被各種餐飲卷得審美疲勞了。但在邯鄲、徐州、沈陽(yáng)、西安這種城市,達(dá)美樂是新來的“洋和尚”,自帶話題和流量。下沉市場(chǎng)的消費(fèi)心理就這么直白——你便宜,你是新來的,我就愿意排隊(duì)。

  但這種狂熱能持續(xù)多久?邯鄲首店第二天訂單就從6020單驟降到2100單。新鮮感過了之后怎么辦?這個(gè)后面再說。

  3、本土品牌更狠,直接把價(jià)格往地板里打

  尊寶比薩是本土陣營(yíng)里體量最大的。門店突破3000家,年收益21億,市場(chǎng)份額穩(wěn)居中國(guó)市場(chǎng)第二。

  它的核心打法就四個(gè)字:便宜到底。雙人套餐39塊9,一張8寸披薩加小吃加飲料,夠兩個(gè)人分著吃。更絕的是每周都有折扣和福利,買一送一跟不要錢似的。

  

  憑什么能做到這個(gè)價(jià)格?

  因?yàn)樗?strong>把門店成本壓縮到了極致——30平米左右的純外賣小店,開在社區(qū)街邊而不是購(gòu)物中心,租金省下一大截。

  不設(shè)堂食區(qū)或只擺兩三張桌子,人工也省了。中央工廠統(tǒng)一配送面團(tuán)和原料,門店只需要完成最后一步烤制,技術(shù)門檻降到最低。這套模型跑通之后,尊寶以月增百家的速度在下沉市場(chǎng)瘋狂鋪店。

  芝根芝底走的是另一條路。它主打的賣點(diǎn)是“手工現(xiàn)做”,聽起來跟低價(jià)是矛盾的——手工不是更費(fèi)人工嗎?

  

  但芝根芝底的算盤打得很精:在人均30塊的價(jià)位段,消費(fèi)者能看到面團(tuán)在眼前現(xiàn)拍、芝士拉絲的真實(shí)過程,這種“占了便宜”的心理滿足感,遠(yuǎn)超過多付出的那點(diǎn)人工成本。

  加盟門檻壓到10到20萬,6到18個(gè)月回本的承諾對(duì)小鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)者極具誘惑力??恐@套打法,10年開出1200家店。

  瑪格利塔更絕。這個(gè)品牌至今不在一線城市開一家店,全部資源砸在二三線及以下城市。首創(chuàng)“披薩單片售賣”模式,一片5到15塊,人均壓到20到30塊。

  

  你想想——傳統(tǒng)披薩按整張賣,一個(gè)人吃不完,打包回去再熱口感就差了?,敻窭阉谐善u,放學(xué)路上買一片、逛街順手拿一片、加班餓了點(diǎn)一片——消費(fèi)場(chǎng)景從“聚餐”變成了“零食”,頻次大幅提升??恐@套打法,20個(gè)省份77個(gè)城市,默默開了近600家店。

  4、還有一個(gè)不能忽視的變量:速凍披薩

  如果說門店披薩是把價(jià)格打到了30塊以下,那速凍披薩就是把價(jià)格打到了10塊以下。皇家小虎、小薩牛牛這些品牌,把披薩做成冷凍半成品,消費(fèi)者買回去往空氣炸鍋里一扔,8分鐘就能吃上拉絲芝士。一張速凍披薩在超市賣10到15塊,碰上促銷還能更便宜。

  餐飲O2O數(shù)據(jù)顯示:2025年上半年,中國(guó)冷凍披薩線下銷售額同比增長(zhǎng)50%——而同期速凍食品整體增速只有5%左右。換句話說,速凍披薩正在冰柜里悄悄搶走門店的生意。

  在那些披薩門店還沒覆蓋的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn),空氣炸鍋里的速凍披薩正在填補(bǔ)市場(chǎng)真空。不需要門店、不需要廚師、不需要配送員——一張披薩從工廠直接到消費(fèi)者的空氣炸鍋,中間省掉了房租、人工、配送三座大山。

  價(jià)格戰(zhàn)打到這個(gè)份上,披薩已經(jīng)從“偶爾吃一次”的西餐,徹底變成了“隨時(shí)能對(duì)付一頓”的快餐。

  02

  形狀變、口味變、場(chǎng)景變

  披薩徹底去西化

  如果你覺得披薩只是單純降價(jià)了,那就小看這場(chǎng)變革了。更徹底的變化發(fā)生在產(chǎn)品本身——為了把成本壓下來、把消費(fèi)門檻降下去,披薩從形狀、大小、餅底到餡料,被徹底“動(dòng)了刀子”。

  1、先看形狀和大?。簽槭裁磁_變小了?

