（來源：中國水運網(wǎng)）

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4月21日，由上海海事局、上海市司法局、上海市人力資源和社會保障局、上海海事法院聯(lián)合制定的《打造水上“一站式”解紛中心 助力上海國際航運中心建設(shè)實施方案》在上海航運法律共同體2026年聯(lián)席會議上正式發(fā)布，標(biāo)志著上海水上糾紛多元化解工作邁入規(guī)范化、協(xié)同化、高效化新階段，為上海國際航運中心建設(shè)注入堅實法治動能。

據(jù)了解，該方案聚焦水上交通事故、船員勞務(wù)、人身損害賠償、船舶污染、海事行政爭議、海事商事糾紛等航運領(lǐng)域高頻糾紛，堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，推動新時代“楓橋經(jīng)驗”在海事治理領(lǐng)域落地見效。

方案明確，以打造水上“一站式”解紛中心為載體，構(gòu)建具有上海辨識度的水上糾紛多元化解體系，實現(xiàn)“一站式”接收、“一攬子”調(diào)處、全鏈條解決，從根本上提升上海港水上糾紛處理效率與當(dāng)事人獲得感、幸福感、滿足感。

本次出臺的方案呈現(xiàn)三大鮮明特點：一是突出多元解紛，深度整合海事司法、執(zhí)法、人民調(diào)解、仲裁、公證等多方資源，構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動、專業(yè)高效的上海特色水上糾紛化解體系；二是突出調(diào)解優(yōu)先，全面融入全市大調(diào)解工作格局，對適宜調(diào)解的水上糾紛在執(zhí)法、立案、仲裁、非訴化解等環(huán)節(jié)優(yōu)先引導(dǎo)、優(yōu)先分流、優(yōu)先調(diào)處；三是突出“一站式”解紛，將傳統(tǒng)“串聯(lián)式”解紛流程升級為一站式并聯(lián)模式，調(diào)處成功后可靈活選擇“海事調(diào)解+海事仲裁”“調(diào)解+司法確認(rèn)”“調(diào)解+航運公證”“調(diào)解+勞動人事爭議仲裁”等方式，有效賦強調(diào)解協(xié)議法律效力。

上海海事局法規(guī)規(guī)范處（執(zhí)法督察處）處長楊智慧表示，水上“一站式”解紛中心建設(shè)，是海事、司法行政、海事法院、人力資源社會保障、仲裁等央地條塊單位協(xié)同共建的重要制度性成果，也是上海航運法律共同體合作的標(biāo)志性舉措之一。