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為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，以精細化城市管理護航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。近日，重慶市沙坪壩區(qū)城市管理局在五云湖智慧企業(yè)園區(qū)及周邊區(qū)域，全市首創(chuàng)打造“空中管家”服務(wù)企業(yè)新模式，全面啟用企業(yè)園區(qū)無人機低空巡航系統(tǒng)并實現(xiàn)常態(tài)化城市治理巡查。通過數(shù)字化、智能化方式提升園區(qū)治理水平，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展與民生服務(wù)注入新動能。

據(jù)介紹，該系統(tǒng)突破了傳統(tǒng)人工巡查的時空限制，集成全自動起降、AI智能識別與實時數(shù)據(jù)回傳等關(guān)鍵技術(shù)，構(gòu)建了“空巡發(fā)現(xiàn)-智能派單-快速處置-閉環(huán)反饋”的全鏈條立體化治理體系。與常規(guī)道路巡查系統(tǒng)不同，該系統(tǒng)以“為企業(yè)服務(wù)”為核心定位，圍繞園區(qū)實際運營場景設(shè)計了多元功能，深度適配園區(qū)各種需求。

在交通優(yōu)化方面，系統(tǒng)可對園區(qū)周邊道路進行實時感知，及時識別交通流變化，在高峰時段主動推送擁堵預(yù)警。針對企業(yè)員工反映的停車需求，系統(tǒng)可基于數(shù)據(jù)分析，為優(yōu)化停車區(qū)域規(guī)劃、協(xié)調(diào)周邊閑置空間利用提供支持，幫助提升車輛流轉(zhuǎn)效率，保障物流運輸通暢。此外，針對不熟悉路況的訪客，園區(qū)還開通了無人機引導(dǎo)服務(wù)，訪客可通過掃描園區(qū)二維碼或撥打智慧園區(qū)服務(wù)熱線進行預(yù)約，由無人機提供空中帶路指引，高效解決園區(qū)內(nèi)“最后一百米”路徑引導(dǎo)問題。

在設(shè)施應(yīng)急方面，通過24小時空中巡查，系統(tǒng)還能對道路設(shè)施運行狀態(tài)進行持續(xù)監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)異常可快速聯(lián)動處置，為企業(yè)運營提供24小時全天候保障。

此外，系統(tǒng)還針對企業(yè)員工需求拓展了多項貼心服務(wù)。比如可以在園區(qū)配套公園等區(qū)域開展不文明行為智能勸導(dǎo)；協(xié)助員工快速定位遺失物品；在重要活動和特殊時段提供人流監(jiān)測與疏導(dǎo)支持，讓園區(qū)管理既有精度，更有溫度。

系統(tǒng)啟用以來，園區(qū)問題發(fā)現(xiàn)效率大幅提升，處置時效顯著縮短，有效彌補了傳統(tǒng)人工巡查的盲區(qū)和短板，園區(qū)治理效能與營商環(huán)境實現(xiàn)雙提升，得到五云湖智慧企業(yè)園區(qū)企業(yè)及員工的高度認可。

下一步，沙坪壩區(qū)城市管理局將持續(xù)深化“空中管家”服務(wù)模式，迭代升級系統(tǒng)功能、拓展服務(wù)場景，以數(shù)智化管理護航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助力打造國際一流企業(yè)園區(qū)，為全市“城管服務(wù)企業(yè)”提供可復(fù)制、可推廣的“沙坪壩樣板”。

上游新聞 劉波 王淳 徐長新