  傳統(tǒng)的12寸圓形大披薩正在從日常消費(fèi)中退場(chǎng),取而代之的是6寸、7寸的小披薩。

  這不是偶然的。大披薩有幾個(gè)天然的毛病:一個(gè)人吃不完,剩下不好保存,復(fù)熱口感差,客單價(jià)高、決策門檻高。小披薩剛好把這些全解決了。

  

  6寸大小——?jiǎng)偤媚苋M(jìn)空氣炸鍋,也剛好是一個(gè)人吃七八分飽的量。定價(jià)可以精準(zhǔn)卡在199299之間,剛好踩在消費(fèi)者“不心疼”的心理價(jià)位上。

  小薩牛牛干脆把披薩做成橢圓形,100克一人食,微波爐轉(zhuǎn)90秒就能吃——徹底解決了“一個(gè)人吃不完、剩下又不好熱”的尷尬。

  尺寸縮小的直接好處是價(jià)格好控制了,但更深層的影響是消費(fèi)場(chǎng)景變了。大披薩天然適合聚餐,小披薩天然適合一人食。而一人食的消費(fèi)頻次,遠(yuǎn)高于聚餐。

  你一個(gè)月可能只約朋友吃一次披薩,但一個(gè)人加班餓了、周末懶得做飯、追劇想嚼點(diǎn)東西——點(diǎn)一張小披薩的沖動(dòng)要強(qiáng)得多。

  2、再看餅底:連餅邊都開始賣錢了

  以前披薩的餅底就兩種選擇:鐵盤厚底和手拍薄底。餅邊是最被嫌棄的部分——干硬沒味道,很多人直接扔掉。

  現(xiàn)在呢?卷邊披薩成了新寵——不是為了好吃,而是為了“讓餅邊也能賣錢”。

  芝心卷邊、紅薯卷邊、芋泥卷邊、巧克力卷邊——把原本被嫌棄的碳水邊角料變成了獨(dú)立賣點(diǎn)。消費(fèi)者多花幾塊錢覺得占了便宜——“這餅邊里有餡兒”;商家把邊角料做出了溢價(jià),皆大歡喜。

  更妙的是,卷邊披薩在社交媒體上極具視覺沖擊力——芝士拉絲、芋泥爆漿的畫面天然適合拍短視頻傳播,等于讓消費(fèi)者免費(fèi)給品牌打廣告。

  

  餅底的另一個(gè)變化是越來越薄。薄底披薩省面團(tuán)、烤得快、口感脆——消費(fèi)者覺得清爽不膩,商家省了原料成本和時(shí)間成本,兩邊都滿意。

  3、最狠的是口味:意大利人看了要?dú)鈺?,中?guó)人吃了說真香

  正統(tǒng)意大利人要是看到現(xiàn)在的中國(guó)披薩,大概會(huì)氣得把窯爐砸了。在那不勒斯,披薩就是番茄醬、馬蘇里拉芝士、羅勒葉——多放一樣都是褻瀆。

