為深入貫徹“用腳步丈量城市 以精細(xì)提升城市品質(zhì)”專項(xiàng)行動(dòng)，濰坊市城管執(zhí)法支隊(duì)堅(jiān)持以徒步巡護(hù)為基礎(chǔ)、以智慧平臺(tái)為支撐、以數(shù)據(jù)賦能為驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建起線上線下聯(lián)動(dòng)的城市精細(xì)化管理格局，城市治理效能顯著提升。

“腳步丈量城市”工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開(kāi)技術(shù)體系的強(qiáng)有力支撐。市城市運(yùn)管服平臺(tái)按照“一網(wǎng)統(tǒng)管”的理念，構(gòu)建起一級(jí)監(jiān)督三級(jí)指揮和市、區(qū)、街辦、社區(qū)管理層次分明、工作任務(wù)清晰、問(wèn)題處置高效的城市管理體系。專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)始前，將執(zhí)法隊(duì)員信息統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，構(gòu)建起完整規(guī)范的人員信息庫(kù)，為后續(xù)案件匹配、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)筑牢技術(shù)基礎(chǔ)，確保每一條上報(bào)信息都有源可查、有據(jù)可依。

系統(tǒng)將執(zhí)法隊(duì)員依托智慧城管微信“隨手拍”小程序上報(bào)的群眾反映強(qiáng)烈、影響城市形象和居民生活的占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)等突出問(wèn)題，通過(guò)預(yù)錄信息自動(dòng)完成身份核驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)即拍即傳、實(shí)時(shí)同步、便捷上報(bào)，真正做到 “腳步走到哪里、問(wèn)題拍到哪里”，截止目前，已匯總梳理市容秩序類突出問(wèn)題677件，協(xié)同相關(guān)單位匯總梳理問(wèn)題（市政設(shè)施類、環(huán)境衛(wèi)生類等）745件，每周定期匯總，形成問(wèn)題臺(tái)賬，統(tǒng)一處置反饋。

通過(guò)執(zhí)法隊(duì)員對(duì)包靠區(qū)域開(kāi)展常態(tài)化、全覆蓋巡護(hù)，建立起“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)—臺(tái)賬登記—交辦整改—復(fù)核銷號(hào)”閉環(huán)管理流程，有力推動(dòng)市容秩序管理從被動(dòng)處置向主動(dòng)治理、從粗放管控向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，街面更加整潔有序，設(shè)施更加安全完好，通行更加順暢舒心，越來(lái)越多的市民感受到，家門口的路更平了、燈更亮了、環(huán)境更美了。