文/言叔

互聯(lián)網(wǎng)大廠的AI大戰(zhàn)，已打到最接地氣的家庭健康場景。

4月14日，美團推出“小團健康管家”，聚焦家庭日常健康管理，可記錄家人過敏史、用藥情況，咨詢用藥后直接聯(lián)動美團買藥，半小時送達，相當于把智能藥房搬進家庭。

與此同時，螞蟻集團健康助手“阿福”用戶量已悄然破億，春節(jié)后躍過1億關口。通用大模型也加速入局，支持對話直接下單外賣，直指本地生活核心場景。

王興在財報會上明確表態(tài)：AI時代只能積極進攻，要把美團打造成本地生活AI超級入口。

可以說，一場圍繞家庭健康與即時服務的AI入口爭奪戰(zhàn)，已然全面打響。

01

美團這次不是隨便玩玩，而是下了血本。

"小團健康管家"背后是美團的"三板斧"：

第一板斧：家庭健康檔案。

這不是簡單的備忘錄，而是能記住每個家庭成員的健康狀況。

你媽對什么藥過敏，你爸有什么慢性病，寶寶什么時候打過疫苗，它都記得清清楚楚。

第二板斧：即時配送網(wǎng)絡。

問完藥直接下單，美團騎手半小時送到家。這種"問診+配送"的閉環(huán)，連醫(yī)院都做不到這么快。

第三板斧：付費健康卡。

覆蓋千款藥優(yōu)惠，300多款原研藥，全國300多城可用。這不是賣藥，這是在賣健康保障。

在言叔看來，美團這招棋下得很妙。

它不是在做醫(yī)療，而是在做"健康生活"。從點外賣到買藥，從叫家政到健康管理，美團正在把"吃喝玩樂"升級成"生老病死"一條龍服務。

02

就在美團高調(diào)推出"小團"的同時，螞蟻的"阿福"已經(jīng)悄悄積累了上億用戶。

螞蟻的打法完全不同。它不搞什么復雜的健康檔案，而是用最簡單的方式切入——

日常健康咨詢。

"阿福"更像是一個懂醫(yī)術的朋友，你問什么它答什么，不會像某些AI那樣東拉西扯。

而且，它能直接對接支付寶的醫(yī)療服務，問完病直接掛號、買藥一條龍。

螞蟻的優(yōu)勢在于支付生態(tài)。

你用"阿福"問完病，直接用支付寶買藥，用支付寶掛號，用支付寶付款，整個流程無縫銜接。

這種"健康+支付"的組合拳，打得美團都有點懵。

就在美團和螞蟻打得火熱的時候，通用大模型也來湊熱鬧了。

現(xiàn)在的通用大模型已經(jīng)能直接對話叫外賣、訂酒店、買電影票。這種"萬能助手"的模式，對美團來說是降維打擊。

你想啊，用戶打開一個APP就能解決所有問題，誰還愿意在多個APP之間跳來跳去？

這就好比當年的智能手機，一出現(xiàn)就把功能機打得落花流水。

通用大模型就是那個"智能手機"，美團、螞蟻這些垂直應用就是"功能機"。

03

面對這種局面，王興選擇了最直接的方式——豪賭。

他在財報會上明確表示，要把美團做成本地生活AI超級入口。

這意味著，美團不僅要守住外賣這個基本盤，還要在健康、家政、旅游等所有本地生活領域全面開花。

這種打法很激進，也很危險。

就像當年的百團大戰(zhàn)，贏家通吃，輸家連湯都喝不上。

王興賭的是，美團的即時配送網(wǎng)絡能夠成為AI時代的"高速公路"。不管AI怎么發(fā)展，最終都需要有人把東西送到用戶手中。

這個邏輯很硬，但執(zhí)行起來很難。京東、阿里、美團、螞蟻，每個都有自己的優(yōu)勢，也都有自己的短板。

面對這場AI大戰(zhàn)，資本市場顯得異常冷靜。

美團的股價在推出"小團"后并沒有大漲，反而有些震蕩。這說明投資者在觀望，他們想看看這場AI大戰(zhàn)到底誰能勝出。

從歷史經(jīng)驗來看，這種平臺級的大戰(zhàn)，最終往往是一兩家獨大，其他玩家要么被收購，要么慢慢邊緣化。

現(xiàn)在的局面就像當年的網(wǎng)約車大戰(zhàn)，滴滴、快的、Uber打得你死我活，最后合并成一家?，F(xiàn)在的AI大戰(zhàn)，很可能也會重演這一幕。

04

針對目前互聯(lián)網(wǎng)大廠深度加碼AI的打法，言叔也跟業(yè)內(nèi)人士聊了下。

業(yè)內(nèi)普遍認為，未來的格局會是"垂直深耕+生態(tài)協(xié)同"。

美團會在本地生活領域深耕，螞蟻會在支付+健康領域深耕，阿里會在電商+健康領域深耕。大家各自守著自己的基本盤，然后在邊緣地帶進行生態(tài)協(xié)同。

這種格局看似和諧，實則暗流涌動。就像冷戰(zhàn)時期的美蘇，表面上是兩極格局，實際上代理人戰(zhàn)爭從未停止。

而作為一個觀察互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年的老司機，我覺得這場AI大戰(zhàn)最有趣的地方在于，它把最前沿的AI技術用在了最接地氣的地方。

家庭健康，這個看似不起眼的領域，卻成了互聯(lián)網(wǎng)大廠的必爭之地。

為什么？

因為這是真正的剛需，是每個人都離不開的服務。

而且，健康服務的頻次很高，黏性很強。

一旦用戶習慣了某個平臺的健康服務，就很難再轉(zhuǎn)換到其他平臺。

這就好比當年的微信，一旦你把所有社交關系都搬到了微信上，就很難再換到其他社交軟件。

此外，回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，我們會發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象：每隔幾年，就會有一次平臺級的大戰(zhàn)。

從PC時代的門戶網(wǎng)站大戰(zhàn)，到移動互聯(lián)網(wǎng)時代的APP大戰(zhàn)，再到現(xiàn)在的AI大戰(zhàn)，本質(zhì)都是一樣的——爭奪用戶的時間和注意力。

但這次AI大戰(zhàn)有個不同之處：它不僅是爭奪用戶時間，更是在爭奪用戶的"生活管家"這個角色。

誰能夠成為用戶的"生活管家"，誰就能在下一個十年占據(jù)主導地位。

而家庭健康，正是大廠們爭奪“生活管家”角色的第一塊關鍵戰(zhàn)場。

美團推出"小團健康管家"，表面上看是產(chǎn)品升級，實際上是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

從"吃喝玩樂"到"生老病死"，美團正在從一個服務平臺轉(zhuǎn)型為生活平臺。這個轉(zhuǎn)型如果成功，美團的估值邏輯會發(fā)生根本性變化。

但這條路并不好走。醫(yī)療健康是個高度監(jiān)管的行業(yè)，不是有錢有技術就能做好的。而且，用戶對健康服務的信任度要求很高，不是靠補貼就能建立的。

美團能否成功，還要看市場如何反應。但不管結(jié)果如何，這場AI大戰(zhàn)已經(jīng)改變了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的格局。

就像當年王興說的："互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)只有第一，沒有第二。"

在AI時代，這句話可能更加殘酷。不是第一第二的問題，而是能否生存的問題。

美團、螞蟻、阿里、京東，誰能在這場AI大戰(zhàn)中勝出？讓我們拭目以待。

作者：言叔，資深財經(jīng)觀察者，20年筆耕不輟，用歷史的眼光解讀財經(jīng)，關注我，看懂趨勢，看到財富。