  但在中國(guó),披薩的餅底就是一張萬能的面餅,什么澆頭都能往上擱。

尊寶比薩推出重慶小面披薩,把麻辣鮮香的小面澆頭鋪在餅上。 芝根芝底靠榴蓮披薩和小龍蝦披薩拉動(dòng)區(qū)域銷量漲了200%——榴蓮披薩這東西,在意大利人眼里大概跟往披薩上抹屎差不多,但中國(guó)消費(fèi)者就是買賬。 比格比薩的水果披薩成了“比門信徒”的信仰圖騰,荔枝、菠蘿、黃桃鋪滿餅面,甜咸交織的口感精準(zhǔn)擊中了中國(guó)胃。 塔斯汀更不客氣,直接把中式漢堡的成功公式平移到披薩上:川香肉醬、宮保雞肉、麻婆豆腐、北京烤鴨、梅干菜豬肘——餅上鋪的全是中國(guó)菜的澆頭。 海底撈旗下的小嗨愛炸搞出貴州金湯軟哨梅肉披薩,把酸湯、軟哨、折耳根這些貴州特色食材往披薩上堆。 紫光園在北京牛街賣奶皮子烤鴨披薩,連全聚德、大董都開始賣烤鴨披薩了。

  

  你仔細(xì)想想,這些中式披薩的邏輯是什么?北京烤鴨卷餅是面餅卷烤鴨,烤鴨披薩是面餅鋪烤鴨加芝士——本質(zhì)上把“卷”改成了“鋪”,把甜面醬換成了芝士。中國(guó)消費(fèi)者不需要被教育“披薩應(yīng)該怎么吃”,他們只需要知道“這個(gè)東西我熟悉、我能接受”。

  這種口味本土化的另一個(gè)好處是供應(yīng)鏈復(fù)用。塔斯汀做川香肉醬披薩,用的是中式漢堡已經(jīng)跑通的川香肉醬供應(yīng)鏈;海底撈做貴州酸湯披薩,用的是火鍋業(yè)務(wù)的食材采購(gòu)體系。研發(fā)成本幾乎為零,上新速度極快——這就是跨界玩家敢殺入披薩賽道的底氣。

  03

  場(chǎng)景變了:

  去店里吃在哪都能吃

  價(jià)格打下來了,產(chǎn)品改得接地氣了,消費(fèi)場(chǎng)景自然也跟著變了。披薩正在從“目的地消費(fèi)”變成“隨時(shí)隨地消費(fèi)”。

  1、堂食在萎縮,外賣在膨脹

  以前的披薩店是社交場(chǎng)所。深色卡座、暖色燈光、刀叉盤碟,三五好友約著來,點(diǎn)上兩張披薩幾杯飲料,邊聊邊吃,一坐一晚上。

  現(xiàn)在呢?尊寶比薩主推30平米純外賣店,堂食區(qū)就擺兩三張桌子,大部分訂單靠騎手往外送。

  達(dá)美樂在新城市的首店先做堂食培養(yǎng)認(rèn)知,等人群習(xí)慣了再推外送。芝根芝底的外賣訂單占比干到了45%。

  

  這個(gè)轉(zhuǎn)變背后的邏輯是:披薩天生適合外賣。它是少數(shù)幾種放涼了還能吃、復(fù)熱之后口感損失相對(duì)小的餐品。

  而且披薩形狀規(guī)整、包裝方便——不像面條容易坨,不像麻辣燙容易灑。外賣平臺(tái)崛起之后,披薩是最早嘗到甜頭的品類之一。

  但外賣也有外賣的麻煩。芝根芝底的外賣訂單占比雖高,但配送環(huán)節(jié)保溫不足導(dǎo)致“芝士凝固”“餅底軟化”的投訴頻發(fā)。

  在依賴第三方配送的情況下,如何保障外賣品質(zhì)的一致性,是所有披薩品牌都要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)難題。

  2、家庭場(chǎng)景被速凍披薩激活了

  比外賣更下沉的,是速凍披薩激活的家庭場(chǎng)景。對(duì)于那些住在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者來說,點(diǎn)一份披薩外賣可能根本不在配送范圍——但去超市買一張速凍披薩放進(jìn)冰箱,想吃了隨時(shí)熱,成本不到10塊錢。

  這個(gè)場(chǎng)景的爆發(fā),離不開空氣炸鍋的普及。過去冷凍披薩最大的痛點(diǎn)是復(fù)熱口感差——微波爐加熱餅底濕軟、芝士過干,傳統(tǒng)烤箱預(yù)熱慢、操作麻煩。

