近日，浦東公安分局交管支隊(duì)一大隊(duì)明珠中隊(duì)收到了一份滿含暖意的特殊“禮物”——事故當(dāng)事人專程送來的感謝信與錦旗，字里行間滿是對(duì)女警黃琳璐下班途中緊急處置交通事故、守護(hù)道路安全的感激之情。這份榮譽(yù)的背后，是一個(gè)發(fā)生在她下班路上的暖心故事。

視頻：浦東女警下班路遇事故秒出警，瞬間從“路人”切換成“女警花”

時(shí)間回溯至3月26日下午，黃琳璐結(jié)束早班執(zhí)勤任務(wù)，換上便裝駕車回家。途經(jīng)世紀(jì)大道陸家嘴東路交叉口時(shí)，前方路面的異常狀況讓她瞬間繃緊了神經(jīng)，只見兩輛機(jī)動(dòng)車斜停在道路中央，車身受損嚴(yán)重，保險(xiǎn)杠、車燈碎片等零配件散落一地，過往車輛紛紛急剎避讓，后方車流很快排起長隊(duì)，稍有不慎便可能引發(fā)二次事故。

“大家不要慌！我是交警！”危急時(shí)刻，黃琳璐沒有絲毫猶豫，立即靠邊停車亮明身份，瞬間從下班回家的普通“路人”切換成“女警花”，完成了溫暖又利落的“一秒出警”。

她快速評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)后，一邊從車上翻出備用警示三角牌擺放到位，提醒后方來車減速避讓，一邊用柔和卻堅(jiān)定的語氣指揮過往車輛分流繞行，原本混亂的車流漸漸恢復(fù)秩序。

在疏導(dǎo)交通的間隙，她留意到兩位駕駛員因驚嚇臉色發(fā)白，正手足無措得站在路邊，便主動(dòng)上前輕聲安撫：“別急，先冷靜下來，安全最重要，咱們一步步把事情捋清楚，盡快處置好?！彼托膬A聽雙方對(duì)事故經(jīng)過的描述，細(xì)致記錄關(guān)鍵信息。

為確保處置流程閉環(huán)，黃琳璐同步聯(lián)系就近執(zhí)勤警力趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助開展事故勘查、責(zé)任認(rèn)定等后續(xù)工作。直至現(xiàn)場(chǎng)全部處理完畢，她才離開。

整個(gè)處置過程規(guī)范高效、銜接順暢，不僅成功避免了二次事故的發(fā)生，更最大限度降低了事故對(duì)道路交通的影響。當(dāng)事人對(duì)黃琳璐柔中帶剛、履職盡責(zé)的工作態(tài)度深表感動(dòng)，事后特意制作印著“盡心盡職為群眾，人民警察為人民”的錦旗，并撰寫情真意切的感謝信送到明珠中隊(duì)，稱贊她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了人民警察的優(yōu)良作風(fēng)。

黃琳璐用一次毫不猶豫的挺身而出、一次專業(yè)暖心的現(xiàn)場(chǎng)處置，生動(dòng)詮釋了浦東交警“為民服務(wù)不止于崗上”的職業(yè)堅(jiān)守，盡顯基層女警的柔情與擔(dān)當(dāng)，也用實(shí)際行動(dòng)為城市道路平安，寫下了溫暖有力的注腳。