2026年4月13日，第六屆中國國際消費品博覽會在海南海口盛大啟幕。同程旅行攜多項AI旅行創(chuàng)新產(chǎn)品重磅亮相，重點發(fā)布了“AI面對面翻譯屏”“AI導(dǎo)覽”兩大細分場景解決方案，以及旗下旅行智能體DeepTrip的 2.0版本，集中展示了其布局智能旅行時代的最新成果，也彰顯了以創(chuàng)新技術(shù)賦能入境游高質(zhì)量發(fā)展的決心。

海南全島封關(guān)后，出入境旅游迎來全新發(fā)展機遇。作為國內(nèi)領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)平臺，同程旅行緊扣消博會“開放引領(lǐng)全球消費，創(chuàng)新驅(qū)動美好生活”的核心主題，聚焦入境游與智慧文旅兩大核心方向，帶來的多款A(yù)I產(chǎn)品精準(zhǔn)破解旅游場景中的痛點、難點，構(gòu)建起了覆蓋“行程規(guī)劃-現(xiàn)場體驗-跨語言溝通”的全鏈路AI服務(wù)體系。

（圖為第六屆消博會同程旅行展區(qū)）

圖源：同程旅行

同程旅行本次發(fā)布的核心新品中，DeepTrip 2.0版本實現(xiàn)了全面升級。據(jù)悉，DeepTrip 2.0版基于同程旅行自有AI模型研發(fā)，進一步完善了從內(nèi)容到交易的AI生態(tài)閉環(huán)，精準(zhǔn)破解用戶出行痛點，聯(lián)動行業(yè)伙伴共建生態(tài)。DeepTrip 2.0主要有三大核心亮點：一是智能行程規(guī)劃，千人千面且靈活可改，基于用戶偏好生成多主題行程，支持自由編輯，修改后AI可一鍵重算最優(yōu)路線；二是模糊機票查詢，5秒內(nèi)解析模糊需求并給出最優(yōu)方案，提升決策效率；三是全開放生態(tài)，目前已上架主流龍蝦平臺，支持免Key部署，兼容多元對接模式，聯(lián)動行業(yè)伙伴共建旅行AI生態(tài)。此外，DeepTrip 2.0支持17種語言交互，并可結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕峁﹤€性化服務(wù)，有效解決國際游客語言不通、行程規(guī)劃繁瑣等痛點，深度契合“一帶一路”旅游合作倡議，為入境游市場拓展提供了有力支撐。

（圖為第六屆消博會同程旅行展區(qū)，工作人員接受媒體采訪）

圖源：同程旅行

針對景區(qū)游覽與跨語言溝通兩大細分場景，同程旅行同步發(fā)布了“AI導(dǎo)覽”與“AI面對面翻譯屏”解決方案。其中，AI導(dǎo)覽以“一部手機·一鍵掃碼·全程AI陪伴”為服務(wù)理念，面向景區(qū)提供輕量化、零改造、快速上線的智能游覽服務(wù)，無需下載APP，游客掃碼即可獲取高清景區(qū)地圖、實時定位導(dǎo)航與多風(fēng)格語音講解，還支持AI旅拍、打卡集章、答題闖關(guān)等互動玩法，既能解決游客“看不懂、聽不見、走冤枉路”的核心痛點，也能幫助景區(qū)降低運營成本、延長游客停留時長、強化數(shù)字化品牌形象，目前已在海南呀諾達雨林文化旅游區(qū)、恭王府、桂林象鼻山、成都武侯祠等多個知名景區(qū)落地應(yīng)用。

（圖為第六屆消博會同程旅行展區(qū)，工作人員與國際同行交流）

圖源：同程旅行

AI面對面翻譯屏則聚焦柜臺式服務(wù)與會議場景，以創(chuàng)新雙屏交互設(shè)計打破傳統(tǒng)翻譯設(shè)備的局限，無需頻繁傳遞設(shè)備，讓跨語言溝通更自然流暢，同時解放工作人員雙手、提升溝通效率。該產(chǎn)品具備0.5秒極速響應(yīng)能力，支持150多種語言與27種國內(nèi)方言，覆蓋全球主流市場，可廣泛應(yīng)用于酒店前臺、景區(qū)柜臺、會展咨詢臺等場景，為全球參展商、采購商及游客提供即時翻譯支持，尤其適配消博會等國際展會場景，助力海南自貿(mào)港國際化服務(wù)升級。

同程旅行相關(guān)負責(zé)人表示，海南全島封關(guān)為入境游市場帶來重大機遇，同程旅行將依托自身技術(shù)研發(fā)實力、完善的產(chǎn)品矩陣與龐大的用戶基礎(chǔ)，持續(xù)深化AI技術(shù)在旅游場景的融合應(yīng)用，通過DeepTrip 2.0、AI導(dǎo)覽、AI面對面翻譯屏等創(chuàng)新產(chǎn)品，構(gòu)建更便捷、高效、個性化的智慧旅行服務(wù)體系，服務(wù)好智能化時代的大眾旅游消費。同時，還將基于持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和運營實踐，破解入境游服務(wù)中的語言障礙、體驗不足等難題，為入境游發(fā)展提供技術(shù)賦能，助力中國文旅走向世界。

消博會期間，同程旅行在現(xiàn)場設(shè)置了互動體驗區(qū)，邀請觀眾近距離體驗多款A(yù)I產(chǎn)品的核心功能，直觀感受AI技術(shù)為旅行帶來的便捷與革新。未來，同程旅行將持續(xù)投入研發(fā)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗，深化與景區(qū)、酒店、會展等多方合作，以科技創(chuàng)新驅(qū)動旅游消費升級，打造覆蓋全球的智慧旅行生態(tài)，為入境游市場發(fā)展注入新動能。

作為本屆消博會旅行消費領(lǐng)域的主要參展商，同程旅行參展陣容龐大，除了AI產(chǎn)品外，旗下海南呀諾達雨林文化旅游區(qū)、藝龍酒店科技、同程商旅、同程度假、城市通等業(yè)務(wù)板塊悉數(shù)亮相。

作為海南自貿(mào)港全島封關(guān)運作后的首屆消博會，本屆展會由商務(wù)部和海南省人民政府共同主辦，以“開放引領(lǐng)全球消費，創(chuàng)新驅(qū)動美好生活”為主題，會期為4月13日至18日。本屆消博會匯聚了來自60多個國家和地區(qū)的3400余個品牌參展，國際展品占比達65%，還打造了“消博新品秀”IP，集中呈現(xiàn)全球首發(fā)、亞太首展、中國首秀成果，是彰顯海南自貿(mào)港開放活力、連接中國與世界消費市場的重要窗口。

本文轉(zhuǎn)自：品橙旅游

（同程旅行為國際山地旅游聯(lián)盟會員單位）

一審：張從笑

二審：鮑港

三審：潘凱玥