  空氣炸鍋完美解決了這個(gè)問題:200度8分鐘,餅底酥脆、芝士拉絲,復(fù)熱效果接近現(xiàn)烤。

  皇家小虎的披薩實(shí)測(cè)拉絲長(zhǎng)度能達(dá)到15厘米,消費(fèi)者在家就能復(fù)刻餐廳級(jí)別的體驗(yàn)。

  

  數(shù)據(jù)顯示,2025年中國(guó)消費(fèi)者平均每天花在做飯上的時(shí)間比2020年少了23分鐘。速凍披薩恰好滿足了這種高效飲食需求——幾分鐘簡(jiǎn)單加熱就能吃,大幅節(jié)約了早餐、宵夜等場(chǎng)景的時(shí)間成本。

  3、消費(fèi)頻次從月頻變成了周頻。

  場(chǎng)景碎片化帶來的最大變化,是消費(fèi)頻次的躍升。以前的披薩是“聚餐型產(chǎn)品”,消費(fèi)頻次以月為單位。

  現(xiàn)在它變成了快餐零食——放學(xué)路上買一片、逛街順手拿一片、加班餓了點(diǎn)一份、周末懶得做飯從冰箱里拿一張。當(dāng)消費(fèi)場(chǎng)景從“專門去吃”變成“順便吃點(diǎn)”,頻次自然就上去了。

  高頻,正是誕生萬店品牌的土壤。漢堡能出萬店,是因?yàn)樗阋?、方便、隨時(shí)隨地能吃。奶茶能出萬店,是因?yàn)槭畮讐K一杯剛好踩在大眾日常消費(fèi)的甜區(qū)上。披薩要出萬店,必須先把自己從“偶爾吃一次的西餐”變成“天天能吃的主食”。

  04

  競(jìng)爭(zhēng)變了:

  國(guó)際巨頭彎腰,

  本土螞蟻雄兵圍剿

  價(jià)格被打下來了,產(chǎn)品被改得面目全非了,背后的玩家們也開始貼身肉搏。當(dāng)前的披薩市場(chǎng),已經(jīng)形成了四股勢(shì)力的混戰(zhàn)格局

  第一股是必勝客。

  市場(chǎng)份額超過30%,門店數(shù)突破4000家,是絕對(duì)的行業(yè)老大。但這位老大哥最近有點(diǎn)焦慮——2025年收入增速只有2.83%,同店銷售增長(zhǎng)開始往下掉。

  于是它干了兩件事:一是推出WOW店型把價(jià)格打下來,二是和肯德基搞“雙子星”模式,共享一個(gè)門面、共用后廚設(shè)備,讓必勝客“寄生”在肯德基的萬店網(wǎng)絡(luò)上往縣城滲透。

  烏蘭察布的化德縣、江蘇溧陽(yáng)的社渚鎮(zhèn),這些連高鐵都沒通的小地方,如今都有了必勝客的身影。

  第二股是達(dá)美樂。

  入華28年,虧了近10年,終于在2023年底靠下沉市場(chǎng)翻了身。邯鄲、徐州、沈陽(yáng)、西安——每開一座新城就刷新一次全球紀(jì)錄。

  2025年,達(dá)美樂非一線城市收入同比增長(zhǎng)43.4%,占總收入的58.8%,已經(jīng)超過了一線城市的貢獻(xiàn)。

  但隱憂也來了:首店開業(yè)時(shí)排隊(duì)6小時(shí),第二個(gè)月就門可羅雀。新鮮感過后,復(fù)購(gòu)率才是真正的考題。

  第三股是本土螞蟻雄兵。

  尊寶比薩門店突破3000家,年收益21億,靠30平米純外賣小店在三四線城市織起一張密不透風(fēng)的網(wǎng)。

  芝根芝底用“手工現(xiàn)做”的儀式感和10-20萬的低加盟門檻,10年開出1200家店?,敻窭^,至今不在一線城市開門店,首創(chuàng)“披薩單片售賣”模式,一片5-15塊錢,把人均壓到20-30元,在20個(gè)省份的77個(gè)城市默默開了近600家店。

