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近日，山東淄博。消費(fèi)者王女士自述，其在線下購買的飛鶴星飛帆卓初二段奶粉，發(fā)現(xiàn)的異物形如小米、呈顆粒狀，出現(xiàn)在奶粉表層。
王女士擔(dān)心奶粉存在質(zhì)量問題，向飛鶴乳業(yè)公司反饋后，公司表示可以為其更換一桶，但王女士并不同意。
4月13日，飛鶴乳業(yè)有限公司工作人員回應(yīng)媒體，稱已接到王女士的投訴，正在跟進(jìn)處理當(dāng)中，黑色顆粒是生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的焦糊粉，是奶液當(dāng)中的脂肪和乳糖，在進(jìn)行噴霧干燥過程中，受到高溫影響形成的焦糊顆粒，并無危害。
對這些說法王女士仍表示擔(dān)憂，最終，經(jīng)過溝通，飛鶴公司為王女士再補(bǔ)發(fā)兩桶奶粉。
文｜板扎在線綜合百姓關(guān)注
責(zé)任編輯｜李金瓊
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