靜安區(qū)新閘路1718號(hào)的寶城商務(wù)樓多位業(yè)主向“新民幫儂忙”求助，樓內(nèi)一戶業(yè)主裝修時(shí)，不慎將水管與燃?xì)夤芙臃?，?dǎo)致整樓棟生生“斷氣”3天，給64戶業(yè)主的生活和工作造成嚴(yán)重影響。

管道接錯(cuò)

斷氣三天

4月20日上午10時(shí)許，寶城商務(wù)樓突發(fā)停氣。業(yè)主們很快查明，是404室裝修工人在施工中犯了低級(jí)錯(cuò)誤：將水管接至燃?xì)夤艿?，燃?xì)夤軇t錯(cuò)接到水管上。這一操作直接導(dǎo)致自來水倒灌整棟樓燃?xì)庀到y(tǒng)，不僅讓燃?xì)獗硎?，更埋下巨大安全隱患。

事發(fā)地寶城商務(wù)樓

“從20號(hào)到今天，三天了，飯做不了，澡洗不了?！币晃粯I(yè)主無奈地表示。該樓為商住兩用，共兩座8層樓宇，每層4戶，合計(jì)約64戶小業(yè)主。一樓是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，常有5-14歲學(xué)生上課；二樓是太平洋保險(xiǎn)靜安支行；其余樓層多為自主居民。停氣讓從孩童到古稀老人的整樓住戶的日常剛需活動(dòng)深受影響。

水管與燃?xì)夤芙臃?/p>

事發(fā)后，業(yè)主與物業(yè)第一時(shí)間聯(lián)系大眾燃?xì)鈸屝?。?dāng)天下午，維修人員抵達(dá)現(xiàn)場，卻在二樓遭遇“攔路虎”。太平洋保險(xiǎn)上海靜安支公司以“金融法規(guī)定”為由，斷然拒絕搶修人員進(jìn)入施工。更提出：讓燃?xì)夤境鼍邥姹ＷC書，承諾施工期間無任何煤氣泄漏、保障人身安全。而燃?xì)夤久鞔_答復(fù)：搶修作業(yè)無法承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”，絕不能出具此類保證書。

拒絕施工

搶修受阻

3天來，物業(yè)、業(yè)委會(huì)多次上門懇請、疏導(dǎo)，太平洋保險(xiǎn)仍態(tài)度強(qiáng)硬，堅(jiān)決阻撓搶修。據(jù)業(yè)主提供的現(xiàn)場照片顯示，404室內(nèi)燃?xì)夤艿琅c水管接反的錯(cuò)誤一目了然，安全隱患觸目驚心。

有專業(yè)人員指出，此次誤接已造成嚴(yán)重安全危機(jī)：萬一自來水倒灌燃?xì)庀到y(tǒng)，可能引發(fā)中毒窒息、火災(zāi)爆炸及環(huán)境污染，直接威脅整樓人身與財(cái)產(chǎn)安全。這并非普通停氣，而是隨時(shí)可能引爆事故的險(xiǎn)情。

物業(yè)和社區(qū)工作人員坦言，他們既無執(zhí)法權(quán)，也缺乏有效手段，面對強(qiáng)勢租戶只能反復(fù)溝通。業(yè)主們四處求助，聯(lián)系404室裝修工人，對方卻拒絕提供房主聯(lián)系方式。整樓住戶的急難愁盼，在三天的僵持中被反復(fù)擱置。

緊急協(xié)調(diào)

終獲“放行”

記者從商務(wù)樓物業(yè)負(fù)責(zé)人處獲悉，今天（4月22日）下午2時(shí)，一場緊急協(xié)調(diào)會(huì)在寶城商務(wù)樓召開，由物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、業(yè)主代表、太平洋保險(xiǎn)、街道安全辦及大眾燃?xì)夤餐瑓⑴c。

會(huì)上，大眾燃?xì)庾鳛閷I(yè)施工與安全方，提出合理解決方案，懇請?zhí)窖蟊ｋU(xiǎn)配合，同意搶修人員入室施工。業(yè)委會(huì)、業(yè)主代表及街道安全辦均表示完全贊同。然而，太平洋保險(xiǎn)再次以“需出具無泄漏保證書”為由阻撓，并以“向上級(jí)請示”為由，將會(huì)議拖延至下午3:30，要求吳淞路分行領(lǐng)導(dǎo)到場再議。

燃?xì)獍踩嗣P(guān)天，千萬不可小覷?！渡虾Ｊ腥?xì)夤芾項(xiàng)l例》明確規(guī)定，用戶改裝、遷移或拆除燃?xì)夤艿?、閥門，應(yīng)委托燃?xì)馄髽I(yè)或具相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行；改裝燃?xì)庥?jì)量裝置，須向供氣企業(yè)辦理手續(xù)。任何單位和個(gè)人都無權(quán)以任何理由阻撓危及公共安全的搶修作業(yè)。

截至記者發(fā)稿，經(jīng)街道、物業(yè)與業(yè)主的持續(xù)努力，相關(guān)單位已最終同意燃?xì)夤镜氖┕ど暾?。目前，燃?xì)夤疽堰M(jìn)場開展搶修工作，正全力消除隱患，爭取盡快恢復(fù)整樓正常供氣。

有業(yè)主代表直言，燃?xì)獍踩珶o小事，任何漠視安全、推諉責(zé)任的行為，都可能釀成大禍。希望相關(guān)單位以此為戒，切實(shí)履行安全責(zé)任，守護(hù)好群眾的生命與財(cái)產(chǎn)安全。

原標(biāo)題：《滬上一商住兩用樓“斷氣”3天影響64戶業(yè)主 原因竟是裝修裝錯(cuò)了管道！》

欄目編輯：王軍

本文作者：新民晚報(bào) 徐馳