  這些品牌沒有必勝客的知名度,沒有達(dá)美樂的配送效率,但它們有的是對(duì)縣城市場(chǎng)的深刻理解,和極致靈活的小店模型。

  第四股是跨界新貴。

  塔斯汀帶著萬店規(guī)模和中式改造經(jīng)驗(yàn)殺回來,18塊錢的平價(jià)披薩直接瞄準(zhǔn)尊寶和芝根芝底的腹地。

  海底撈用供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)孵化小嗨愛炸,9寸披薩39.9元起,測(cè)試的是“小面積、全時(shí)段”的快餐模型。

  比格比薩靠自助模式在北方市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,剛遞交招股書,計(jì)劃2028年開到1000家。

  四股勢(shì)力各有各的打法,但目標(biāo)高度一致:下沉,下沉,再下沉。三線及以下城市的披薩市場(chǎng)年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到17.1%,是行業(yè)最快的增長(zhǎng)極。誰(shuí)能吃透縣城消費(fèi)者的胃和錢包,誰(shuí)就能在這場(chǎng)混戰(zhàn)中活下來。

  05

  披薩能跑出萬店品牌嗎?

  故事講到這里,一個(gè)問題自然浮出來:披薩能像漢堡一樣跑出萬店品牌嗎

  先看看漢堡是怎么跑出萬店的。華萊士門店超過兩萬家,靠的是極致低價(jià)和“合作聯(lián)營(yíng)”的擴(kuò)張模式——員工合伙、門店眾籌,把店長(zhǎng)變成股東,積極性拉滿。

  塔斯汀門店突破一萬家,靠的是“中式漢堡”的品類創(chuàng)新——手搟現(xiàn)烤餅皮加北京烤鴨、麻婆豆腐等中式餡料,把漢堡變成了中國(guó)人熟悉的味道。

  漢堡能出萬店,是因?yàn)樗鼜氐鬃兂闪?/strong>中式快餐。披薩要出萬店,也得走完同樣的路。而這條路有三道坎必須邁過去。

  第一道坎:復(fù)購(gòu)率能不能撐住。

  下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格極度敏感,首單嘗鮮靠的是新鮮感和優(yōu)惠券,但第二單、第三單靠的是產(chǎn)品本身。

  達(dá)美樂在邯鄲的銷售額從首日6020單驟降到第二天的2100單,說明“排隊(duì)王”和“回頭客”之間還有很長(zhǎng)的路要走。

  披薩在中國(guó)有一個(gè)天然的劣勢(shì):它不是剛需。米飯面條是剛需,一天不吃難受。披薩是“改善型消費(fèi)”,偶爾吃一次行,天天吃受不了。

  要提升復(fù)購(gòu)率,披薩必須先把自己從“西餐”變成“主食”——不是靠消費(fèi)者“想吃披薩了”才點(diǎn)單,而是靠“不知道吃什么就點(diǎn)個(gè)披薩”的習(xí)慣驅(qū)動(dòng)。

  這需要兩個(gè)條件:價(jià)格足夠低,低到跟一頓盒飯差不多;場(chǎng)景足夠多,早餐能微波一片、午餐能外賣一份、宵夜能空氣炸鍋熱一張。速凍披薩和外賣披薩正在往這個(gè)方向走,但離真正成為“日常主食”還有距離。

  第二道坎:品控能不能跟上擴(kuò)張。

  尊寶被投訴生食交付,芝根芝底被查出過期芝士,瑪格利塔翻車在散裝芝士上。每次出事都在提醒行業(yè):加盟體系的管理半徑是有極限的。

  當(dāng)門店從500家變成5000家,總部能不能管住每一家店的冰箱和炸鍋?這考驗(yàn)的不是擴(kuò)張能力,而是管理能力。

尊寶在全國(guó)建了多個(gè)20000平米的大型中央廚房和配送中心,試圖通過集中化供應(yīng)來控制品質(zhì)。 芝根芝底自建供應(yīng)鏈公司,在全國(guó)設(shè)了39家分公司來輻射門店。 瑪格利塔與大型食品企業(yè)合作,建了近20000平米的標(biāo)準(zhǔn)化車間和配送中心。

  這些投入說明頭部品牌已經(jīng)意識(shí)到供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧房氐拿T,但投入供應(yīng)鏈只是第一步,如何讓幾千家加盟店嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)才是真正的難題。

  瑪格利塔的“阿米巴模式”提供了一個(gè)有趣的思路——讓店長(zhǎng)變成股東,門店賺的錢店長(zhǎng)有份,省下來的成本店長(zhǎng)也有份,把店長(zhǎng)的利益和品牌的利益綁在一起。

  但過期芝士事件也說明,光有利益綁定還不夠,還得有強(qiáng)監(jiān)管。未來能跑出來的品牌,一定是在“利益綁定”和“強(qiáng)監(jiān)管”之間找到了平衡。

  第三道坎:差異化能不能守住。

  當(dāng)所有品牌都在打“性價(jià)比”這張牌,價(jià)格戰(zhàn)就成了唯一的競(jìng)爭(zhēng)手段。必勝客有尖叫星期三,達(dá)美樂有接二連三,尊寶有買一送一,芝根芝底有超值套餐。消費(fèi)者越來越精明,誰(shuí)便宜就買誰(shuí),品牌忠誠(chéng)度薄得像一張披薩餅皮。

  要從價(jià)格戰(zhàn)的泥潭里爬出來,必須在產(chǎn)品、場(chǎng)景、體驗(yàn)上做出真正的差異化。

  比格的答案是自助模式,用“暢吃”的心理滿足感對(duì)沖價(jià)格敏感。消費(fèi)者花六七十塊錢,覺得吃回本了,就不會(huì)糾結(jié)單片披薩是貴還是便宜。但自助模式對(duì)客流要求極高,客流不夠就是血虧。

  塔斯汀的答案是中式風(fēng)味,用北京烤鴨、麻婆豆腐做出認(rèn)知差。當(dāng)消費(fèi)者想吃“熟悉的味道”時(shí),會(huì)優(yōu)先想到塔斯汀。但中式風(fēng)味的門檻太低,川香肉醬披薩你能做別人也能做,差異化很容易被模仿。

  瑪格利塔的答案是“只做低線”,避開巨頭正面交鋒,在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)默默積累品牌認(rèn)知。但當(dāng)必勝客和達(dá)美樂也殺進(jìn)下沉市場(chǎng),這種“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”的紅利還能吃多久?

  尊寶的答案是“純外賣小店”,把成本壓到最低,用極致性價(jià)比搶市場(chǎng)。但當(dāng)所有品牌都在壓成本,價(jià)格底線越來越低,利潤(rùn)空間越來越薄,誰(shuí)能撐到最后?

  結(jié)語(yǔ):

  披薩正在經(jīng)歷的,是一場(chǎng)徹底的品類再造”。

  十年前,沒人覺得奶茶能開出萬店。五年前,沒人覺得中式漢堡能跑出萬店。今天,披薩正在經(jīng)歷同樣的蛻變。

  它脫下了西餐的外衣,換上了中國(guó)人的日常——從72塊的“奢侈享受”變成18塊的“日??诩Z”,從12寸的“聚餐大餅”變成6寸的“一人食”,從番茄醬加芝士變成北京烤鴨加麻婆豆腐,從購(gòu)物中心的精致餐廳變成街邊的外賣小店和超市冰柜里的速凍半成品。

  當(dāng)披薩徹底變成一張萬能的中國(guó)面餅,當(dāng)價(jià)格從動(dòng)輒百元下沉到19塊9,當(dāng)消費(fèi)場(chǎng)景從“專門去吃”變成“隨時(shí)能吃”,這個(gè)品類的天花板就被徹底打開了。

  誰(shuí)能在這場(chǎng)變革中找到“低價(jià)”和“品質(zhì)”的平衡點(diǎn),誰(shuí)能在快速擴(kuò)張中守住品控的底線,誰(shuí)能在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中做出真正的差異化,誰(shuí)就能在縣城披薩的萬店競(jìng)賽中笑到最后。

  答案尚未揭曉。但可以確定的是,最終的勝出者,一定是最懂中國(guó)胃、最懂縣城消費(fèi)者的那一個(gè)。

  作者 | 小貝

  出品 | 餐飲O2O

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